Rainbow Apartments Old Town

Мы настоятельно рекомендуем это место. Расположение отличное, общение с владельцем превосходное, номера безупречно чистые, и есть все необходимое. Уборщицы очень трудолюбивые, добрые и искренне отзывчивые.

Отличное расположение, очень хорошо оборудованная квартира. Рекомендую.

Квартира была очень чистой и ухоженной. Комната была хорошо подготовлена, со свежим постельным бельем и полотенцами, и все было на своих местах. Она расположена в отличном месте на Рыночной площади Кракова. Хозяева были добрыми и отзывчивыми. Проживание прошло без проблем, я очень рекомендую!

Квартира была просто фантастической! Она точно такая же, как на фотографиях, просторная и безупречно чистая. Расположение идеальное, все рядом, но при этом квартира тихая и комфортная. Хозяева были невероятно добрыми, отзывчивыми и позаботились о каждой детали моего пребывания. Я очень рекомендую это место и с удовольствием вернусь!

Будьте осторожны с лестницей и убедитесь, что вы понимаете код доступа. Потренируйтесь перед тем, как приступить к работе в условиях недостаточного освещения.

Я невероятно довольна своим пребыванием! Было чисто, аккуратно, и квартира расположена прямо в центре Кракова. Друзья порекомендовали мне эту квартиру, и я не разочаровалась. Я обязательно вернусь и с удовольствием порекомендую это место другим!

Я забронировал номер на одну ночь на октябрь 2024 года на Booking. Com… К сожалению, из-за системного сбоя бронирование было оформлено на ноябрь 2025 года. Я позвонил, будучи в Кракове, и мне ответили с полуулыбкой, что свободных номеров нет, и это не его проблема.
Затем позвонила очень грубая женщина… в канун Нового года…
После этого, когда я звонил, чтобы вернуть деньги за бронирование на следующий год, в офисе постоянно кто-то отсутствовал и не понимал, что происходит. Наконец, вежливая женщина попросила меня отменить бронирование и вернуть деньги, поскольку оно было на следующий год… Пока что ни возврата, ни связи, ничего… НЕ РЕКОМЕНДУЮ… Они просто лишают гостей возможности остановиться и оставляют их без жилья до последней минуты. Женщина добавила, что у них постоянно возникают эти системные сбои… Я бы посоветовал это исправить…

Чисто, но тесновато, приходится много подниматься по лестнице, в квартире на мансарде общая ванная комната. Близко к центру, в районе много хороших баров и ресторанов. Тихо, я хорошо выспался. Цена/качество вполне приемлемые.

Мы отлично провели неделю, но очень жаль, что с меня взяли вдвое больше арендной платы, и я уже больше месяца пытаюсь вернуть деньги. Сделать это напрямую невозможно, на электронные письма они не отвечают, и даже через Booking. Com не отвечают; мне предлагают обратиться туда.

Форма! Помещение не соответствует предлагаемым стандартам. Владельцы были очень грубы и грубы.

Прекрасная квартира, все было хорошо.
Спасибо и будем рекомендовать.

Грибок в ванной, огромные желтые пятна на шторах, не говоря уже о постельном белье… Как можно встречать новых гостей, не убрав и не постирав как следует постельное белье? Фотографии не отражают реальности, а владельцы еще хуже. Я никогда не имел дело с такими наглыми и наглыми людьми! Не рекомендую!

Я снял комнату на Флорианской улице и был обманут. И ограбили.
Текущее состояние:
Постельное белье было смятым, пропитанным потом и пахло своим предшественником. Видимые пятна.
Был запах сигарет.
Диван грязный, с крошками еды.
Желтые пятна на шторах, грязные стены, сломанные плинтусы.
Ванная комната — в душевой кабине все уплотнители были заплесневелы и, что самое ужасное, на сиденье унитаза были желтые пятна (не скажу какие).
Кроме постельного белья, которое я обнаружил при входе, я больше ни к чему не прикасался.
Перед сдачей в номере не была проведена уборка, в чем хозяин признался в телефонном разговоре, увидев фотографии.
Запасной комнаты (очевидно) не было.
Уборщица не пришла.
Мне пришлось снять квартиру в другом месте. Я потерял драгоценное время. Я понес двойную стоимость.
Владельцы согласились возместить стоимость аренды.
Букинг не принял заявку на возврат депозита. Я отменил бронь по их просьбе (владелец боялся негативного отзыва на сайте, я был наивен и согласился с этим).
К сожалению, деньги мне не вернули.
«Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы не мошенники. Залог будет получен в течение 3 дней».
Через 3 дня владельцы изменили свою версию — видимо условие возврата — сдать номер заново.
Оказалось, что помещение сдано в аренду. Что подтвердил сам владелец.
Так что мистер и миссис "Радуга" получили в два раза больше! Потому что деньги не вернули.

Забронировали «квартиру» на 21 ноября, по приезду оказалось, что «квартира» грязная и просто вонючая. Постельное белье, шторы, диван грязный, в ванной грязь и плесень, грязный туалет. Диван был поврежден, пах сигаретами и в нишах была грязь.
Мы сообщили о проблеме персоналу, и они пообещали вернуть деньги в обмен на отмену брони. Мы отменили бронь, но деньги не получили.
Владельцы врут, что возврат средств должен был быть осуществлен, если нам удастся снова арендовать помещение после отмены брони.
Во время телефонного разговора грубят, суетятся и говорят, что мы, наверное, не ожидали Шератона за такую ​​цену.
Советуем всем воздержаться от этих мошенников.
***********************
Что касается ответа владельца:
Об условном возврате денег не могло быть и речи. Возврат должен быть безоговорочным, если помещение грязное и вонючее.
Здесь грязно и вонюче, но вернешь ли ты свои деньги, только если найдешь еще одного лося?
Это не "мелкие недостатки" — фотографии говорят сами за себя, но аромата они, к сожалению, не передают.
Заметили ли новые гости, что что-то перемещают?
То есть вы не собирались убираться перед приходом следующих гостей, так как предыдущие сообщили, что там грязно?
Неудивительно, что это не сработало.
Контакт также плохой. Мой муж решительный, пожалуйста, позвоните своему мужу. Он не отвечает. Поскольку он занят, он перезвонит вам позже…
Драма.
Каким потерям это вас повлекло? Вы сохранили всю сумму гонорара.
Интриганы, обманщики, мошенники.

Отличное расположение, удобный заезд и выезд, все необходимое на территории. Возможно, стоит уделить чуть больше внимания чистоте, так что это небольшой минус.
В остальном, ок.

Квартира чистая, теплая, мини-кухня с кофемашиной, стиральной машиной, полотенцами. Очень хороший контакт с владельцем, все необходимые инструкции мы получили гораздо раньше. Огромный плюс – близость объекта к рыночной площади и вокзалу.

Квартира очень хорошо отремонтирована и хорошо оборудована. Он также идеально расположен в Кракове, недалеко от многих достопримечательностей.
С другой стороны, столовых приборов и тарелок не хватает на четверых, пуховое одеяло на кровати слишком маленькое по сравнению с матрасом, звукоизоляция отсутствует, ночи были очень длинными.
Вишенкой на торте является сливная труба сверху, которая ведет в спальню, и ее приятно просыпать ночью от льющейся воды.