Отзыв об отеле Hotel Perfect 4*

Отель расположен в самом сердце еврейского гетто Кракова, в окружении многочисленных баров и ресторанов. До исторического центра легко добраться на трамвайной остановке, расположенной всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, или пешком. На первый взгляд, отель кажется современным, но его возраст начинает сказываться. При входе в номер мы были просто ошарашены, но позже обнаружили, что уборка была очень поверхностной. Мы обнаружили множество волос, разбросанных по всему номеру, в том числе и в холодильнике. Стол был испачкан едой кого-то, кто выезжал утром. Мы также обнаружили длинные волосы на полу в душевой (поскольку мы были двумя мужчинами с короткими стрижками, это были чужие волосы, и мы ещё не принимали душ) и волосы, прилипшие к плитке в ванной. На простынях также были розовые пятна, а дверь в ванную отслоилась и выцвела. Чтобы компенсировать это неудобство, персонал отеля, только после повторного напоминания, предложил нам воспользоваться спа-зоной на вечер. Завтрак разнообразный и включает всё необходимое, от сладких до соленых блюд. В один из дней нашего пребывания отель даже открыл шведский стол пораньше, чтобы мы смогли позавтракать перед организованной экскурсией. Персонал в целом очень отзывчивый и идёт навстречу пожеланиям гостей. Также предлагается камера хранения багажа до отъезда и по прибытии. В целом, отель предлагает хороший сервис и обслуживание клиентов. Чтобы отель был таким же идеальным, как его название, необходимо улучшить уборку и провести некоторые ремонтные работы.