Hotel Świt

Я недавно там побывал и был весьма удивлен. Мне стало интересно, кто поставил ему три звезды. Заслуживала бы одна, и это был не отель, а скорее хостел. За все годы моих путешествий я никогда не видел такого странного отеля, где стойка регистрации работала с 7:00 до 16:00. В каждом отеле стойка регистрации работала до 22:00, и проблем с оплатой в тот же день при заселении не возникало. Можно было спокойно оставить ключи на стойке регистрации даже в 3:00 ночи.

Типичная рабочая гостиница. Ресепшен часто закрывается после 16:00. Мне дали номер на 6 человек, но на одного человека номер был поврежден. Ванная комната (душ) была неисправна.

Отель практически не требует обслуживания, и его лучшие времена позади. Если бы его обновили, я бы добавила недостающую звезду. Однако, нужно сказать: здесь безупречно чисто. Кровать довольно удобная, ванная комната в отличном состоянии и не выглядит обветшалой. Расположение немного удаленное, возможно, даже немного в поле, но это плюс, так как здесь тихо.
Завтрак восхитительный и довольно щедрый; очевидно, персонал считает себя муравьями. Ресторан мог бы работать до 16:00, что немного маловато. Ах да, есть парковка. Я обязательно воспользуюсь им снова и, конечно же, рекомендую его.

Это, конечно, дыра, но соотношение цены и качества отличное. Хотя за три дня я встретил только одного сотрудника (и то на завтраке в последний день), всё было организовано и готово. Номер был просторным и комфортным, но мог бы быть и чище. На машине — безусловно; это, пожалуй, отличное место для организации вечеринки.

Отель расположен в хорошем месте. Матрас размера «king-size» просто великолепен! Ванная комната, к сожалению, нуждается в ремонте. Завтрак довольно разнообразный.

Я провёл там несколько дней. Отель был чистым, односпальные кровати довольно удобными. Еда была посредственной на вкус, но приемлемой. Больше всего меня беспокоил холод в номере. В октябре номера должны были быть с отоплением. К сожалению, его не было. Батареи были холодными. Я дважды сообщал об этом, но безрезультатно. Во второй раз мне посоветовали включить кондиционер. К сожалению, он тоже не грел. Я вернулся из Кракова простудой. Однажды я вернулся в отель после 21:00. Дверь уже была заперта. Мне дали код доступа, но я не знал, куда его ввести. Я попытался позвонить по одному из номеров, указанных на двери, но никто не ответил. Было холодно и шёл дождь… не самые лучшие условия для ночёвки вне отеля. К счастью, мне наконец-то удалось попасть в отель. Отель был недорогой, но в следующий раз я, наверное, поищу другой.

Оказывается, в жизни нет случайностей. Мы нашли замечательный отель через Booking. Com с невероятно дружелюбным персоналом и хотим вернуться! Менеджер позаботился о том, чтобы наше пребывание было первоклассным, а персонал работал не покладая рук, чтобы гости остались довольны. Вкусные завтраки и чистые номера. Спустя почти две недели мы можем смело рекомендовать этот отель. Это был незабываемый опыт. Спасибо ❤️

Спасибо менеджеру Мацею за семейную атмосферу во время нашего пребывания в отеле Świt.
Сотрудникам, Анжелике Наталье и Майе Миленко, за их профессионализм в сфере туризма.
Замечательным поварам за домашнюю еду (вкусные завтраки и ужины).
Конечно, особая благодарность пани Ане и Зузе за чистоту и безупречную атмосферу.
Такая экскурсия по Кракову с прекрасными условиями проживания, безопасностью и полным доверием заставила меня вспомнить и вернуться в это место к замечательным людям.
Пребывание в этом отеле – настоящее ВОЛШЕБСТВО.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ❤️🍀🍀🍀🍀🌈🌈🌈

Мы остановились в номере на одну ночь. Должен сказать, что остался очень доволен. Номер был очень чистым и в хорошем состоянии. Ванная комната была такой же. Вид был прекрасный, а наличие кондиционера тоже было плюсом. Расположение идеальное: отель находится не так близко к центру города, в относительно тихом районе. Рекомендую всем 🫶

Мы провели несколько дней в отеле Świt с семьёй и остались очень довольны. Номера были чистыми, хорошо оборудованными и с кондиционером. Завтрак был вкусным, а персонал даже принёс детям маленькие блинчики. :) Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым! Расположение отеля — ещё один большой плюс: рядом с основными дорогами и бесплатная парковка. Настоятельно рекомендую!

Очень рекомендую этот отель! Номера очень чистые и просторные, а в самом отеле тихо и спокойно. Завтраки восхитительные: сырное ассорти, мясное ассорти, блинчики и свежие фрукты. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Очень рекомендую свиную отбивную XXL – щедрая порция! Пицца и бургеры тоже очень вкусные. Отличное место как для короткого, так и для длительного пребывания! Очень рекомендую!

Худший опыт, который у меня когда-либо был. Мы забронировали столик для группы. Менеджер не удосужился ответить на электронные письма даже после неоднократных телефонных звонков. Наконец, мы получили информацию, что обо всем позаботились, вы будете счастливы. Приезжают первые гости, и что? И для них нет места. Наконец, им дали номер, который не был подготовлен. Когда в ресторане на завтраке было 2 человека, персонал умудрился перепутать заказы. Я потерял дар речи. Я не советую связываться с этим местом.

Я не рекомендую этот отель для размещения больших групп. Общение с менеджером было ужасным (хотя это еще мягко сказано, когда мне самому, как клиенту, пришлось звонить более 10 раз, чтобы получить ответ на электронное письмо, которое я отправил 2 недели назад). Гости на свадьбе, для которых я забронировал размещение, сообщили о множестве недостатков. От того, что у сервиса не было отмечено бронирование (а размещение было оплачено заранее), через отсутствие достаточного количества постельных принадлежностей, до неработающего кондиционера или сломанного душа. Я бы больше не бронировал там размещение, никогда больше.

Держитесь подальше от этого, в том числе и по работе.
Непрофессиональные "менеджеры", пользующиеся услугами сотрудников, не имеющих представления об отеле.
"Менеджер", который принимает сотрудников на ресепшене и говорит "сначала идите на ресепшен, а потом, не сразу, чтобы вас не напугать", администратор моет посуду на кухне и убирает номера в отеле😂
Госпожа "менеджер" пишет отзывы об отеле под своим именем и фамилией, хвалит ее как гостя😂😂
Работа в грязи без обучения по охране труда и технике безопасности, что, по мнению Национальной инспекции труда, недопустимо.
В отеле очень грязно, везде пыль, окна не моют очень долго, шторы в номерах возможно вообще не стирают 😂. В отеле у лестниц стеклянные и грязь на них практически неописуемая. К сожалению, "менеджер" этого не видит, плана на это нет, плана там ничего нет…
Хитрость, хитрость и еще раз хитрость.

Хороший отель с точки зрения чистоты и эффективности номеров. В номере все работает. Ванная была очень чистой и теплой. Само обслуживание было очень хорошим, хотя и очень запутанным за завтраком. Отель находится в конце Кракова, поэтому все далеко, но есть свои плюсы. Большая парковка. Несмотря на ставки вокруг, внутри тихо. Я рекомендую.

Все было великолепно, обслуживание на высшем уровне, отличный контакт с госпожой Касей. С уважением и я обязательно вернусь!

Очень хороший отель, чистые номера, очень приятный персонал! Очень хороший контакт с менеджером.