Hotel Relaks Wellness & SPA

Мы провели несколько дней в сентябре в отеле Relaks и остались очень довольны. Номера были красивыми, светлыми, просторными и тихими, с удобной кроватью, шкафом для одежды, чайником и кружками, откуда открывался вид на горы. В качестве приветственного подарка мы получили две бутылки воды, кофе и чай. Ванная комната была чистой и просторной, с душем, полотенцами и феном. Горячая вода была всегда. Номера убирались ежедневно, полотенца меняли по запросу. Предлагались завтрак и ужин — большой выбор блюд, свежих и вкусных. На завтрак подавался отличный кофе, чай и соки, а напитки к ужину можно было заказать за дополнительную плату. Мы также воспользовались джакузи (бронировали за несколько недель, так как она очень популярна) и сауной (сухой и паровой). Также есть бар с широким выбором алкогольных и безалкогольных напитков. Персонал отеля был очень дружелюбным, отзывчивым и ненавязчивым. Ещё одним преимуществом отеля является его близость к пешеходным тропам (первая практически за углом) и относительное близкое расположение к центру (около 1, 5 км). Через дорогу находится магазин Żabka, где можно купить воду и другие необходимые товары. В целом, мы рекомендуем отель Relaks и, скорее всего, вернёмся.

Читая другие отзывы, я, пожалуй, соглашусь с большинством из них. Снаружи отель выглядит неплохо. Наши апартаменты просторные. Расположение отличное. Он находится недалеко от остановки общественного транспорта – примерно в 10 метрах от микроавтобуса и в 60 метрах от автобуса.
На еду я не жалуюсь. Голодным я не был. Хотя в других отелях, где я останавливался в разных частях Польши, были свои недостатки. Но самое забавное… отсутствие напитков за ужином. Просто катастрофа. Я никогда с таким не сталкивался. За ужин нужно было доплачивать, хотя у вас был пакет с едой. И висело объявление, что свои напитки приносить нельзя.
Более того, в номере не убирали. Сотрудницы даже не подошли к нам и не спросили, нужно ли что-нибудь. Пустая трата денег.
Интересно, читает ли владелец наши отзывы? Ведь кое-что можно было бы улучшить.
Небольшой плюс – нам дали скидку на еду в соседнем ресторане.

Я был в отеле Relaks в Карпаче в ноябре прошлого года. Когда я заселялся, я НЕ давал своего необязательного согласия на рассылку. Представьте себе мое удивление, когда я начал получать ее полгода спустя. С тех пор отель спамит мой почтовый ящик нежелательными письмами раз в неделю. Они не отвечают на запросы по электронной почте об отписке от рассылки. Когда я позвонил туда, дама на ресепшене сказала, что передаст мою просьбу в отдел маркетинга — им явно все равно, письма все еще приходят.
Они не только незаконно используют мои контактные данные (я не давал согласия на их обработку таким образом), но и в рассылке нет требуемой по закону ссылки для отписки от рассылки.
Я никому не рекомендую использовать настоящий адрес электронной почты при регистрации… Посмотрим, что скажет по этому поводу UODO.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле разочаровало. Номер, который нам дали при заселении, не был убран — на крышке унитаза была пломба, указывающая на дезинфекцию, хотя она была явно запятнана. На стене висела паутина, а прикроватная лампа была покрыта толстым слоем пыли. На второй день нашего пребывания уборщица оставила на нашей одежде тряпку, которой она чистила ее.
Отель рекламирует себя как отель, дружелюбный к домашним животным, но реальность иная. Плата за собаку составляет 49 злотых в день, что само по себе неудивительно, но взамен мы даже не получили миску с водой. Ресторан Liczyrzepa, который является частью отеля, не возражал против присутствия собаки, но вы не могли спуститься на внешнюю террасу на завтрак со своим питомцем, что совершенно нелогично.
Предложение оздоровительных услуг также разочаровывает — на сеанс в джакузи нужно записываться даже за два месяца вперед. По прибытии у нас не было возможности воспользоваться джакузи или процедурами, потому что список уже был заполнен. Бар отеля работает только до 22:00, даже по выходным — что довольно странно. Возвращаясь с тропы вечером, негде было провести время.
Завтраки очень скромные за свою цену. Весь отель производит впечатление, что он остановился 10 лет назад — и по декору, и по подходу к гостям.
Не рекомендуем. За эту цену можно найти гораздо лучший уровень и обслуживание.

К сожалению, мы были разочарованы размещением. Мы приехали и зарегистрировались, и все было хорошо, но затем, к сожалению, ни бронирование, ни персонал не сказали нам, что необходимо бронирование для спа-салона, и мы спросили их, где он находится, и он был полностью забронирован на весь срок пребывания, и мы также были удивлены, что, несмотря на то, что у нас был полупансион, нам пришлось платить за напитки, и не было бесплатной воды во время еды.

Я провела в отеле 4 дня, считаю это плюсом, отель чистый. У нас была большая квартира с балконом. Что касается довольно больших саун, то видно, что все отремонтировано. Район тихий. У нас были завтраки и ужины, еда была очень хорошей, но большим минусом было отсутствие напитков за ужином, только платно. С подобным мы столкнулись впервые, когда не было даже воды для еды.

Оставайтесь на 3 дня с завтраком и ужином. Нечего добавить или отнять. Территория отеля дружелюбная, ухоженная, тихая, недалеко от центра, есть автобусная остановка. Рядом есть небольшой магазин. Гостиничное обслуживание было приятным и точным. Она помогала отвечать на вопросы. Большая парковка. В комнате было все необходимое. Сам номер просторный, чистый, с основными удобствами и большой для меня ванной комнатой. Разнообразное питание. Всегда есть что-то горячее. Большая СПА-зона. Удобные сауны (сухая, паровая) и хорошее джакузи. Отличное решение — скидка на все меню, которой можно воспользоваться в ресторане Dwór Liczyrzepy рядом с отелем (я там была и тоже рекомендую). Будучи в Карпаче, я обязательно вернусь. С уважением.

Отличный отель, отличное расположение, большая парковка. Сервис на очень высоком уровне без каких-либо оговорок. Номера были очень чистыми и ухоженными. Фантастические напитки в баре от надежного господина Лукаша – ТОП!
Но самое лучшее в этом заведении — СПА! Г-н Войтек и Юлия знают свое дело. Мы не знали точно, какие процедуры и массажи выбрать… Такой выбор, что можно с ума сойти от счастья, а цены настолько выгодные, что было бы стыдно не воспользоваться! Надежный господин Войтек, проанализировав наши потребности, надежно посоветовал нам, что выбрать/что будет лучше для нас. И это было! У меня была очень большая проблема с болями в области шеи и плеч. В этом мне помог господин Войтек, он меня просто исправил, я как новый человек. После процедур за кожей, мышцами и каждым сантиметром тела тщательно ухаживают. Мой партнер, довольно требовательный, тоже очень доволен после массажа. Расслабление в джакузи – это просто вишенка на торте. Еще добавлю, что атмосфера и искренняя доброта господина Войтека — это что-то чудесное. Мы очень рекомендуем это!

Мы с мужем только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле. Скажу так: очень рекомендую это место! Отличное расположение, очень приятное обслуживание, вкусные завтраки и ужины, чистые и уютные номера! ☺️ эту поездку мы запомним с теплотой и обязательно вернемся ☺️ кроме того, домашние животные приветствуются, мы были с крупной немецкой овчаркой, проблем не было с проживанием питомца 😁 очаровательный городок, множество маршрутов и тропинок для прогулок с собакой, живописные виды ☺️

Мы арендовали номер с завтраком и ужином, и я очень рекомендую его. Гостиничный сервис и питание на уровне 5 звезд. Однако вам также следует прочитать другие мнения, потому что джакузи необходимо бронировать заранее. Мы сделали это по электронной почте. + На ужин стоит взять с собой бутылку воды, потому что в этот вариант не входят напитки.

Пребывание здесь якобы межсезонье и череда разочарований. За 3 ночи нам не удалось воспользоваться ни джакузи, ни сауной, потому что каждый раз, когда мы туда заходили, что-то было не так и не было места для регистрации. Сауну и джакузи отключают за полчаса до окончания, и никто нам об этом не сообщил, пока мы не пошли совершать последнее восхождение в последний день. Завтрак был очень скудным, 3 вида сыра, ветчина, немного сыра и немного овощей (хотя официант старался). Тесто имело заплесневелый вкус, а вода пахла хлором. В первый день у меня начались проблемы с желудком, которые продолжались до конца поездки. В целом не рекомендую, в этом районе много подобных курортов за эту цену, возможно стоит выбрать что-то другое.

Я всегда высоко оценивал этот отель, и во время отпуска в этом году я был очень доволен — они еще больше подняли свой стандарт. Я имею в виду, например, уборку номеров во время моего пребывания, уборщица всегда спрашивала меня, нужно ли мне убраться и заправить постель. Еда вкусная, на ресепшене всегда очень отзывчивы. Скидка в близлежащий ресторан – тоже очень приятная вещь. Чистота и порядок, как и должно быть. Я приезжаю туда четвертый год подряд и обязательно вернусь в следующем году. Не говоря уже о том, что у меня есть отель, который стоит порекомендовать друзьям и другим людям.

Для 3-звездочного отеля отель нам очень понравился, очень тихий, хорошо расположен, просто мне не хватало немного большего разнообразия в шведском столе, особенно десерта, который каждый день был только один. В противном случае мы в восторге и вернемся без проблем.

Очень уютный отель, номера чистые и опрятные, ничего не пропало. Вкусные завтраки, широкий выбор блюд, кофе, чай, свежевыжатые соки, пирожные, фрукты, все, что душе угодно, за дополнительные несколько злотых ресторан предлагает возможность приготовить бутерброды для поездки в горы – отличная идея для мне. Ужин тоже был очень хорош, ни больше, ни меньше.

У нас была возможность остаться здесь с моей девушкой на несколько дней, и мы остались недовольны обслуживанием.
С самого начала бронь была сделана на одного человека, но потом я поменяла бронь на 2-х человек по телефону (разница в цене обещалась быть очень минимальной).
Однако по приезду оказалось, что цена в два раза выше ожидаемой.
Когда я попыталась прояснить эту ситуацию у менеджера отеля (ее зовут Анна), она не говорила по-английски или делала вид, что не говорит. У меня большие сомнения в ее компетентности и причинах, по которым она вообще здесь.
Дроги керовнику. Если вы интересуетесь этим отелем и высказываете мнение, старое время поразмышляет по-ангельски.

Плюсы: очень красивое здание, хорошее расположение, хорошие номера, вкусный и разнообразный завтрак. Слабые стороны: обслуживание номеров, слабый Wi-Fi, относительно низкий уровень знания английского языка сотрудниками.

Прекрасное место должно иметь рейтинг 4 звезды. Еда в ресторане рядом с отелем. Скидка 20% при проживании в ресторане отеля. Абсолютно потрясающе.