Hotel Krakus

Да, при отеле есть собственная парковка. Гости отмечают, что доступ к ней простой, но место предоставляется за небольшую дополнительную плату.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень милого, отзывчивого и профессионального; сотрудники помогают даже в час ночи. Персонал на ресепшене говорит по-английски. Однако есть единичный негативный отзыв о сотруднике ресепшена (высокий блондин), который вел себя недружелюбно, держа руки в карманах во время разговора с гостем.

Завтраки оцениваются как разнообразные и вкусные, с широким выбором: выпечка, колбасы, сыры, хлопья, свежие салаты и горячие блюда (например, сосиска в беконе). В ресторане можно заказать обед или ужин; гости хвалят пироги, руладу с клецками и куриное филе с тальятелле. Тем не менее, один из гостей остался недоволен качеством основного блюда, отметив, что свинина (шницель и шея) была твердой и имела неприятный запах.

В номерах предоставляется бесплатная питьевая вода (некоторые гости отмечают по две бутылки каждое утро), но один из посетителей указал, что доступна только газированная вода. В номерах отсутствуют чайники, электрические чайники и мини-холодильники, что стало минусом для ряда гостей.

Интернет в отеле характеризуется одним из гостей как очень слабый.

Большинство гостей довольны комфортом кроватей, отмечая удобные матрасы, качественное постельное белье и перьевые подушки с одеялами. Однако звукоизоляция оставляет желать лучшего: стены довольно тонкие, из-за чего слышны разговоры и шум от других гостей.

Мнения гостей разделились. Многие хвалят отель за безупречную чистоту, аккуратность и ежедневную уборку. В то же время есть резкие жалобы на грязь: наличие волос и коричневых пятен на постельном белье, грязные полотенца, пыль и грязь на полу в ванной.

Отопление в номерах работает исправно. Однако несколько гостей пожаловались на неприятные запахи: в одном случае это был запах из канализации в ванной, в другом — несвежий воздух в комнате, от которого у гостьи заболела голова.

В ванных комнатах предоставляется неожиданно богатый набор косметики, включая мыло, гель для душа, шампунь и лосьон для тела.

В отеле есть рампа для въезда с багажом, но она сделана из металлических решеток, из-за чего чемоданы на колесиках не могут проехать плавно и их приходится заносить вручную. При этом есть специализированные номера, подходящие для людей с ограниченными возможностями, хотя душевая зона в них может быть скользкой.