Hotel Podzamcze

Красивое здание, у которого мог бы быть потенциал, но, к сожалению, им ужасно пренебрегают. Когда вы входите в ресторан, царит большой хаос. Повсюду можно увидеть паутину и пыль. Вещи, выставленные в баре, вероятно, никогда не чистились. Столы и стулья грязные. Жаль, что кто-то так относится к этому месту, ведь оно могло быть действительно красивым. Что касается еды, то цена во многом не соответствует качеству. К сожалению, венгерские блины ужасно пересолены. Ресторан нуждается в ремонте, чтобы сделать его со вкусом внутри. Тем не менее, я рекомендую сначала провести тщательную очистку.

АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Наше «пребывание» в этом учреждении было крайне неприятным опытом. Подход к клиенту со стороны владельца «отеля» был неприемлем, мы были им обмануты и взяли плату за номер, отличный от описания в предложении. В номере было грязно и неопрятно, пахло сигаретами или другими стимуляторами (сотрудники признались, что предыдущий клиент оборудовал там курилку и хотя она проветривалась, вонь стояла). Кондиционер сломан. Ванная была сырой и грязной, по плитке ползали клопы. Настоящий кошмар. Мы попросили поменять номер из-за удушливого запаха никотинового дыма — к сожалению свободных номеров не было. Я сразу попросил вернуть деньги — владелец объекта заверил меня, что вернет деньги. Мы вышли из номера, вернули ключи и спустились на ресепшен. Внезапно он передумал и высокомерным тоном добавил: «Деньги он вернуть не может, пожалуйста, договоритесь с онлайн-порталом». Он обвинил нас в том, что мы «оскорбили» его, потому что кондиционер работает, но ни мы, ни двое его сотрудников не знают, как его включить. Уставшие с дороги, мы не стали дискутировать и поспешно покинули объект. На следующий день мы подали жалобу через офис обслуживания клиентов. Через неделю нам сообщили, что господин не отвечает на звонки и связи с ним нет.
Надеюсь, что соответствующие органы этим займутся.

Симпатичный колоритный ресторан, хорошее обслуживание.

Это самый ужасный отель, очень дорого, в номерах жарко, Wi-Fi медленный.