Aparthotel Panorama - Czarna Góra Resort, Sun & Snow

В качестве замены нам предоставили номер в отеле «Панорама» – в день приезда нам позвонили и сообщили о неустановленной неисправности в наших апартаментах в отеле «Черная жемчужина». Из плюсов: красивые окна и вид из них. И это, пожалуй, всё. Апартаменты были ужасно грязными – посудомоечная машина не была опорожнена, душевой поддон и стекло не были вымыты, дверная рама в ванной разваливалась, ковер был весь в пятнах, не говоря уже о диване, на котором мы не сидели всю поездку из-за неустановленных, отвратительных пятен. И в номере ужасно воняло – я проветрила его и израсходовала целый флакон освежителя воздуха. Первую ночь невозможно было уснуть; было невыносимо душно. Администратор пожала плечами, когда я сообщила об этом, пообещав прислать кого-нибудь из персонала, но, конечно же, никто не пришел.
Я считаю, что тот факт, что бассейн и сауна являются дополнительной платой для гостей по такой цене, – это настоящий обман.
Спа-центр, однако, был неплохим, чистым, а персонал — профессиональным.
Завтрак был однообразным. В прошлом году мы останавливались в более дешевом отеле неподалеку, и он был безупречно чистым, несмотря на более низкий уровень сервиса. Вероятно, мы не вернемся сюда и не будем рекомендовать его друзьям.

Отличное расположение, в 5 минутах ходьбы от склонов. В номерах есть микроволновые печи, плиты и даже посудомоечные машины. В номерах мало места для развешивания лыжной одежды – недостаточно вешалок/крючков. В отеле есть детские игровые комнаты и комната для игр. К сожалению, жетоны для этих развлечений можно купить только за наличные, а банкоматов поблизости нет.
В лыжной комнате работает только одна сушилка для ботинок, и это потому, что я сам ее включил; другая сломалась. Wi-Fi слабый, никто не знает, кто им управляет, а сотовая связь часто нестабильна. Персонал, как правило, ничего не знает и не может помочь, несмотря на свои искренние усилия.
Летом не было бассейна, сауны или ресторана – сейчас (конец января 2026 года) все открыто. Мне не особенно понравился ресторан; он определенно недешевый. Странные кулинарные идеи – «стейк тартар» меня оттолкнул.
У бассейна есть спасатель. В отеле также есть несколько саун (хотя они выглядят совершенно одинаково) и джакузи. Есть спа-центр!
Отель стремится к эксклюзивности и достигает этого за счет цен, но, к сожалению, все остальное больше похоже на «так себе». Что касается склонов, 4-часовой абонемент на четверых (включая два льготных) стоит 500 злотых в день. Склоны разнообразны, и есть много мест, где можно покататься на лыжах и научиться. Также есть несколько пунктов проката лыж – вы можете «полностью экипировать ребенка» за 250 злотых на 5 дней (50 злотых в день) – ботинки, палки и лыжи.

Если вы хотите трахаться, это хороший отель. Все на сайте — одна большая ложь. Посмотрите сами на фотографиях. Они обманули нашу бронь. Забронируйте одно, получите другое, и в другом здании.
Берут деньги на старте и не принимают во внимание жалобы. Менеджеру на тебя наплевать.
Детская площадка — позор! Не тот, что на фото. Только платные автоматы…
Сырная еда. Разогретый.
Вокруг отеля тусуются странные люди.
Продается каждая вторая квартира.
Чтобы попасть в бассейн и ресторан, вам нужно выйти за пределы отеля перед отелем.
Вместо того, чтобы играть с детьми, аниматоры заставляют их прыгать.
Номера с самого начала обшарпанные и грязные.
В ресторане все писательские кресла в колготках.
Уборка и другие услуги оплачиваются дополнительно.
Предупреждаю… Их услугами лучше не пользоваться.
Я рекомендую платить после получения номера, потому что вы можете испортить себе отдых!
Пишите мнения других людей.
И забудьте про залог. Хаха.
Потому что они все равно найдут что-то, что раньше было повреждено, грязно и имело дыры.