Отзыв об отеле Dada Premium Aparthotel 3*

Расположение отеля просто фантастическое. Если вы приезжаете на машине, обязательно заранее позаботьтесь о парковке, так как найти место прямо у отеля очень сложно. Трамваи ходят прямо перед зданием, что создает определенный уровень шума, но связь отличная. У нас был номер с балконом, выходящим во двор ресторана, но в основном было тихо, и мы не почувствовали никаких неприятных запахов, хотя мусорные баки находились прямо под ним. Сам номер просторный, как и ванная комната с душем. Она также была чистой. Однако ни обслуживание, ни удобства определенно не соответствуют уровню «премиум». Телевизор не работал (нет звука, только три польских канала, на всех из которых изображение было полностью искажено). Прислали техника, но, несмотря на час попыток, он не смог устранить проблему. Нас было двое; каждому из нас дали по одному большому полотенцу, но только по одному маленькому, и не было ковриков для ванной. По нашей просьбе нам сказали, что дополнительные полотенца будут стоить дороже, но нам принесут их в качестве любезности, что и сделали на следующее утро. Мы останавливались на три ночи, и уборка номера не проводилась, хотя это тоже было платно. Мусор не выносили, полотенца не меняли, кофе на кофейной станции так и не пополнили, как и две мини-бутылочки (по 20 мл каждая) геля для душа или мыла в ванной. Кондиционер работал с перебоями: то включался, то выключался, но ни температура, ни скорость вентилятора не менялись, когда мы пытались отрегулировать его на панели управления. Мы забронировали номер с завтраком. Никакой информации о том, что завтрак будет подаваться не в отеле, а в другом отеле, расположенном примерно в 10 минутах ходьбы, нам не предоставили. Соответствующие ваучеры мы получили только онлайн после предварительного запроса. 10-минутная прогулка сама по себе не проблема, но без предварительного уведомления это неприятно и совсем не комфортно в плохую погоду. Завтрак в другом отеле хороший, но обеденная зона шумная и неудобная. В здании нет ни одного контактного лица; вся связь осуществляется по телефону или посредством письменных сообщений. В целом, отель неплохой и заслуживает похвалы за расположение и просторные номера, но он далек от «премиум-класса». В любом отеле среднего уровня от сетевой компании я получаю лучшее обслуживание. А если они считают необходимым «запрашивать» хорошие отзывы в обмен на бесплатный поздний выезд, это оставляет неприятный осадок.