Hotel Experior Boutique - Destigo Hotels

Очень хороший отель, расположен в непосредственной близости от старого города и в удобном месте. Обслуживание хорошее, особенно со стороны Янека, который старался помочь нам со всеми нашими просьбами. Завтрак предлагает неплохой выбор, и мне особенно понравилось меню, где блюда готовятся на заказ.
Как уже отмечали другие, ночью немного шумно, поэтому людям с чутким сном будет трудно уснуть.

Это первый раз, когда я ставлю одну звезду. Как это место может считаться пятизвездочным отелем, мне совершенно непонятно.
1. В большинстве номеров нет настоящего окна. Нам достался номер с герметичной стеклянной панелью, выходящей во внутренний коридор. Это не окно. В некоторых странах такие номера запрещены законом.
2. А еще шум. Эта коробка без окон оказалась рядом с клубом. Видимо, номер герметичен с точки зрения притока свежего воздуха, но совершенно бесполезен с точки зрения шума. Нам пришлось попросить поменять номер.
3. Мы собрали все вещи и переехали. Только чтобы обнаружить, что новый номер не был должным образом убран, несмотря на то, что администратор прямо сказал нам, что он готов. Постельное белье явно не меняли после предыдущего гостя. На нем были волосы. В час ночи мы сами меняли постельное белье с помощью администратора. Совершенно нелепо. И почему-то наматрасник оказался примерно на 15 см уже, чем сам матрас. Как можно игнорировать такие очевидные вещи?
4. Уборка на следующий день не лучше. Водяные пятна на раковине. Пыль на столе. Чашки и чайные ложки, оставленные на столешнице раковины. Невероятно.
5. Велнес-центр должен работать с 8 утра до 8 вечера. Я забронировал номер за полчаса, как мне и сказали. А в итоге он будет готов только к 10:30.
Я останавливался в хостелах, которые были чище, организованнее и честнее в отношении предоставляемых услуг. Этот отель берет плату за 5-звездочные номера, при этом не выполняя самые элементарные требования.

За время нашего однодневного пребывания все было замечательно! Расположение просто идеальное — всего в нескольких шагах от всего, что есть на главной площади, что делает его невероятно удобным для осмотра достопримечательностей. Единственный небольшой недостаток планировки номера — кондиционер дует прямо на вас, когда вы лежите в постели, что может показаться немного сквозняком для некоторых. В целом, это фантастический, высококачественный бутик-отель в идеальном месте. Очень рекомендую!

Отель невероятно чистый — как в номерах, так и в лобби и зале для завтраков. Кровати удобные, а на завтрак большой выбор блюд. Весь персонал очень приветливый и дружелюбный. Расположение тоже идеальное. Никаких нареканий. Спасибо за прекрасный отдых!

Единственный действительно положительный момент в этом 5-звездочном отеле — его удобное и центральное расположение. В остальном, впечатления были крайне негативными, и здание, похоже, во многом не соответствовало нормам. В отеле проводился ремонт, и лестницы были полностью закрыты и непригодны для использования. Хуже всего то, что не было аварийной лестницы на случай пожара или другой опасной ситуации. Оказаться в здании, где единственным вариантом было использование лифтов, было неприятно и, на мой взгляд, неприемлемо с точки зрения безопасности. Для меня, человека, страдающего клаустрофобией, эта ситуация доставила еще больше дискомфорта и тревоги на протяжении всего пребывания. Подобная информация должна быть четко доведена до сведения гостей до бронирования. Как только я вошел в номер, я обнаружил таракана; кроме того, номер был грязным, запущенным и обветшалым. Уборка практически отсутствовала: просто меняли полотенца, не убирая номер.
Окна тоже были проблематичны: их нельзя было открыть, но в то же время комнаты были расположены так близко друг к другу и выходили окнами друг на друга, что можно было видеть комнаты других гостей, и наоборот, без какой-либо приватности.
Завтрак тоже разочаровал: ограниченный выбор, посредственное качество и сомнительные гигиенические условия.
В целом, впечатления далеки от стандартов 5-звездочного отеля и от того, что заведение должно гарантировать с точки зрения комфорта, гигиены и, прежде всего, безопасности.

Отель очень красивый, и расположение отличное. Завтрак был немного разнообразным, но очень вкусным, а в стоимость также включено меню завтраков, из которого можно выбрать блюда, и вам их приготовят. Обслуживание было превосходным и очень вежливым. Расположение очень удобное, так как многие музеи и достопримечательности находятся в 10 минутах ходьбы.

В целом, отель был хорошего уровня, без серьезных проблем с чистотой, а общие зоны содержались в хорошем состоянии и были комфортными. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и вежливым, что, безусловно, способствовало положительному впечатлению. К сожалению, для 5-звездочного отеля отсутствовала одна важная информация: никто не предупредил нас о том, что громкая музыка из соседней дискотеки доносится из номера примерно до 4 утра. Глухой шум был заметен и мешал заснуть, чего не должно происходить в отеле такого уровня, или, по крайней мере, гостей следовало бы предупреждать заранее. В целом, пребывание было неплохим, но качество ночного отдыха оставляло желать лучшего.

Прекрасный отель, внимательный персонал и отличная еда и напитки. Мы провели 4 ночи с друзьями. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд. Также ресторан предлагает еду по разумным ценам. Кровати были очень удобными, а номера очень просторными и прекрасно оформленными. Я бы остановился здесь снова и обязательно порекомендовал бы этот отель своим друзьям и семье. Особая благодарность всей команде на ресепшене, которая замечательно выполняла все наши просьбы и прекрасно знала окрестности. Молодцы, команда Experior Boutique Hotel!

Отель очень хороший и расположен в центре города. Все рядом, а исторический центр находится прямо у отеля. Номера в отеле очень чистые и уютные. Обслуживание было приятным, и все наши просьбы были выполнены. Мы хотели бы поблагодарить сотрудницу ресепшена Монику за профессиональный подход. Еда была превосходной. Мы рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.

Я видела бесчисленное количество отелей, и этот чем-то очарователен. Расположение идеальное, практически на рыночной площади. Из окон открывался вид на улицу Шевскую, но ночью ничего не было слышно. Интерьер прекрасно оформлен, чисто и безупречно, а персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. На мой взгляд, здесь все идеально. Добавлю также, что бесплатная парковка включает в себя трансфер, что является большим плюсом. Ресторан тоже очень хорош. Я с удовольствием вернусь.

Забронировали 4 ночи с завтраком. Регистрация прошла без проблем. Номер был современный, безупречно чистый, с очень удобной большой кроватью. Просторная ванная комната с качественными шампунями и т. Д. Предоставлялись халаты и тапочки. Никакого внешнего шума, поэтому качество сна отличное.
Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд по меню.
Расположение отличное, в нескольких метрах от главной площади.
Все вышеперечисленное очень доступно по цене, учитывая качество и обслуживание.
Я без колебаний порекомендовал бы это место любому, кто посетит Краков.

Давно не встречал такого дружелюбного обслуживания, особенно на ресепшене. Номера чистые и красиво оформленные. Ванные комнаты очень элегантные и оборудованы всем необходимым. Завтраки превосходные. Обязательно вернусь в этот отель, когда буду в Кракове. Настоятельно рекомендую.

11 баллов Наталье и Кубе, персоналу, отвечающему за завтрак.
Расположение идеальное, в самом сердце старого города.
Номер был хороший, с кофемашиной, где можно было купить воду, чай и кофе.
Приятный персонал при заселении предложил бокал просекко, что очень освежило.
Наше пребывание в отеле было приятным, начиная с элегантного завтрака, который подавали профессиональные, приветливые и дружелюбные Наталья и Куба. Они сделали наше пребывание незабываемым. Другим сотрудницам (темнокожим) стоит поучиться у Натальи и Кубы. Отель должен гордиться этими двумя сотрудниками.
Мы с удовольствием вернёмся.

Расположение просто фантастическое, прямо на углу площади. Завтрак «шведский стол» небольшой из-за количества номеров, но в нём есть всё необходимое. Можно также заказать несколько блюд по меню, что очень удобно. Туалетные принадлежности отеля приятно пахнут, есть халаты и тапочки. В качестве приветственного подарка в номере вас ждут два сладких пирожных, а также вода, кофе и чай. Кровать в нашем случае была размера «queen-size» (150 см), и из-за мансардных окон было сложно дотянуться до кнопки шторы. Номер был как раз подходящим: не слишком большой и не слишком маленький. Отель не производит впечатления пятизвёздочного, но за такую ​​цену вполне приемлемый.

Отель был так себе; я бы не поставил ему 5 звезд, максимум 4. Номера были обычного размера, не слишком большие, не слишком маленькие. Прикроватные тумбочки были неудобными; на них можно было положить книгу, но места все равно не хватало; они были просто слишком маленькими. Окна выходили на улицу, и даже с закрытыми дверями до 3 часов ночи была слышна музыка и крики. В отеле нет номеров с отдельными кроватями, поэтому он не подходит для незнакомых людей. Ванная комната была прекрасной, но вечером текла только кипяток, что требовало экстренного вмешательства. Завтрак был довольно приличным, хотя яиц, например, яичницы или жареных, больше не было. Отель расположен в очень хорошем месте, прямо рядом с главной площадью.

Отель расположен в идеальном месте, прямо у порога старой городской площади. Отель современный и чистый. Персонал был очень услужливым и вежливым. Завтрак тоже был очень хорошим. Единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды, заключается в том, что отель находится либо над ночным клубом, либо рядом с ним. Музыка доносится сквозь стены до самого утра. В субботу вечером музыка играла до 6 утра! Я очень чутко сплю, поэтому это не давало мне спать всю ночь. Предыдущая ночь была около 3 утра. К сожалению, по этой причине я больше сюда не вернусь. Нет смысла останавливаться в отеле, если вы не можете уснуть. Это очень жаль, потому что все остальное было очень хорошо.