Hotel Smile Pieniny

Мы прекрасно провели День святого Валентина в отеле Smile.
Мы останавливались с субботы по понедельник. Вечером в День святого Валентина состоялся сольный концерт певицы, а после него мы танцевали с диджеем до полуночи. Мы отлично провели время. Концерт и танцы были включены в стоимость номера.
Завтрак и ужин были превосходными; никто не остался голодным. Персонал был очень дружелюбным и всегда улыбался.
Я рекомендую этот отель; мы обязательно вернемся весной :)

Приятное, дружелюбное и очень чистое место. Бассейн небольшой, как и джакузи, но сауна просторная, а соляная пещера вполне адекватная.
К сожалению, парковка оплачивается дополнительно и не является самым дешевым вариантом. Также стоит внимательно проверить точную стоимость вашего проживания. В отеле практикуется практика предоставления меньшего количества приемов пищи, чем количество дней вашего пребывания — например, при двухдневном проживании с питанием, питание включено только в один день. Это приводит к более низкой первоначальной цене, которую вам придется доплатить при выезде. Хотя эта информация включена в электронное письмо, учитывая современный быстрый темп жизни, вы можете этого не ожидать, что может быть неожиданно и является довольно неэлегантной маркетинговой практикой.
В остальном, это действительно хорошее место, и я настоятельно рекомендую вам остановиться здесь.

Отель Smile в Щавнице — прекрасное место для отдыха в горах. Отель содержится в отличном состоянии, чистый и комфортабельно обставлен, идеально подходит для расслабления после насыщенного дня. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы, а персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный к потребностям гостей. Значительным преимуществом является спокойная атмосфера и удобное расположение, обеспечивающее легкий доступ к Щавнице и ее окрестностям. Это отель, в который вам захочется вернуться.

Обслуживание просто ужасное. Администратор, которую мы поняли по бейджику, зовут Магда, совершенно не уважает клиентов. Она выполняет свою работу как наказание. Думаю, руководству следует внимательнее присмотреться к ситуации, если они не хотят потерять туристов. Номера чистые и уютные, уборщицы очень добрые и отзывчивые, за исключением одной украинки с рыжими волосами, которая кричала в коридоре на своем языке, не давая спокойно отдохнуть. Персонал состоит из поляков и украинок, так что национальность здесь ни при чем, но такое поведение предосудительно. Завтрак очень хороший, и, как уже упоминалось, номера чистые и уютные. Расположение не очень удачное в центре города, и парковка небольшая, но до достопримечательностей Щавницы можно легко дойти пешком. Оценка в 2 звезды обусловлена ​​только отношением к нам со стороны персонала на ресепшене. К сожалению, клиенты заслуживают хоть какого-то уважения, и тем более руководство этого отеля. В конце концов, на ресепшене следует сосредоточиться на создании положительного имиджа, а не на создании негативной огласки. Я рекомендую выбирать конкурентоспособные отели в этом ценовом диапазоне.

Мы останавливались здесь двумя семьями на три ночи во время праздников. Условия были превосходные, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Все достопримечательности были легко доступны. Бассейн, сауна, паровая баня, джакузи и соляная пещера идеально подходят для отдыха после катания на лыжах. Бильярд, настольный футбол, мини-тренажерный зал, настольный теннис и детская игровая комната делают пребывание в отеле приятным. Завтрак был неплохим. В выходные дни было отличное выступление музыкального дуэта, но гости отеля предпочли остаться в своих номерах. Я очень рекомендую этот отель.

У меня остались очень положительные впечатления от пребывания в отеле SMILE в Щавнице. Этот 3-звездочный отель полностью оправдал мои ожидания. Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными, а персонал — дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался. Расположение отличное, что делает его идеальной отправной точкой для прогулок и походов в горы. Завтраки были вкусными и свежими, каждый мог найти что-то для себя. Отличное соотношение цены и качества. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Новогодний пакет: минимум три ночи с завтраком, ужином и новогодней вечеринкой с ужином.
Номера хорошего уровня, но звукоизоляция ужасная. В номере рядом с лифтом постоянно слышны шумы от остановки лифта и т. Д. Ламинированный пол в номере и ковры в коридоре — ужасная идея, учитывая снег на улице (все выглядит грязным).
Завтрак почти одинаков каждый день. Это смесь жареных яиц и яичницы, плюс другие блюда. Скучно больше трех дней подряд.
Не заказывайте ужин, если в этом нет необходимости. Два вида мяса и гарнир, плюс десерт. По сути, еда из столовой. Это большой минус. Нет чая или кофе к ужину, за дополнительную плату 😂 чай 14 злотых.
Цены в баре очень высокие, судя по местным заведениям!
В бассейне холодная вода, как и в бильярдной. Она должна быть 27 градусов Цельсия. Джакузи маленькое, и в него трудно забраться, когда оно наполнено.
В паровой сауне нет душевой лейки для скамеек! Вероятно, она сломалась, и кто-то заткнул её вместо того, чтобы починить 🫣к сожалению, но гигиена в такой сауне подразумевает ополаскивание скамеек водой после посещения.
Другие развлечения: бильярд, PS5, детский уголок — большой плюс.
Новый год — большой плюс.
Музыка, еда.
Новый год фактически спас это пребывание, потому что он был действительно хорош.

Рождество в отеле оказалось разочарованием. Рождественские блюда подавались только во время ужина в канун Рождества; даже 25 декабря не было ни вареников, ни борща. Вареники были сухими, твердыми и недопеченными. К счастью, остальные блюда были очень вкусными. Из плюсов – большой выбор пирожных. Рождественские колядки исполнялись под музыку всего полтора часа, а остаток вечера играла музыка с ноутбука.
Обслуживание было очень дружелюбным, номера чистыми, а бассейн и сауна – отличными. Однако музыка в соляной пещере была слишком громкой и развлекательной для зоны отдыха.
В старой части отеля есть пять номеров, недоступных на лифте, что является существенным неудобством для гостей с ограниченной подвижностью.
Парковка – это дополнительная плата, что абсурдно. Кофе и чай к ужину можно заказать только в баре за дополнительную плату, что является полным позором.
Освещение в номере было очень тусклым, но после сообщения об этом неудобстве техник по обслуживанию сходил в магазин за более мощной лампочкой и заменил её. Стены тонкие, двери плохо звукоизолируют, и слышно всё: соседи, коридор или улица.
Вегетарианские блюда на завтрак и ужин не очень привлекательны, а выбор ограничен.
Если бы это было стандартное пребывание, всё было бы нормально, но в такой день… я, вероятно, больше сюда не вернусь.

Отличный отель. Множество развлечений на территории: тренажерный зал, бассейн, сауна, соляная пещера, игровая комната, бильярд и игровая комната. Очень вкусная еда по системе «шведский стол». Расположен недалеко от центра и реки Дунаец. Отель расположен в живописном месте, стоит посетить. Рекомендую.

Наше пребывание в отеле Smile оставило исключительно приятные впечатления. Номера были исключительно красивыми, элегантно обставленными и, что самое главное, чистыми, с явным вниманием к каждой детали. Еда была вкусной, разнообразной и всегда свежей, что, безусловно, сделало наше пребывание ещё более приятным.
В качестве небольшого предложения хочу добавить, что, если бы мы оставили халаты в номерах для гостей или указали на сайте, что можно привезти свои, это, безусловно, облегчило бы планирование вашего пребывания. У нас также был номер с общей террасой; возможно, стоило бы поставить там два небольших столика с зонтиками, чтобы мы могли в полной мере насладиться этим пространством.
В общем, очень рекомендуем этот отель с дружелюбной атмосферой, отличными удобствами и высоким уровнем обслуживания. С удовольствием вернёмся!

Приятный отель с относительно хорошим расположением. Хотя он находится на главной дороге, это не особенно неудобно. Виды из окна всё компенсируют. До центра Щавницы около 3 километров, поэтому пешеходная тропа определённо стоит того, чтобы её посетить. Еда вкусная, а обслуживание очень профессиональное; оно заслуживает медали 🏅. Завтрак — шведский стол с большим выбором, а рядом есть более просторный зал, что является плюсом, когда здесь многолюдно. Ужин и обеды подаются в ресторане отеля. Летом перед отелем работает блинная, где можно проводить частные вечеринки или тимбилдинги.
Номера различаются по уровню комфорта. Иногда вентиляция не на должном уровне, и вы можете почувствовать неприятный запах сырости. В здании есть бассейн и сауна, и там довольно много людей, поэтому туалеты могут быть неподходящими. Дорожные работы, которые доставляют немало неудобств не только туристам, но и местным жителям, которые от них устали, тоже могут быть причиной. Но как только их закончат, здесь будет прекрасно 😉 Стоит заглянуть в отель Smile.

Вчера мы вернулись из многодневного пребывания в отеле Smile Hotel Szczawnica. К сожалению, весь наш отпуск был испорчен условиями в номере, а именно стойким неприятным запахом из ванной комнаты, который распространялся по всему номеру (небольшой комнате на чердаке). Мы несколько раз сообщали об этой проблеме персоналу, и, несмотря на заверения в том, что ситуация будет решена, всё ограничилось лишь словами. К сожалению, принятые меры, в основном в виде маскировки запаха химическими средствами и ароматизаторами, вставленными в розетки, принесли временное облегчение, но по вечерам и ночам дискомфорт в номере был значительным. Мы сочли, что персонал не проявил инициативы для полного решения проблемы. Нам, среди прочего, сообщили, что сменить номер невозможно, хотя текущий номер не подходил для нашего проживания. Я считаю, что в трёхзвёздочном отеле с высокой стоимостью проживания такие вещи, как неисправная сантехника/канализация и неприятный запах, неприемлемы. Я имею в виду не неудобства, связанные со скрипящей кроватью или плохо закрывающимся шкафом, а комфорт пребывания в месте, предназначенном для отдыха. Единственным положительным моментом нашего пребывания были вкусные и разнообразные блюда.
В связи с этой ситуацией, подходом к обслуживанию клиентов и тем, как они решают проблемы, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.

Очень хороший отель, удачно расположенный в конце Щавницы, всего в нескольких минутах ходьбы от Кросьценко.
Номера хорошо оборудованы, но немного маловаты.
Есть холодильник, кофеварка, чай и полотенца.
Кровать удобная, хотя матрасы немного изношены.
Душ очень маленький, идеально подходит для подростков, и нужно немного подождать, пока вода нагреется.
Есть мини-бассейн, джакузи на четверых (небольшое для такого количества гостей) и сауны.
Есть платная парковка; за такую ​​цену они пытаются заработать на парковке.
Отель находится рядом с оживленной улицей, поэтому слышно все, а в номерах очень жарко, кондиционера нет.
В целом, было неплохо, еда хорошая, но цена немного завышена для такого заведения.

Рекомендую отель Smile. Персонал дружелюбный и улыбчивый, а уборка в номере производилась ежедневно (хотя и незаметно :) ). Нам достался номер с прекрасным видом и просторным балконом, что обеспечивало уединение. Отель расположен на окраине города, но для нас это не было проблемой – до центра Щавницы всего 15 минут ходьбы. Рядом есть возможности для каякинга. В ресторане отеля очень вкусная еда. К услугам гостей большая спа-зона, бассейны, джакузи, отдельные игровые площадки для детей и бильярд. Мы остались очень довольны проживанием.

Я ел только в ресторане, но, как человек, не употребляющий глютен, я привык, что в польских ресторанах это сложная тема, и людей с этим ограничением игнорируют (часто блюдо стоит столько же, сколько и полноценное, но из него убирают большую часть начинки). В меню обычно только салат. В этом ресторане я был очень приятно удивлён, потому что помимо салата и рыбы на гриле я также мог съесть картофельные оладьи с гуляшом. Обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным.

Цена за ночь в субботу — 780 злотых.
Номер без кондиционера на мансарде, где стоит 30-градусная жара, поэтому сауна включена в стоимость всю ночь.
Лифта на первом этаже нет, поэтому приходится постоянно подниматься по лестнице с чемоданами.
Номер похож на спичечный коробок, наклонный, потому что это мансарда.
Вода в душе кипяток, так что в холодную погоду туда даже не залезешь. 780 злотых в наши дни — это очень выгодная цена. Люди, задумайтесь, что вы говорите…
Этот романтический вечер с моей женщиной я запомню надолго.

Что касается соотношения цены и качества… я считаю, что качество определённо превзошло цену… но, прежде всего… выбор места был случайным, продиктованным голодом детей после сплава по Дунаецу. Первым плюсом стал улыбчивый персонал, искренне заинтересованный в детях. Сам процесс заказа был быстрым, без проблем и удовлетворительным благодаря преданному своему делу персоналу. Однако сочетание местных вкусов… я имею в виду сыр осцыпек, клюкву и свежую, сочную курицу — это настоящий хит! Мясо, тающее во рту, со сладким вкусом клюквы удовлетворит самые взыскательные вкусовые рецепторы… а ведь речь идёт о банальном утолении голода. Короче говоря, это идеальное место для невероятно вкусной еды по отличной цене. Настоятельно рекомендую, и мы обязательно вернёмся… и не раз!