Апартаменты Classic
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Обслуживание клиентов УЖАСНОЕ. Я провела в этой квартире 24 часа без отопления, при температуре 17 градусов Цельсия посреди зимы в Кракове. Я отправляла сообщения со вчерашнего дня, но ответа так и не получила. Сегодня я уже дважды звонила в службу поддержки, хотя они обещали перезвонить в первый раз, но не перезвонили. Во время второго звонка мне сказали, что они не могут мне помочь до завтрашнего дня, потому что им нужно поговорить с управляющим зданием. Это не моя проблема; если им нужно привезти электрический обогреватель, пусть привезут, но они не могут держать гостей при температуре 17 градусов два дня после того, как мы заплатили 80 евро за ночь. И что еще хуже, одному из гостей 81 год, и им, похоже, совершенно все равно.
Это невероятно.
Я определенно не рекомендую эту квартиру/компанию.