Я снял комнату на Флорианской улице и был обманут. И ограбили.
Текущее состояние:
Постельное белье было смятым, пропитанным потом и пахло своим предшественником. Видимые пятна.
Был запах сигарет.
Диван грязный, с крошками еды.
Желтые пятна на шторах, грязные стены, сломанные плинтусы.
Ванная комната — в душевой кабине все уплотнители были заплесневелы и, что самое ужасное, на сиденье унитаза были желтые пятна (не скажу какие).
Кроме постельного белья, которое я обнаружил при входе, я больше ни к чему не прикасался.
Перед сдачей в номере не была проведена уборка, в чем хозяин признался в телефонном разговоре, увидев фотографии.
Запасной комнаты (очевидно) не было.
Уборщица не пришла.
Мне пришлось снять квартиру в другом месте. Я потерял драгоценное время. Я понес двойную стоимость.
Владельцы согласились возместить стоимость аренды.
Букинг не принял заявку на возврат депозита. Я отменил бронь по их просьбе (владелец боялся негативного отзыва на сайте, я был наивен и согласился с этим).
К сожалению, деньги мне не вернули.
«Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы не мошенники. Залог будет получен в течение 3 дней».
Через 3 дня владельцы изменили свою версию — видимо условие возврата — сдать номер заново.
Оказалось, что помещение сдано в аренду. Что подтвердил сам владелец.
Так что мистер и миссис "Радуга" получили в два раза больше! Потому что деньги не вернули.
"Поздравляю" с идеей заработать — теперь я знаю откуда берутся хорошие отзывы на Booking: "не оставляйте отзыв, отмените, мы вернём вам деньги" :D.
Как можно снять комнату в таком состоянии? Кем нужно быть, чтобы так нагло обманывать?
Я не обобщаю — может мне не повезло и в номере иногда убирают, но отзывы показывают, что я не первый, к кому так отнеслись.
Прямое мошенничество и откровенное воровство. По-другому это назвать нельзя.
Предупреждаю остальных — проверяйте мнения не только на Букинге.
Контакт с владельцами: трудный и неприятный; очень самоуверенно, грубо, врали без всякой застенчивости.
Это пустая трата времени и здоровья, но, возможно, кто-то еще прочитает и избежит подобной ситуации.
Странно, что Booking ничего не делает с такими преступниками.
— — — —
Ответ на запись владельца:
Это мое личное мнение, независимое от других.
Однако вы вставляете свои собственные записи.
Это не меняет того факта, что деньги были вымогательны весьма наглым образом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Текущее состояние:
Постельное белье было смятым, пропитанным потом и пахло своим предшественником. Видимые пятна.
Был запах сигарет.
Диван грязный, с крошками еды.
Желтые пятна на шторах, грязные стены, сломанные плинтусы.
Ванная комната — в душевой кабине все уплотнители были заплесневелы и, что самое ужасное, на сиденье унитаза были желтые пятна (не скажу какие).
Кроме постельного белья, которое я обнаружил при входе, я больше ни к чему не прикасался.
Перед сдачей в номере не была проведена уборка, в чем хозяин признался в телефонном разговоре, увидев фотографии.
Запасной комнаты (очевидно) не было.
Уборщица не пришла.
Мне пришлось снять квартиру в другом месте. Я потерял драгоценное время. Я понес двойную стоимость.
Владельцы согласились возместить стоимость аренды.
Букинг не принял заявку на возврат депозита. Я отменил бронь по их просьбе (владелец боялся негативного отзыва на сайте, я был наивен и согласился с этим).
К сожалению, деньги мне не вернули.
«Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы не мошенники. Залог будет получен в течение 3 дней».
Через 3 дня владельцы изменили свою версию — видимо условие возврата — сдать номер заново.
Оказалось, что помещение сдано в аренду. Что подтвердил сам владелец.
Так что мистер и миссис "Радуга" получили в два раза больше! Потому что деньги не вернули.
"Поздравляю" с идеей заработать — теперь я знаю откуда берутся хорошие отзывы на Booking: "не оставляйте отзыв, отмените, мы вернём вам деньги" :D.
Как можно снять комнату в таком состоянии? Кем нужно быть, чтобы так нагло обманывать?
Я не обобщаю — может мне не повезло и в номере иногда убирают, но отзывы показывают, что я не первый, к кому так отнеслись.
Прямое мошенничество и откровенное воровство. По-другому это назвать нельзя.
Предупреждаю остальных — проверяйте мнения не только на Букинге.
Контакт с владельцами: трудный и неприятный; очень самоуверенно, грубо, врали без всякой застенчивости.
Это пустая трата времени и здоровья, но, возможно, кто-то еще прочитает и избежит подобной ситуации.
Странно, что Booking ничего не делает с такими преступниками.
— — — —
Ответ на запись владельца:
Это мое личное мнение, независимое от других.
Однако вы вставляете свои собственные записи.
Это не меняет того факта, что деньги были вымогательны весьма наглым образом.