Hyatt Place Krakow предлагает разумное решение для тех, кто хочет исследовать Краков и его окрестности. Отель удобно расположен рядом с оживленным центром города и ключевыми достопримечательностями. Всего в нескольких минутах от отеля находится Парк Джордана, где можно насладиться прогулкой, а также Национальный музей и мемориальный комплекс Костюшко – объекты, представляющие историческое значение. В непосредственной близости расположены основные транспортные развязки.
Удобство проживания обеспечивается баром, где можно выпить освежающего напитка после дневных изысканий, а также рестораном, предлагающим разнообразие блюд от польской до европейской кухни. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, парковка рядом и возможность размещения с домашними животными повышают комфорт гостей.
Предлагаются номера для семейного отдыха, оборудованные кондиционерами, собственными ванными комнатами, рабочими столами и звукоизоляцией. Для активных путешественников предусмотрен фитнес-центр и тренажёрный зал. Если планируются экскурсии – в отеле работает экскурсионное бюро.
Особое внимание уделено удобствам: доступная среда благодаря лифту, прачечная, химчистка, банкомат и сейф для хранения ценностей. Трансфер от аэропорта сделает ваше прибытие максимально простым. Для гостей предусмотрена услуга заказа трансфера.
В отеле доступны круглосуточная стойка регистрации, индивидуальные условия заезда/выезда и услуги охраны. Крытая игровая зона и парковка для велосипедов дополняют спектр предоставляемых услуг.
Чтобы воспользоваться преимуществами пребывания в Hyatt Place Krakow, воспользуйтесь возможностью забрезжить расписание на нашем сайте ReadyToTrip – планируйте свое путешествие уже сейчас!
Я был крайне разочарован тем, что сотрудники ресепшена отказали мне в повышении категории номера до Globalist, хотя на 17:00, когда я заселялся, было несколько свободных люксов. Я даже специально просил об этом, но мою просьбу постоянно отклоняли.
Никаких приветствий от Globalist.
Чтобы заработать баллы за еду в ресторане, нужно подойти к ресепшену и оплатить еду заранее!
Это самый нелепый опыт с программой World of Hyatt, который у меня был!
Персонал дружелюбный, еда хорошая, номер приличный. Но полное игнорирование статуса лояльности — это просто смешно для Hyatt!
P. S. Датчик движения в ванной — это самая раздражающая вещь, которую я когда-либо видел. Если я когда-нибудь заселюсь в другой отель Hyatt, где свет включается и выключается 20 раз во время посещения туалета, я обязательно сменю марку отеля!
PS2: После отправки жалобы в глобальную службу поддержки клиентов Hyatt, через 20 минут в наш номер без стука вошел мужчина в костюме технического персонала, не говорящий по-английски, чуть не доведя меня до сердечного приступа, и потребовал переселиться в другой номер!
Это не просто худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получала от Hyatt, это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получала от любого отеля вообще!
Если менеджер хотел исправить свои действия, переселив нас в другой номер и повысив категорию номера, почему бы ему/ей не подойти лично или хотя бы сначала позвонить в наш номер?!