Bell's Hotel

Спа-отель, в котором нет спа😅🫣
В ванной ползают какие-то насекомые😷 Это была ужасная ночь, невозможно было спать, потому что было слышно соседей🙆 Нам с семьёй пришлось покинуть отель в 4 утра😖

Очень приятная и вежливая команда, очень вкусная еда. Определенно выше среднего уровня и обслуживание, и кухня. Я был удивлен — в хорошем смысле, конечно.

Скромный, приятный отель. Номера не большие, очень чистые и имеют все необходимое для гостиничного номера. Мы встретили трех дам из персонала, которые были очень милы и улыбчивы :) Очень рекомендую.

Очень хорошее обслуживание, хорошая еда, отличный отель, большая парковка.

Хороший отель, вежливое обслуживание. Хороший номер, очень чистый. Ванная комната чистая. Полотенца, Гельзенкирхен, шампунь, телевизор, фен, хорошее освещение в номере, ресторан и кафе. Близко к центру города и Лодзю.

Номера чистые и аккуратные, еда очень вкусная! Сервис в отеле на высоком уровне, отдельные слова благодарности госпоже Зузе с ресепшена за прекрасно выполненную работу.

Для меня отель за эту цену отличный! В чистоте и порядке. Удобные кровати, санузел с открытой душевой кабиной, что лично мне очень нравится. Я был там на одну ночь и обязательно вернусь, если буду в этом районе. Единственное, на что я могу пожаловаться, это шум с улицы.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Кровати удобные. Профессиональный персонал заведения. Номера небольшие, но функциональные и чистые. Большая парковка вокруг отеля. Большая ванная комната. Очень легкий доступ к отелю.
Чистота ванной комнаты нуждается в улучшении. Слив в душе засорен. После принятия душа вся ванная комната становится влажной.

Номер был точно не 25 м2, об этом мы также сообщили администратору, нам дали новый номер, но только чуть больше и все равно маленький. Сплошной шум с улицы и запах жареного масла. Очень шумно и душно. Сломанные выключатели в номере и душе. Ржавчина и очень большая накипь в душе, сиденье унитаза сломано, вода из душа хлестала во все стороны, душ сломан. Очень запущенное место, точно не за такую ​​сумму денег, первый и последний раз в жизни. Телевизор не работает. Я не рекомендую. Если есть возможность, подам бы жалобу на возврат денег. Отель рекламирует, что в нем есть спа, даже на входе такая надпись, но по приезду оказывается, что это дама, заведующая салоном красоты. Не рекомендую, очень дорого за такое качество. Единственный плюс-хорошее обслуживание.

Мне было очень комфортно в отеле, все было аккуратно и комфортно. Хорошая атмосфера. Очень профессиональное и вежливое обслуживание. Завтрак свежий и вкусный. В целом рекомендую :)

Я не буду подробно останавливаться на этой комнате, потому что мы не планировали проводить в ней много времени, она должна была использоваться только для сна… и тут начинается лестница… в воскресенье. После 8 утра пылесосить коридор ужасно шумным пылесосом, утром большая уборка да достаточно громко, чтобы разбудить мертвого. Какие-то удары молотками или разбивание, наверное, гигантских отбивных на протяжении 10-го часа. Кошмар с точки зрения комфорта сна… мне непонятно, как можно стучаться в номер в 10.50 и сообщать, что пребывание в отеле заканчивается в 11.00 😳 у двери стояли администратор и уборщица. Добавлю, что при заселении нам сообщили, что продлим сутки в отеле до 12 часов… чтобы можно было выспаться, а были такие цирки с 8 утра… ресторан отличный, еда хорошая очень вкусно.

Подтверждаю отрицательные отзывы о гостиничных номерах. Комната выглядела так, как будто ее не красили целую вечность, а ванная комната тоже была изношена (например, в душевой кабине не было ручки). Оборудование в номере может быть новое, но некачественное. Грязный ковер, несколько неприятных пятен посередине комнаты. Однако ресепшн оформлен "в стиле" :) очень красиво, но вместо яблочных девайсов я бы рекомендовал вложиться в гостевые номера…
Я видел комментарии об отсутствии кондиционера, и, судя по тому, что я читал, в 3-звездочном отеле он должен быть. Я углубился в тему выдачи звезд, потому что почувствовал некоторые недостатки, например телефон в номере (хотя в инструкции, напечатанной в номере, чтобы связаться с рецепцией, рекомендовалось набрать 100 на телефоне, имеющемся в номере :D), есть также не было чайника или бутылки с водой — было всего два стакана, не обязательно чистых… Я пыталась объяснить это персоналу на месте, но это не сработало — у дамы не было ни знаний, ни компетентности, чтобы разговаривать мне об этом. Я также написал электронное письмо в отель, но прошло несколько месяцев, а объяснений до сих пор нет. Подводя итог, интересно, почему у этого отеля 3 звезды 🤔
Не рекомендую : (

Прекрасный отдых, очень быстрая регистрация, прекрасный персонал и отличная еда в ресторане.

+ приятная девушка на ресепшене, удобный доезд с Лодзи, к центру около 20 мин общественным транспортом, демократичная цена.
— постельное с чужими волосами 🤮!, хотя везде было относительно чисто (теперь всегда сразу при заселении буду проверять постельное) и плохая шумоизоляция.

Хороший отель, вкусная еда и отличный сервис. Также любезный персонал.