Art Suites Luxury Hotel

Это была моя вторая поездка в Польшу после первой в 2022 году. Номер был небольшим, но комфортным, душ был идеальной температуры, а кровать очень удобной, если не считать простыни, которая не укрывала меня полностью. Приветливый персонал на стойке регистрации, и в то утро, когда я всё же решил позавтракать, всё было нормально. С удовольствием остановился бы в этом отеле снова, так как ресторан расположен практически идеально, как мне показалось вскоре после прилёта и регистрации. Доехать на Uber из моего города легко, но до Кракова тоже легко дойти пешком, так что Uber для определённых мест действительно нужен. Спокойные и вежливые люди.

Мы провели здесь 3 ночи. Персонал просто потрясающий. Мы забронировали номер через booking. Com. Через приложение booking. Com мы попросили отель найти и забронировать для нас экскурсию в соляную шахту и Освенцим. Они не только сделали это в кратчайшие сроки, но и нашли нам отличную экскурсию с трансфером по отличной цене!
Для персонала отеля не возникло никаких трудностей. Они отлично справились со своей работой, и я не только рекомендую этот отель, но и обязательно остановлюсь там снова.

Этот отель действительно очень хороший. Для меня, как туриста из Германии, он оказался очень выгодным по соотношению цены и качества, и, что самое главное, он совершенно новый. Также стоит отметить безупречную чистоту. Завтрак тоже отличный: он готовится прямо на заказ и очень вкусный. Настоятельно рекомендую!

Пришлось потратить некоторое время, чтобы понять, как добраться до входа в отель, но всё оказалось в порядке.
Парковку мы забронировали заранее в подвале отеля. Уличная парковка тоже дорогая, но нам не сообщили точную стоимость.
Номер отеля находился через дорогу, над рестораном Pasta & Wine.
В нём ежедневно убирались, предоставлялись полотенца и полотенца.
На мини-кухне также был большой холодильник.
Номер был настолько красивым и комфортным, что мы забронировали дополнительные ночи, и мы настоятельно рекомендуем его.

Вверх: Фантастический, красивый и шикарный отель с исключительно чистым и привлекательным номером. Кровать была невероятно удобной, а удобства – превосходными!
Совет: В номере нет шкафа для вещей, только одна подушка (мягкая, что нельзя не оценить). В коридоре играет музыка, которую немного слышно в номере. Лично я бы её немного убавил. По прибытии персонал не общался с вами, что было бы приятно!
Пять звёзд, потому что номер был просто фантастическим!

Мы остановились в отеле Art Suites на 5 дней отпуска в Кракове и были им просто потрясены. Когда мы впервые приехали, мне пришлось дважды проверить, что это правильный отель, так как я никогда раньше не останавливался в столь престижном месте. Я знаю, это звучит плохо, но за то, что мы заплатили и что вы получаете, это просто не казалось правильным. Когда вы входите в номер, вас встречают с роскошью, от великолепного кондиционера до душевой комнаты, подключенной к Интернету на стене. Петь под Spotify во время принятия душа было довольно круто. Ресепшн и завтрак так же хороши, как и номер. Завтрак был хорошим выбором блюд, который понравится любому, и после того, как мы сообщили на ресепшене, что у нас забронирована поездка в Освенцим на одно утро раньше, и мы пропустим завтрак, они сказали, что это не будет проблемой, и быстро принесли два пакета с завтраком на следующий день. Они были заполнены тортом, сэндвичем с багетом, напитком, грушей, йогуртом и столовыми приборами… само собой разумеется, мы были очень сыты во время долгой экскурсии по Освенциму. Я не могу похвалить персонал выше… очень внимательный, вежливый и заботливый. Теперь единственный недостаток… но для нас это был бонус. Он находится примерно в двадцати минутах ходьбы от Вавельского замка. Так что он не в самом центре Кракова, что может отпугнуть людей.

Прекрасный отель, все продумано до мелочей, планировка, атмосфера, запахи, косметика. Джакузи в номере просто лучший вид релакса. Отель стильный сам по себе и с хорошим персоналом ☺️

Великолепный отель: очень чистый, очень хорошо оборудованный, чрезвычайно дружелюбный персонал и близко к транспорту. Завтрак был довольно разнообразным. Также есть очень хороший итальянский ресторан.

Хороший, уютный отель. Но не годиться для долгого проживания, так как нету шкафа, было пару полочек.
Местоположение удобное до Вавельского холма рукой подать.

Очень приятный и отзывчивый персонал, очень красивые, чистые и ароматные номера, вкусные завтраки и удобные кровати — для меня 5/5 👍 Обязательно посещу это место еще 💪

Прекрасный новый отель, очень комфортабельный. Очень хорошая ванная комната. Очень хороший завтрак.
Отель находится недалеко от конференц-центра, и вам нужно будет только перейти мост, чтобы добраться до города и подножия замка.

Очень приятное и полезное обслуживание. Отель очень хороший, чистый и ухоженный. Я рекомендую.

Персонал безответственный. Мы заплатили за парковочное место в отеле, наша машина стояла более 24 часов, и мы ничего не могли сделать. Они не вызвали эвакуатор или полицию.

Все было идеально. Красивые и чистые номера, хорошая еда и замечательный персонал. Я обязательно вернусь снова :)

Потрясающие номера, красивый вход. Когда вы входите, вы действительно можете сказать, что они заботятся об этом отеле и своем бренде. Моя подруга забронировала этот отель в качестве сюрприза для меня на день рождения, и мы оба были ошеломлены тем, насколько представлен этот отель. Персонал тоже очень услужливый и очень приятный человек! Мы обязательно сюда вернемся 🙌🏼

Красивые номера, платная парковка на улице, 5 минут ходьбы до реки, а оттуда отличные возможности для пробежек, фитнеса в отеле нет, но рядом с рекой отличный фитнес на открытом воздухе. В отеле нет сауны, но в этом районе много вариантов. Прежде чем зарегистрироваться, проверьте, в каком из двух мест вы остановились, прямо напротив улицы, но это полезно знать. 30 минут пешком до старого города или еврейского квартала. Прекрасный свет в комнатах и ​​атмосфера, рекомендуется.

Абсолютно не клієнтоорієнтований персонал і загалом готель не розрахований на залучення гостей. При бронюванні на booking чітко вказано про безкоштовне скасування, а в результаті ні про яке повернення не було і мови. У цивілізованому світі в разі не заїзду знімається оплата за першу ніч. В даному випадку бронювання було скасовано за 10 днів до заїзду у зв’язку з відміною відрядження, знято з карти оплату за 4 доби проживання за НЕНАДАНІ ПОСЛУГИ (що є незаконним). Переговори з рецепцією безрезультатні. НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати справу з цим готелем. Прикріплюю скрін де чітко вказано про безкоштовне скасування.