Hotel Novum & Spa

Запутаны коридоры, первый раз тяжело найти номер. Персонал на рецепшине боится лишнее слово сказать, будто пришли к ним домой и просят что-то…

Номера хорошие, в хорошем состоянии и чистые; всё работает.
Кровати ОЧЕНЬ мягкие (по словам шести человек), что затрудняет сон.
Холодильника нет (хотя бы маленького).
Сауна Sopoko с паром и маслами довольно хорошо прогрета. Полотенца всегда в наличии, и народу не много.
Персонал дружелюбный и всегда на связи.

Двухдневное пребывание позволило мне познакомиться и с обслуживанием, и с отелем. К сожалению, девушка на ресепшене была не очень любезна, обслуживание в спа было полной противоположностью — милое и услужливое, обслуживание в лобби-баре тоже было приятным. Впервые я столкнулся с отелем, где зона сауны была зоной без текстиля, и это было плюсом, можно было расслабиться, может быть, не хватало охлаждающего колодца, музыка, играющая по радио, раздражала, было бы здорово, если бы она была расслабляющей. В целом, сауна была нормальной. Завтраки и обслуживание официантов, работающих в качестве наказания, в 7.30 большинство блюд уже отсутствовало, и гостей было немного, заказать омлет, к сожалению, нельзя. Сама еда хорошая, выбор не слишком большой, но если есть все, то тоже есть из чего выбрать. Номера уже требуют ремонта, плохая вентиляция, в номерах душно. Есть кондиционер, но будьте осторожны, вам придется доплатить 20 злотых в день, первый раз сталкиваюсь с чем-то подобным в Польше, это шутка. Для быстрого ночлега да, и для сауны тоже.

Отель Novum Niepolomice, Польша – прекрасное место для проживания, предлагающее комфорт, удобство и великолепное гостеприимство. Мы останавливались здесь с семьей и нашей кошкой, и в целом остались очень довольны.
Одним из самых больших преимуществ этого отеля является его удобное расположение, позволяющее легко исследовать окрестности. Окружающая обстановка спокойная и идеально подходит для отдыха после долгого дня путешествия или осмотра достопримечательностей.
Команда отеля была фантастической: всегда дружелюбной, отзывчивой и профессиональной. От регистрации до отъезда они позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, и их теплое отношение заставило нас почувствовать себя желанными гостями.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными, в них было достаточно места для отдыха. Кровати были удобными, а атмосфера уютной, что обеспечивало спокойный отдых. Также было замечательно, что в отеле разрешено размещение с домашними животными, что позволило нам без проблем взять с собой кошку.
У нас остались отличные впечатления от отеля Novum, и мы искренне ценим места, которые сочетают в себе комфорт, отличный сервис и гостеприимную атмосферу. Если вы ищете комфортный и спокойный отдых в Неполомице, я очень рекомендую этот отель!

«В отеле «Новум» есть бар, и лучший бармен, который меня туда привлекает каждый раз, — это Габриэль. Его профессионализм и мастерство делают вкус каждого напитка особенным. Но дело не только в баре — еда тоже на высшем уровне. Он всегда готов Я вернусь туда, потому что и обслуживание, и кухня потрясающие».

Отель Новум оправдал все наши ожидания во всех отношениях: красивый и элегантный интерьер, прекрасное оформление, отличная организация, вкусная еда, приятное и компетентное обслуживание, беспроблемный контакт и неоценимая помощь владельцев отеля. Кенди-бар и шведский стол произвели огромное впечатление на всех гостей. Мы очень рекомендуем это место для организации вечеринок. Мы очень довольны выбором места для нашей свадьбы.

Номера старомодные и очень пыльные. Кроме того, приятные кровати. Обратной стороной было то, что был кондиционер, но он не работал?! Шторы также не закрываются полностью, поэтому по утрам в комнате много света. Ванная комната хорошая, но ладно. Душевая кабина слишком мала. Завтрак не был чем-то особенным. Отель выглядит устаревшим.

Комфортабельный отель с рестораном и удобной открытой парковкой у входа. Чистая комната с неработающим кондиционером, и, к счастью, было не слишком жарко. Коридоры, ведущие в комнаты, слишком темные из-за очень слабого освещения, которое включается, когда люди проходят мимо, но с определенной задержкой. Ресторан/лаунж-бар с разнообразным меню из мяса, салатов и типичных блюд быстрого питания. Дружелюбный и услужливый персонал.

Очень хорошее расположение отеля, чистый номер, за дополнительную плату можно получить неплохой завтрак "шведский стол".

Просто плохо.
Начнем с отеля: матрас старый, телевизор не работал, нет сигнала, нестабильный Wi-Fi.
Ресторан: Я заказал фирменное блюдо, гамбургер 🍔!
Просто плохо!
— Фарш был средний! не до конца, «не идти»
— Салат очень грубый.
— сыр был жестким, как кожа.
— Яйцо в гамбургере! Это было действительно ново для меня. Даже не настоящее яйцо, это было готовое яйцо.
— булочка рассыпчатая, ух!
Я ел пищу несколько раз вечером (Рефлюкс), были ли проблемы с пищеварением?
Одним словом Ужас!

Очень удобный и комфортный номер. Но хотелось бы общую двух спальную кровать, а не 2 вместе. А так все прекрасно.

Даже не знаю с чего начать, иметь холодные неотапливаемые помещения в декабре довольно неприятное дело, завтрак за который доплачиваешь состоял из маленьких тарелок, конечно если хочешь позавтракать надо приходить как можно скорее, так как то, что израсходовано, больше не пополняется, не говоря уже о том, что после предупреждения о том, что ветчина воняет и она испорчена (я думаю, все знают, как пахнет и кислит ветчина с истекшим сроком годности) джентльмен сделал вид, что не понимает по-английски. Еще я бы раскритиковал тот факт, что перед выездом из номера, который должен был быть до 11:00, горничная ворвалась в номер без стука, как ни в чем не бывало. Не говоря уже о том, что после отъезда мы получили электронное письмо, в котором нас обвиняют в сломанном унитазе и оплате 90 евро, так как нас, пар, было больше, и мы приехали насладиться тихой новогодней ночью и мы не поляки больные. — вели себя свиньи, но люди приличные, и в каждой комнате мы не только присматривали друг за другом, но и проверяли каждый предмет, кстати, они там горничные, а не мы, так как мы ваши клиенты, и поскольку я много лет работал в гастрономии и отеле индустрии, я бы вежливо посоветовал Вам больше руководствоваться фразой «Наш клиент, наш господин» и разбираться с неточностями или любыми нарушениями непосредственно на месте, а не делать ложных заявлений в адрес заказчика через два дня после выезда.

Это первый мой отель так что он мне очень понравился шикарный персонал.

Атмосфера в отеле была приятной. Моя комната была просторной, ванная комната тоже, здесь было чисто. Кровать была удобной. Коридоры были очень длинными, и повсюду были лестницы. Это был такой маленький лабиринт.
Завтрак был отличный, очень приличный выбор всего. Мне особенно понравился йогурт и фруктовый десерт. Я остался доволен.

Я остался здесь на одну ночь и был бы не против остаться еще несколько раз! :) Персонал был добрым и дружелюбным, Wi-Fi хороший, а завтрак разнообразный и очень вкусный! В каждой комнате есть шкаф, чайник и чайные пакетики, чистая и просторная ванная комната. В заключение я был очень приятно удивлен и очень рекомендую.

Комнаты симпатичные однако очень узкие коридоры, в ресторане где накрывается завтрак нету веранды, а летом это жаль! Сам завтрак подаётся на блюдах — сосиски невкусные, омлет сухой, к чаю ничего нет. И фруктов почти никаких. Такой подход на троечку, а ширина коридора — может метра 1, 5 — двое рядом человек не могут идти.

Отель ещё новый, чистый, есть SPA зона, персонал приветливый. Из минусов нет кондиционера, забитый слив в малюсенькой душевой и в раковине, совсем не приветливый, точнее не расторопный официант во время завтрака. Предложенного им и выбранного нами омлета, мы так за 35 минут и не дождались (хотя после нас было ещё две немецко говорящие пары, им был подан завтрак в течении 5 мин. ) На мой вопрос где наш омлет, официант ответил на русском языке.
— Я вас не понимаю.
Надеюсь что это случайное недоразумение.