Hotel ZAWRAT Ski Resort & Spa

Прекрасное расположение прямо на склонах, восхитительная еда как в ресторане, так и на завтрак. Очень дружелюбное обслуживание. Небольшим недостатком было отсутствие халатов в номере и полотенец у входа в спа-зону.

Отель «Заврат» — идеальное место для семей с детьми, а также прекрасное место для организованных групп. Огромным преимуществом является его расположение прямо на склонах, что делает его отличным выбором для любителей зимних видов спорта.
Завтраки — настоящий хит, вы не найдете ничего подобного в других отелях. Широкий выбор сыров, а также возможность заказать на завтрак печень или кровяную колбасу — это настоящий успех.
Блюда по меню заслуживают особого упоминания — браво шеф-повару! 👏 Обслуживание на высшем уровне: внимательное, вежливое и всегда с улыбкой.
Спасибо за чудесное пребывание, и надеемся увидеть вас снова! 🌟

Расположение отличное, а обслуживание очень дружелюбное, как в отеле, так и в пункте проката снаряжения. Огромный плюс в том, что лыжный автобус останавливается прямо перед отелем, являясь его начальной и конечной точкой, поэтому всегда найдется место. Завтраки восхитительные, а детская игровая площадка очень хорошо спроектирована, поэтому дети не мешают другим гостям. Место, которое стоит порекомендовать.

Главное преимущество зимой — это расположение. Отель находится прямо рядом с подъемником, и вы можете спуститься на лыжах прямо к горнолыжному склону.
Идеально подходит для отдыха с детьми. В новогоднюю ночь организуется развлекательная программа. Есть отличная игровая комната для детей и кинотеатр рядом с рестораном.
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
Персонал в целом очень дружелюбный. Господин Пётр на ресепшене всегда готов помочь и приветлив, а девушки в ресторане вежливые, улыбчивые, отзывчивые и внимательные. Персонал отеля создал приятную атмосферу для пребывания.
Номера чистые и ухоженные. На горнолыжном склоне есть отапливаемые шкафчики.
Мы очень рекомендуем этот отель. Мы были там летом, а теперь вернулись зимой, и это точно не последний наш отдых.

В нашем номере в ванной была холодная вода; горячая вода текла максимум около 10 секунд.
В остальном, размещение было идеальным – прямо на горнолыжном склоне, современное и красивое. Кухня была превосходной, а завтраки – восхитительными.
В оздоровительной зоне меня немного смутило то, что там было всего четыре шезлонга, а вода в бассейне была холодной, что делало его непригодным для использования после катания на лыжах.
Персонал на ресепшене показался немного холодным, но в целом все было неплохо.

Мы с женой отдыхали с детьми в последние выходные 25 ноября, и нам повезло, потому что было много снега :) Отель комфортабельный, с приличными номерами и ванными комнатами. Есть хорошая игровая комната для детей, комната с теннисным столом по соседству и еще одна комната с бильярдным столом. Завтраки обильные и вкусные. Прекрасный вид на горы. Если вы лыжник, подъемник находится примерно в 50 метрах. Я очень рекомендую этот отель.
Среди недостатков, на мой взгляд, они не повлияли на оценку. Вода в бассейне могла бы быть на 3-4 градуса теплее – это очень субъективно, поэтому это не влияет на оценку. Второй недостаток – отсутствие халатов в номерах или наличие маленьких халатов для детей. Если бы это был 4 — или 5-звездочный отель, это был бы серьезный минус, но здесь это не повлияло на оценку. Мы привезли свои.
Ах да, меню ресторана, на мой взгляд, могло бы быть и побольше, но то, что было, вполне хорошее.
Я очень рекомендую.

Прекрасный отель, очень чистые номера, в номере не хватало хотя бы маленького холодильника. Завтрак был отличным, а кофе – действительно хорошим. На следующий день уже готовились к какому-то мероприятию, поэтому количество столиков сокращалось, и для такого количества людей приходилось искать место. Единственный минус, который мы оценили, – скудный выбор на ужин: фактически 5 основных блюд, из которых 2 вареника, 1 салат Цезарь, бургер и пицца. Мы подошли к официантке спросить, можно ли приготовить что-нибудь вегетарианское, на что она ответила, что нам не только дадут салат Цезарь без мяса, но и за ту же цену. 🤣 Так что никакого желания. Если вы не едите мясо, то единственное, что можно было попробовать – это пицца «Маргарита», но если вы не хотите пиццу, вам, по сути, не повезло. Несмотря на это, моему мужу очень понравился бургер, поэтому мне жаль, что я не смогла попробовать гастрономию вашего отеля.
Пиво мы получили после гарантийного срока, предупредив официантку, что она уже была осторожна.
Велнес-центр поменьше, но нам удалось отлично провести время, когда там никого не было. Не представляю, было бы там больше людей.
В целом, мы оцениваем его как хороший, разве что им стоит обновить меню, чтобы люди не ждали чего-то с нетерпением, а потом разочаровывались.

Прекрасный, уютный отель с восхитительными завтраками и ужинами! Кухня всегда достойна похвалы. Есть прекрасный бассейн для отдыха и игровая площадка для детей. И самое главное, отель расположен прямо на склоне. Настоятельно рекомендую!

Очень хороший отель. Очень чистый, приятный и элегантный. Однако подъездная дорога плохо обозначена, указателей мало. Номера были очень чистыми, хотя в них не хватало маленького холодильника и кондиционера. Завтрак был очень обильным и разнообразным. Здесь каждый найдет что-то для себя. Отель расположен на самом краю города! Что может быть как плюсом, так и минусом. До «центра» около 30 минут ходьбы. Бассейн небольшой, но вполне приличный. Джакузи тоже отличное!

Сам отель был приятным, завтраки – вкусными, а выбор – большим. Персонал – дружелюбным. Однако при выборе отеля мы руководствовались информацией в социальных сетях, где говорилось, что в августе каждую субботу к услугам гостей будут альпаки. Поэтому мы решили приехать в субботу, но обнаружили, что по вторникам их нет. Дочке очень хотелось посмотреть на животных, поэтому пришлось искать место поблизости, где альпаки.

К сожалению, из недостатков можно отметить отсутствие кондиционера в номере и холодильника, а день был жаркий. Мы также завтракали и ужинали. Завтраки были вкусными, но что касается ужина, то главным недостатком было отсутствие еды для двухлетнего ребёнка, так как её не засчитали. Ужин подают сразу, без возможности выбора.

Очень приятное пребывание, мы уже знаем, что обязательно вернёмся в следующем году. Персонал был очень дружелюбным, еда вкусной, а завтрак – обильным. Номера были безупречно чистыми. Детям очень понравилось общение с альпаками и огромная надувная полоса препятствий. Также есть большой крытый бассейн и множество других аттракционов. А расположение? Вдали от проезжей части, тихо, спокойно и зелено, всё ухожено, повсюду цветы. Спасибо за прекрасный отдых!

Отель был поистине фантастическим – персонал был дружелюбным и отзывчивым на каждом шагу. Еда была восхитительной, нам хотелось вставать на завтрак (что для меня настоящий подвиг, ха-ха! ). Вокруг было тихо и спокойно – как раз то, что нужно для спокойного отдыха. Бассейн и сауна тоже были большим плюсом – идеально для отдыха после долгого дня. Однозначно рекомендую!

Наше время с семьёй было замечательным, а отель идеально расположен для отдыха. Завтрак был превосходным и вкусным.
Спа-зона тоже очень понравилась; единственное, чего не хватало, – это паровой сауны из-за неисправности, но это не испортило нам отдых. Зона игр и развлечений также была очень хорошо продумана.
В отеле также разрешено проживание с домашними животными. Персонал был готов помочь без колебаний. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда на отдых.

Дополнение 2: Пожалуйста, не вводите других в заблуждение и не пытайтесь манипулировать фактами. Я не беру с собой собаку, чтобы её запирали на несколько часов; это неправда, как вы и отметили. Собаку оставили одну однажды, когда мы пошли к бассейну. С ней обращаются как с членом семьи, поэтому, пожалуйста, не обвиняйте меня в том, что я не заботился о ней во время моего пребывания или не выходил на улицу. Документ, который я получил от своего адвоката, был подготовлен в последний день моего пребывания в отеле (это абсурд — вы отправляете адвоката к клиенту, который ещё не выехал). Не думаю, что кто-то получал такое письмо.
Я впервые сталкиваюсь с таким неэтичным, непрофессиональным и высокомерным отношением к клиентам.
Вы не измените моё мнение ни письмами от вашего адвоката, ни ложью, призванной спроецировать вашу некомпетентность на клиента. Клиент имеет право оценивать предоставляемые вами услуги; вы должны сделать всё возможное, чтобы он захотел вернуться к вам снова. Пусть моя ситуация послужит предостережением всем, кто любит животных. Что касается отсутствия оплаты за ужин, мы пошли в ресторан и попросили счёт. К сожалению, никто не смог его выписать, поэтому я попросил добавить его к счёту отеля. Стоит отметить, что я потерял ключ-карту от номера и при выезде напомнил им о необходимости оплатить утерянную карту. Пожалуйста, не пытайтесь выставить меня мошенником, а владельца отеля – вас обманувшим.

Наша семья недавно отдыхала в Zawrat в прекрасной Бялке-Татшаньской, и это было всё, чего мы ожидали от отдыха в горах, и даже больше. Расположение захватывающее, отель чистый и уютный, а хозяева, Роберт и Эдита, и весь их персонал делают всё, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно.
У нас было незабываемое приключение – восхождение на Гевонт. Виды сверху определённо стоили усилий! Мы также отправились в велопрогулку в Бахледку – и, скажу я вам, я, пожалуй, больше времени провёл без велосипеда, чем на нём. У меня было несколько… назовём их «опытами обучения» (также известными как падения с велосипеда пару раз). Но, по крайней мере, я не дала горе и моей семье скучать! 😜
Если вы ищете отдых в горах с отличными развлечениями, ещё лучшим гостеприимством и местом, где чувствуешь себя как дома, Zawrat – это то, что вам нужно. Мы ушли с радостным настроением, парой синяков и морем смеха — и с нетерпением ждём возвращения. Спасибо вам, сестра и зять, и всему персоналу Zawrat. Вы просто супер! ❤️

Здравствуйте, мы останавливались у вас с 05.06.2025 по 08.06.2025. Мы очень ждали нашего второго пребывания у вас, потому что однажды, когда мы были у вас зимой, все было замечательно, поэтому мы хотели приехать и летом. К сожалению, мы были очень разочарованы. В то же время у нас останавливался танцевальный лагерь — я думаю, нас либо должны были предупредить об этом, либо отель должен был быть полностью закрыт специально для этого лагеря. В 10 вечера они репетировали в общих зонах игровой комнаты — я пошла попросить персонал в ресторане выключить музыку, потому что у нас был двухлетний ребенок, и он не мог заснуть (шум музыки был настолько громким, что ее было слышно на втором этаже и очень отчетливо), на что официантка ответила, что она ничего не будет с этим делать, кроме как поправить меня на 50 человек. На следующее утро, в 6, музыка снова заиграла, потому что они репетировали в общих зонах. На обед они переместились на лужайку перед отелем, где была детская площадка, и там нас снова заперли. Мы не смогли поужинать в ресторане, но нас проводили на террасу, поскольку у них уже был забронирован столик для этого лагеря. Кстати, они всё ещё репетировали на улице, так что мы могли поужинать внутри ресторана. Я работаю в отеле и знаю, как это делается. Либо весь отель закрыт на время мероприятия с участием более 50 человек, либо гости проживают одновременно, плюс какое-то мероприятие с участием более 50 человек, но так, чтобы не мешать и не ограничивать друг друга.