Aparthotel Best Views

Трудно сказать, что я не рекомендовал бы останавливаться здесь, поскольку это — ясно хорошее место для отдыха с хорошими номерами, предупредительным и вежливым персоналом регистрации и хорошим расположением.
Тем не менее, наше пребывание здесь было довольно серьезно нарушено, и я чувствую себя разочарованным предложенной компенсацией. К сожалению, около полуночи нашего пребывания я заметил, что вода просачивалась в наш номер из нескольких точек в потолке. Мы немедленно позвонили на ресепшн, и они приехали, чтобы посмотреть. Нам сказали, что мы должны были переместить номера, что было понятно. Тем не менее, когда мы путешествовали с моей летней дочерью, это означало, что мы должны были разбудить ее в течение одного часа с полуночи до часа ночи. Это было, очевидно, очень разрушительным, и она действительно не вернуться спать до конца ночи.
На следующее утро администратор был очень извиняющимся и понимающим и сказал нам, что он поговорит с менеджером о предоставлении нам кредита, чтобы остановиться там в будущем. После недели не слышать ничего, что я написал в отель, чтобы быть информированным, что нам просто предложат скидку 15%. Я объяснил, как разрушительные движущиеся номера были в середине ночи с ребенком и попросил их пересмотреть. После погони за ними снова, мне сообщили, что 15% была максимальная компенсация, которую мы получим. Это меньше, чем стоимость завтрака для меня и моей жены в отеле.

Разочарованных клиентов. Я забронировал два номера в этом отеле за несколько дней до Пасхи. COVID-19 и закрыли почти все по всему миру. Я заказываю через Hotels. Com. Я книги не-возврата помещения. Впрочем, других отелей с нет-возврат номера дал мне мои деньги назад. Они понимали, что это больше, чем некоторые клиент случайно отмена в последнюю минуту из-за неправильного планирования. Отель отказался вернуть мои деньги. Да, политика говорит, что отмена означает нет возврата. Однако, в то время, когда мир был прекратить движение и практически все вне моего контроля, я был наказан за отмену. Если отель относится ко мне, как это раньше я никогда не ступлю в их создания, я уверен, служба еще не менее серьезная. Извините, вы отправляете плохое сообщение. Я посещу ваш прекрасный город в будущем, но я не забронировать ваш отель.

Уютный отель. Понравилось все. Чисто. Расположен в центре города.

В первый день мы сделали яичницу на плите. Мы закончили и сели, чтобы съесть наш завтрак, и мы услышали странный звук. Я видел стекло за печкой был сломан. Я пошел к стойке регистрации сказал ей, что она связалась с ее менеджером и сказал, что я не будете платить, потому что это не моя вина. В последний день, когда мы хотели проверить, она забрала свой депозит 500 злотых. Она позвонила в полицию и заставил меня платить. Не ходите туда! Плохое обслуживание! Плохо матчасть в продукты! Брали деньги за то, что они должны были заплатить за! Дата пребывания: ноябрь 2019

Отличный отель. Расположение супер! Wawel за углом, набережная Wisły через дорогу, Rynek Główny минут 7 пешком, для любителей спорта na Błoniach и Park Jordański около 10 минут пешком. Номер DeLuxe понравился, чисто, уютно, тихо. Отзывчивый и милый персонал.