Pensjonat Karczma Spalska

Плюсы:
Отель очень привлекателен снаружи, в хорошем состоянии и с приятной атмосферой. Терраса – большое преимущество: просторная и идеально подходит для отдыха. Постельное белье было чистым и удобным, что положительно сказалось на моём сне.
Завтрак тоже был плюсом – он был включён в стоимость, вкусный и довольно разнообразный, хотя и не слишком обильный. Персонал гостиницы был вежливым и отзывчивым. По прибытии отель предоставил мне скидку 10% на проживание в гостинице, что было приятным жестом.
Минусы:
К сожалению, вечером, вернувшись после дня, проведённого за осмотром достопримечательностей Спалы и окрестностей, я обнаружил, что в номере есть несколько серьёзных проблем. Дверца душа слетала с направляющих и не закрывалась – пользоваться ванной было неудобно. Я сообщил об этом на ресепшен, но мне сказали, что обслуживающего персонала нет и ничего нельзя сделать. К счастью, я был с большой семьёй и мог пользоваться ванной комнатой в другом номере. Сиденье унитаза было шатающимся, и даже при закрытой крышке из-под него при смыве протекала вода. Несколько прикроватных светильников (в обоих номерах) не работали, а ручка двери в ванную комнату вот-вот отвалилась и осталась у меня в руке.
При выезде я сообщил обо всех проблемах, но персонал лишь поблагодарил меня за беспокойство, не предложив решения или извинений.
Резюме:
Хотя у отеля есть потенциал и ряд преимуществ, масштаб и характер проблем в номере совершенно не соответствовали уровню отеля и цене.

Я попытался заказать кофе на вынос. Я слышал, что кто-то должен прийти, но в течение 15 минут никто не обращал на меня внимания, хотя я явно стоял и ждал. Несколько сотрудников были рядом, но никто не отреагировал. В итоге мне принесли кофе, который был настолько плох, что его невозможно было пить.

Отзыв касается только ресторана. Отличное, вежливое обслуживание, заботятся о своих клиентах, чистое помещение. Еда была очень вкусной, порции были в самый раз, не слишком маленькие и не слишком большие. Красиво представлено на тарелке. Очень быстро готовят еду. Цены немного выше, чем в этом районе, но оно того стоит. Атмосфера этого места фантастическая. Парковка бесплатная. Туалеты очень чистые и ароматные. Видно, что менеджер заботится об этом месте. Вкусные картофельные оладьи. Русские пельмени восхитительны. Вафли очень хорошие! Мы рекомендуем это место! Я вернусь туда!

Я остановился в Карчме Спальской в ​​качестве участника тренинга и провел там два дня (одну ночь). Все было организовано на высоком уровне. Профессионально подготовленные учебные аудитории – удобные, хорошо оборудованные, не хватает всего для комфортных и увлекательных занятий. Кофе-брейки с очень вкусными закусками, без каких-либо оговорок.
Еще нам понравился полный пансион — два ужина и завтрак, все было вкусно и качественно подано. Вечером Карчма устроила костер — с колбасками и вегетарианскими блюдами. Отличная атмосфера и хорошее место для общения.
Сам гостевой дом очень хороший — комфортабельные номера, очень приятный и отзывчивый персонал. Все было прекрасно, остались только положительные воспоминания. Рекомендую как для обучения, так и для частного проживания.

Мой опыт пребывания в этом гостевом доме был абсолютно неприемлем. Ночью, во время моего пребывания, в мой номер вошел хозяин отеля, вероятно, пьяный. У него была карта, открывающая все двери, поэтому он без проблем проник в мою комнату. Он закрыл дверь изнутри и начал что-то кричать. К счастью, мне удалось сбежать в коридор. Администратор объяснил, что он владелец отеля и имеет доступ ко всем номерам. Подобные ситуации не должны возникать ни в одном средстве размещения. После этого случая в отеле до конца ночи были слышны различные шумы, что только усилило мое чувство тревоги. Я понимаю, что он, возможно, искал свободную комнату для сна, но такого инцидента не должно было случиться. Хотя на этот раз ничего серьезного не произошло, боюсь, что если это случилось один раз, то может случиться и снова. Кто знает, что произойдет в следующий раз? Не рекомендую этот гостевой дом и предостерегаю других гостей от подобных опасных ситуаций.
Патология.

Моя жена и я провели 9 дней в гостевом доме в конце года. Место очень дружелюбное, оформлено со вкусом, чисто. Очень профессиональное обслуживание, ориентированное на клиента, дружелюбное и очень полезное. То же самое относится и к персоналу гостиницы, где нам подавали завтраки и очень хорошо ужинали. Вкусная еда и большие порции. Г-н Марек, владелец, очень теплый и открытый человек с сердцем на рукаве. Мы рекомендуем это место. Мы обязательно вернемся!

Еда была вкусной, на самом деле, раз ее доставили… Мы (3 человека) были в гостинице в середине недели, где кроме нас были только две дамы с ребенком, которые уже уезжали, мы не получили весь заказанный ужин. После моего вопроса о заказе официантка, которая нас обслуживала, ничего не ответила, но минут через 15 пельмени принесли, не сказав ни слова… На мой вопрос официантка ответила, что это не она принимает заказ, это было не ее дело… На мое заявление о том, что такое печальное поведение, повернувшись спиной… она ответила, что это очень грустно!
Девушка, принимавшая заказ, конечно, пришла с чеком и контейнером для пельменей (потому что есть я уже устала), нам сделали скидку 20% и извинились, но дело не в этом… Официантка, которая не подходит для контакта с клиентами, лучше мыть посуду на кухне…
И да, мы туда точно не вернемся…

Еда очень вкусная. Силезские пельмени идеальны, рыба не слишком сухая, порции хорошие. Действительно хорошо. К сожалению, сервис плохой. Судя по столикам, заполняемость была ниже 50%, при этом ждать заказа приходилось довольно долго, а сам заказ приходил "по частям" и дело не в десерте после основного блюда (это нормально), но основные блюда отдельно. Молодых людей, которые наверняка подрабатывают на каникулах (я за), нужно научить пользоваться подносом, прежде чем их пустят в класс. Хуже всего ситуация, к сожалению, в туалетах. В раковине была рвота, переполненные мусорные баки, не было полотенец, а единственный унитаз был забит. 🤦🏻‍♂️ По словам жены, женский ничуть не лучше. Цитата: «все было липким».
Однако из-за действительно вкусной еды я зайду еще раз, чтобы узнать, не выдался ли у меня просто плохой день.

Красивое место, великолепно выглядящее, хорошая база для сплава на каяках по реке Пилица, но, к сожалению, очень разочаровывает, когда узнаешь его поближе…
Отель — очень маленькие и душные номера, ни кондиционера, ни вентилятора, ни мыла, ни шампуня, только маленький контейнер с мылом на 10 мл, странно узкая кровать, с которой падаешь, переворачиваясь…, очень дорого за это Стандарт 4 звезды».
Ресторан — очень дорогая еда (например, рулька за 69 злотых) и напитки (например, кока-кола 0, 25 л за 11 злотых или пол-литра пива за 20 злотых. Это место — СКАНДАЛ), качество и вкус еды не соответствует Цены. Завтрак на первом этаже, над рестораном, при температуре около 30 градусов, без вентиляции… драма, внешний вид продуктов и вкусы так себе…
К вечернему костру, о котором в рамках высокой цены гости должны позаботиться сами…, при температуре выше 30 градусов подают теплое пшеничное пиво…, драма…
Очень плохое обслуживание, ни улыбки, ни ориентации на гостя… просто "крепостное право"…
Я определенно советую не тратить деньги в этом месте, чего просто следует избегать из-за высоких цен по сравнению с очень плохим качеством услуг…

В прошлое воскресенье мы с друзьями катались на велосипедах по Спале и остановились в гостинице на ужин. Рекомендую :) обслуживание очень приятное, нам было куда поставить велосипеды, блюда большие и вкусные, гуляш в блинчике мягкий и таял во рту, бульон вкусный :) это было действительно вкусный ужин по хорошей цене. На десерт мы ели вафли, которые подают в 30 метрах, но они домашние, одинаково вкусные, тесто пышное, без привкуса газировки, пальчики оближешь. В качестве дополнения взбитые сливки, вкусные, потому что настоящие — не успела сфотографировать ;) сожрали. Мини-минус заключался в том, что за вафли приходилось платить наличными. Очень рекомендую Karczma Spała для вкусного ужина :) Будучи в Спале, я обязательно туда вернусь😁

В номерах очень плохая шумоизоляция. Очень узкие кровати.
В ресторане не вкусная еда.
А цена высокая. Очень разочарованы.

Прекрасный ресторан с большой открытой площадкой. Вкусно ешьте и пейте. 🍻🥂🙏😇

Чисто, вкусно. Цена качество. Добрый персонал, приеду ещё! Спасибо.