Hotel Restauracja Caspar

Я хотела бы искренне поблагодарить директора Сандру и господина Давида на ресепшене, а также всю команду отеля «Каспар» в Чиплице за их исключительную доброту, сочувствие и профессиональный подход.
Я забронировала проживание в отеле через компанию, предлагающую спа-процедуры. К сожалению, по прибытии выяснилось, что как информация, предоставленная посредником, так и оказанная услуга были неточными. Это стало очень неприятным и стрессовым сюрпризом с самого начала моего пребывания.
В этой сложной ситуации директор Сандра и господин Давид на ресепшене проявили огромную преданность, понимание и заботу. Несмотря на то, что ответственность за ситуацию лежала на посреднике, они сделали все возможное, чтобы помочь и найти наилучшее решение. Благодаря их поддержке я чувствовала себя в безопасности и комфорте с самого начала.
Господин Давид оставался чрезвычайно вежливым, отзывчивым и доброжелательным на протяжении всего моего пребывания. Он всегда был готов помочь. Другие сотрудники отеля также были невероятно дружелюбны и отзывчивы, гарантируя, что я могу рассчитывать на поддержку и искреннюю заботу на протяжении всего моего пребывания.
Спасибо вам за вашу душевность, профессионализм и человечность. Таких людей встретишь нечасто. Я от всей души рекомендую отель «Каспар» в Чиплице. В то же время, я призываю к осторожности при использовании предложений от посредников, продающих спа-процедуры – стоит тщательно проверять как предоставленную информацию, так и объем предлагаемых услуг.

Раньше это было хорошее место для проживания. Теперь нет. Ужасный опыт. Мы БОЛЬШЕ НЕ вернёмся.
Утюг для гостей отсутствует. Пришлось одолжить утюг и гладильную доску, которые персонал использует для скатертей. Wi-Fi в номерах наверху ужасный. В ресторане работает отлично. На первом этаже было ужасно. Нет надёжной горячей воды или напора. Всю неделю, включая холодный душ в наше последнее утро, вода подавалась с перебоями.
Плохое обслуживание напитков по вечерам. Нас игнорировали более 20 минут, когда мы пытались получить напитки. Мы сдались и вернулись в номер разочарованными. Персонал также не должен разрешать гостям оставаться во внутреннем дворике после закрытия. Шумные гости на улице поздно ночью – это невежливо и мешает другим гостям. Шумным и наглым гостям разрешается оставаться во внутреннем дворике до 2 часов после закрытия (в будние дни), пока платящие гости пытаются спать.

Отель удачно расположен, отличается интересным декором и дружелюбным обслуживанием. Номера чистые и уютные, а еда восхитительна и стоит того, чтобы подождать. Расположение превосходное, прямо в центре Цеплице, рядом с оздоровительным парком и всеми курортами, напротив дворца Шаффготш. Если бы я вернулся в Цеплице, я бы обязательно остановился здесь снова.

Я с неохотой дала ресторану в отеле «Каспар» третий шанс, но мой сын захотел попробовать; я же была там дважды до этого одна. В первый раз меня поразила хрустящая морковь в прохладном бульоне, словно её добавили из недоеденного салата. Второй ужин, спустя долгое время после первого, тоже был ничем особенным, но вчерашний оказался просто удачным! Я заказала закуску, прекрасно описанную в меню, а получила неизвестно что, и даже не знала, как подойти к этому «чуду»… Жалею, что не сфотографировала. Два москалики, видимо, из банки примерно за 7 злотых, были положены на то, что должно было быть маринованным огурцом, несъедобным, кстати, чем-то нарезанным полосками, окруженным белыми тыквами по краям тарелки, неизвестно из чего, вкус был неузнаваемый, посыпанным чем-то черным… Я спросила персонал: «С чем вы хотите это есть? Может быть, с хлебом? » Мне досталось три ломтика сухого хлеба, вероятно, с завтрака. Очень рекомендую! А еще в этой закуске должны были быть яблоки, но их не было видно, и они были безвкусными. По сути, два безвкусных москалики на крошке из натертых огурцов, пропахших залежами, забрызганных чем-то белым и безвкусным! Худшие деньги, потраченные на псевдо-закуску!

Мы посетили ваш отель и ресторан во время пасхальных каникул и остались очень довольны нашим пребыванием. По прибытии нас тепло встретил господин Давид, улыбчивый и очень услужливый администратор, который сразу же создал для нас ощущение домашнего уюта.
Номера были чистыми, теплыми и эстетично оформленными, что создавало очень комфортную атмосферу. Завтрак был фантастическим – широкий выбор позволил каждому найти что-то по своему вкусу. В ресторане предлагается множество вкусных блюд, а обслуживание дружелюбное, вежливое и профессиональное.
Особого упоминания заслуживают также художественные интерьеры отеля, создающие неповторимую атмосферу.
Мы будем рады вернуться в следующем году.
С уважением,
Адам и Божена.

Это наше десятое пребывание в этом отеле, и каждый раз мы возвращаемся с огромной радостью, особенно во время праздников, когда приезжаем всей семьей. Здесь чувствуешь себя как дома.
Обслуживание просто превосходное! Персонал всегда улыбается, дружелюбен и невероятно услужлив. Очевидно, что они уделяют внимание каждой детали и искренне заботятся о комфорте своих гостей. Их профессионализм в сочетании с теплым, гостеприимным подходом создает невероятную атмосферу. Нас всегда встречают с такой же теплотой, и наши потребности предвосхищаются еще до того, как мы успеваем их озвучить.
Это место определенно заслуживает самых высоких оценок, и мы с нетерпением ждем возможности снова посетить его! Ванные комнаты просто фантастические, и, самое главное, здесь тепло, даже несмотря на то, что отопительный сезон закончился. Наилучшие пожелания персоналу, особенно господину Давиду и госпоже Сандре!

Мне посчастливилось остановиться в отеле Caspar, и я действительно впечатлен! Номера были просторными, чистыми и удобными, а кровать обеспечила идеальный ночной сон после долгого дня осмотра достопримечательностей. Персонал был невероятно отзывчивым и вежливым — от сотрудников ресепшена до горничных, все сделали все, чтобы мое пребывание было беззаботным. Завтрак был вкусным и разнообразным, а расположение отеля обеспечивало легкий доступ к основным достопримечательностям района. Кроме того, отель очень дружелюбен к домашним животным, поэтому вы можете легко взять с собой своего питомца. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое и приятное место для проживания!

Провели День святого Валентина с друзьями. Отличные напитки и меню в честь этого праздника. Хотя это была всего лишь одна ночь, оно того стоило. Фантастический ресторан с прекрасной атмосферой, дружелюбным обслуживанием и чистыми номерами. Что еще можно желать для короткого отдыха?

Мы провели здесь незабываемое время – отель прекрасный, обслуживание исключительное, и они удовлетворяли все наши потребности. Добросердечный менеджер сделал наше пребывание поистине исключительным. Я очень рекомендую этот отель, Марзена.

Отличный отель!
Дружелюбное, профессиональное обслуживание.
Вкусные блюда.
Удачный День святого Валентина.
Просекко с клубникой в ​​бокалах в форме сердечек!
Рекомендую всем!
Спасибо!

Хочу особо отметить администратора/обслуживающий персонал – г-на Давида. 😃
Его профессионализм и доброжелательность сделали наше пребывание идеальным 😊
Он продемонстрировал высочайший профессионализм и безупречные манеры. Все наши просьбы обрабатывались оперативно, и даже незначительные проблемы решались с большим спокойствием и тактичностью. Такие сотрудники повышают престиж отеля. Я поздравляю руководство с такой компетентной командой. Г-н Давид, безусловно, заслуживает самой высокой похвалы 😊😊

Приятный отель, расположенный в самом сердце Цеплице, всего в нескольких метрах от парка. Возраст отеля очевиден, особенно в номерах, но отель чистый и ухоженный. В отеле интересная атмосфера и интерьер, хотя сами номера очень традиционные и требуют ремонта.
Мы останавливались здесь на несколько дней, поэтому было время присмотреться. На наш взгляд, кое-что можно было бы улучшить. К сожалению, обслуживание было разным – от очень приятного молодого человека в ресторане до молчаливого (даже не поздоровавшегося) и грустного администратора. Завтрак был не самым лучшим. Некоторые продукты, например, хлеб или яичница-болтунья, часто отсутствовали (никто не проверял наличие). Качество продуктов было низким, а салат, например, был испорчен дважды. Очень жаль, ведь качество завтраков могло бы быть настоящим подарком. Зато кофе на завтрак был хорош!
В целом, рекомендую, но надеюсь, что владельцы улучшат качество. Мы держим кулачки, потому что у этого места есть потенциал!

После нескольких посещений могу с уверенностью рекомендовать этот отель. Кровати удобные, завтрак сытный – шведский стол не слишком разнообразный, но очень вкусный и свежий. Соотношение цены и качества действительно хорошее. Рекомендую, особенно учитывая Цеплице – прекрасное место для прогулок.

Этот отзыв касается ресторана в отеле Caspar.
Место, которое нас очень приятно удивило своей кухней – она была восхитительной (особенно идеально приготовлены говяжьи щёки, оленина и т. Д. ). Обслуживание было очень профессиональным. Музыка, которая ненавязчиво играет фоном, и пространство между столиками обеспечивают комфортное общение и ощущение комфорта во время встречи.
Мы удивлены низкими оценками этого заведения в интернете.
Спасибо за организацию нашей спонтанной семейной встречи так эффективно и быстро.

Что касается номеров, к сожалению, ничего сказать не могу, а вот кухня… 10/10 всё равно мало! Честь и хвала шеф-повару, кухонному персоналу и официантке! Рёбрышки кабана, вырезка, пельмени и детские блюда просто восхитительны! 😉 Рекомендуем!

Интерьер номера – возможно, он уже не в лучшем виде, но недавно отремонтированная ванная комната – большой плюс. В целом номер был чистым, но были некоторые липкие пятна (например, края стола). Кровать была большой и удобной. Ещё одним плюсом был холодильник в номере, хотя он был не идеально чистым; мы его помыли сами. В номере есть стаканы, но нет стандартной бутылки воды. Чайника тоже нет – можно взять напрокат на стойке регистрации.
Обслуживание – есть несколько замечаний, как хороших, так и плохих. Персонал на стойке регистрации (если кто-то там был) и ресторан (дружелюбная официантка) – небольшой плюс. К сожалению, завтрак был немного менее приятным. Когда моя жена попросила два яйца всмятку, самый опытный сотрудник ответил фырком и сказал: «Нет времени на это». Мы понимаем, что просьба могла выходить за рамки стандартного меню завтрака (кстати, довольно скромная и верная, но без более широкого выбора), но способ, которым был сообщен отказ, не подобает профессионализму. Во многих отелях, которые мы посетили, такие просьбы были удовлетворены, в то время как в других просто вежливо сообщалось, что это невозможно.
Вернёмся на мгновение к выбору завтраков: любой человек со здоровым желудком найдёт что-то по душе. К сожалению, веганских, безглютеновых и безлактозных блюд нет.
Редактор: Господин директор: Хочу подчеркнуть, что менее опытные, молодые сотрудники безупречно справились с обслуживанием завтрака. С уважением.

Не могу поставить ни одной оценки, ведь это место заслуживает гораздо большего! Условия просто превосходные – я почувствовал себя как дома с самого начала. Еда? Великолепная! Каждое блюдо – настоящий праздник вкуса. Огромное спасибо Лене, управляющей отеля, чья страсть и профессионализм делают это место исключительным. Сандра, невероятно добрая управляющая, уделяет внимание каждой детали, а официанты – Миколай, харизматичный, вежливый и элегантный парень, и Моника, всегда улыбающаяся и мастерски владеющая своим делом, – не только вежливы, но и очень преданы своему делу. Что касается администраторов, то Давид в дневную смену не только профессионал, но и мастер шуток, так что если у вас плохое настроение, он обязательно вас поднимет! Оскар в ночную смену – человек, который исполнит любое желание – вы даже можете заказать напиток в любое время! 😉 Я в восторге и определённо рекомендую это место всем! 😄 С наилучшими пожеланиями, Станислав.