Отзыв об отеле Straszewskiego 24 Boutique Apartments 4*

Не понимаю, как они считают этот отель 4-звёздочным. По крайней мере, наш номер выглядел совсем не так, как на фотографиях. Мы приехали, а в шкафчике, где должны были лежать наши ключи, ничего не оказалось. Мы позвонили, и, к счастью, уборщица, которая говорила только по-русски, всё ещё была на месте. Она попросила номер круглосуточной службы поддержки, но ответа не было. Через 30 минут звонков ей сказали, что у них села батарейка и что у нас нет номера. Убедившись, они решили, что есть, но номер был другой. Они извинились и дали мне объяснения на очень быстром и нетерпеливом английском. Номер был простым, пол скрипел, трамвай громко ехал, пол даже вибрировал (по крайней мере, в номерах 202 и 203), двуспальная кровать была 135 см в длину, матрас тонкий, а подушки были очень плоскими. На следующий день, в субботу, нам не поменяли полотенца и не убрали номер. Мы позвонили (на этот раз девушка с трудом говорила по-английски), и нам сказали, что по выходным обслуживание не работает, но это не то, что указано в описании или в брошюре, оставленной в номере. Они снова извинились и сказали, что принесут чистые полотенца, если смогут, чего они не делают по субботам и воскресеньям. В понедельник полотенца поменяли, но уборка была неудовлетворительной. В последний день нужно было выселяться самим (ладно, без проблем), но мы даже не решились оставить там багаж из-за системы шкафчиков, ключей и кодов (если кто-то случайно заберёт ключ, останешься без багажа). В общем, мы смирились, потому что у нас так было, но я не рекомендую. Отель очень удачно расположен, но мы видели много отелей/апартаментов в этом районе с такой же системой.