Travelers Best Choice - Old Town Guesthouse - by Upstairs

Отличная небольшая квартира, идеальное место для посещения центра Кракова, 5 минут пешком в любом направлении, и везде есть что посмотреть. Всего одна улица до центральной площади. 25 минут пешком до автобусной станции. Рядом находится супермаркет Carrefour Express и аптека.
Хорошая комната, небольшая, но чистая и комфортная, все необходимое для отдыха на выходных. Мы проводили в комнате не так много времени, кроме умывания, переодевания и сна, но этого вполне достаточно.
Душ был отличный. Удобная кровать.
Персонал наверху был очень отзывчив, начиная с момента бронирования и до отъезда, и всегда был готов помочь, если нам что-то понадобилось.
Я бы посоветовал быть осторожным с другими негативными отзывами. Бронирование было оформлено через booking. Com законно, и у нас не возникло проблем.
Это квартира, а не отель, поэтому не ожидайте гостиничного сервиса.

Я забронировала номер на две ночи, точно такой же, как на фотографии. Приехала на работу, а мне дали другой, гораздо более обветшалый. Сказали, что номер на фотографии уже занят. Я попросила вернуть деньги, но мне отказали. Я вызвала полицию. Ужасное отношение и мошенничество. Будьте осторожны, я никому не рекомендую! Номера обшарпанные и пахнут плесенью. После анализа всех отзывов и реальных фотографий — не тех, что размещены на сайте — можно сделать только один вывод: руководство отеля совершает мошенничество, используя чужие или сильно отретушированные фотографии номеров как свои собственные, тем самым присваивая деньги клиентов. Они устанавливают условие, что бронирование должно быть не бесплатным, а полностью оплаченным, включая налоги, а затем отказываются возвращать деньги, когда клиенты прибывают и их провожают в ранее забронированные номера. Поэтому я прошу полицию Кракова обратить на это внимание! Я прошу всех не бронировать, будьте осторожны!

Я очень рекомендую посетить эти апартаменты :) Всё было отлично подготовлено.