Old Town Premium Kazimierz Apartments

Фантастическое расположение, рядом со всем – идеально для знакомства с Краковом. Квартира очень чистая, уютная и хорошо оборудованная, идеально подходит для нескольких дней. Общение с владельцем было превосходным, он быстро отвечал и оказывал всестороннюю помощь. Я очень рекомендую это место и с удовольствием вернусь!

Квартира отличная, чистая, просторная, со всем необходимым. Здание недавно отремонтировано, как и наша квартира. Расположена в еврейском квартале, очень близко к трамвайной остановке, ресторанам, барам и супермаркетам. До главной площади можно дойти пешком – 10–15 минут. Рекомендуем также прогуляться по набережной Вислы, особенно вечером. Она находится совсем рядом с апартаментами.

У нас была квартира 23 в доме на августянской ул. 24. Это была отличная квартира! Она была точь-в-точь как на фотографиях, так что мне не нужно добавлять свои. Всё было в отличном состоянии и безупречно чистым — ни пылинки, ни волоска, ни даже отпечатка пальца на отражающих поверхностях и бытовой технике! Закрытые окна не пропускали весь уличный шум, кроме мусора и перерабатываемых отходов. Да, кондиционер был странным: он работал только в прихожей, но им было несложно пользоваться, как уже упоминали другие (и инструкция приклеена прямо к пульту управления). В квартире никогда не было очень жарко, поэтому я не могу сказать, насколько хорошо он работал в такие дни, но при открытых дверях (спальни, ванной и французских дверей) сохранялась прохлада. Замечу, что какую бы температуру мы ни устанавливали, она никогда не опускалась ниже 24, 5 ° C. Для нас это не проблема, но если вы из тех, кто любит очень холодную погоду, то будете разочарованы, или если вы из тех, кому нужно использовать раскладную кровать в гостиной, а затем закрывать двери для уединения, то циркуляции воздуха не будет. Мы видели, как ярко было на фотографиях, и подумали, что это только профессиональные фотографии, но там было так много источников света и так много комбинаций для использования — в отличие от кондиционера, иметь светлое помещение важно. Здание находилось на тихой боковой улочке без трамвайных путей. Много хороших ресторанов прямо за углом (Hello India, Los Gorditos, Akita Ramen).

Мое бронирование в этом отеле было полной катастрофой. После изменения даты отель сообщил мне по телефону, что свободных номеров нет из-за дублирующего бронирования в их системе. Мне предложили альтернативный номер со скидкой, но для того, чтобы его получить, мне пришлось отменить свое первоначальное бронирование на Booking.
Отель заверил меня, что я могу отменить бронирование бесплатно в любое время, чему я, к сожалению, поверил. После отмены бронирования оказалось, что это были пустые обещания. Я жду возврата денег с 14 мая, который так и не получил. Отель перекладывает ответственность на платформу Booking, при этом полностью игнорируя мои попытки связаться с ними.
Эта ситуация показывает полное отсутствие профессионализма и ответственности за собственные системные ошибки. Вводить гостей в заблуждение и избегать общения после возникновения проблем недопустимо в гостиничном бизнесе. Я настоятельно не рекомендую этот отель всем, кто ценит надежность и профессиональный сервис.

Очень рекомендую!
Отличное расположение, отличный контакт с джентльменом (вероятно, владельцем? ), мило, красиво и приятно… Я обязательно вернусь.

Отличное расположение, небольшой минус за чистоту номера.

Эти апартаменты находятся в прекрасном месте в еврейском квартале, до главной площади можно дойти всего за 15–20 минут. Апартаменты чистые и хорошо обставленные, но кондиционер в спальнях работал не очень хорошо. Было бы неплохо иметь больше подушек и полотенец, так как на человека приходилось только по одной подушке, а для кухни или ванной комнаты не было полотенец для рук и ковриков для ванной. В апартаментах также было очень мало информации, поэтому мы понятия не имели, что есть в наличии поблизости. Персонал был дружелюбным, и я прекрасно говорил по-английски. В целом, это было отличное место для проживания, и я бы с удовольствием вернулся снова.

Все здорово! Очень вежливое обслуживание, чистые и хорошо оборудованные номера. Я очень рекомендую это место 🥰

Комната точно такая же, как на фотографиях, чистая и все есть.!
Тепло в холодные зимние ночи.!
В тихом районе рядом с автобусной остановкой.
Рядом с комнатой можно найти все, что угодно.
Есть и пить…!
Также есть супермаркет.

Отличное место недалеко от Вавеля, старого города, пабов, ресторанов, квартиры, где мы с моим парнем были, на 3 этаже, лифт, все необходимое, очень чисто и красивый большой балкон, я рад, что нашел отличное место по такой доступной цене, отличный контакт с жителем, очень эффективно и приятно.

Расположение было отличным, квартира была прекрасной, с приличной кофемашиной для приготовления эспрессо на кухне и отличной стиральной машиной с сушилкой.
Кондиционер работал отлично… в коридоре. В спальнях было очень жарко, поэтому нам с другом пришлось спать с открытыми дверями, из-за чего шум друг от друга был не идеальным. Кроме того, парень на стойке регистрации не говорил по-английски, поэтому забрать и оставить ключи было непросто.

В отеле нам не довелось остановиться, так как из-за пандемии в марте прошлого года наш рейс отменили и Польша не пускала в страну ни одного иностранного гражданина.
Для начала они были любезны и предложили мне ваучер на полную сумму, который я могу использовать в течение 6 месяцев или вернуть мне половину денег (и мне пришлось отменить бронирование. Com). Поэтому мы решили использовать ваучер. Я спросил, что будет, если ситуация не изменится и мы не сможем израсходовать средства? Касия сказала мне, что он будет действителен через 6 месяцев. В конце концов, из-за ограничений мы не смогли им воспользоваться.
Я пытался связаться с отелем в течение последних 5 месяцев, но они продолжают игнорировать мои электронные письма.
Это очень непрофессионально.