Отзыв об отеле Apartament Serwis 3*

Не бронируйте. Владелец — настоящий кошмар. Меня выгнали за двух дополнительных гостей на 2 ночи из 7-дневного пребывания. БРОНИРОВАНИЕ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ! При входе в главное здание по предоставленному коду меня встретил сильный запах сигаретного дыма, несмотря на то, что в описании указано, что курение в общественных местах запрещено. Запах сохранялся на лестничной клетке, пока я не добрался до арендованной квартиры, где вместо этого в ванной комнате пахло плесенью. Квартира рекламируется как однокомнатная; это открытая студия без двери, разделяющей спальную, кухонную и гостиную зоны. Несмотря на то, что на фотографиях был показан кондиционер, его не было, а окна выходят на оживленную дорогу, где постоянно слышен шум сирен, машин и трамваев. Изначально я бронировал на двоих, но двое моих друзей остались на две ночи; Владелец использовал записи с камер видеонаблюдения, чтобы угрожать выселением, если я не заплачу 700 злотых, половину стоимости 7 ночей, не предоставив при этом счет или подробную разбивку платежей. Служба поддержки Booking отказалась вмешиваться, заявив, что их политика позволяет владельцу взимать любые сборы и выселять в случае неоплаты. Я безуспешно пытался договориться о снижении суммы, поэтому мне пришлось покинуть квартиру или столкнуться с угрозой вмешательства полиции. Я не смог завершить свое пребывание, хотя в тот день должны были съехать дополнительные гости. Совершенно неприемлемый опыт. Посмотрите отзывы в Google, чтобы узнать еще больше ужасных историй. Жаль, что я не сделал этого до бронирования. Booking. Com должно быть стыдно за то, что они допускают размещение этого объекта на своем сайте, поскольку эта проблема, похоже, возникает постоянно.