Отзыв об отеле Pensjonat Sekuła*** 3*

Alina M.

2/10
PolskiРусский
Я определенно не рекомендую это. Мужчина, который отвечает на телефонные звонки, очень груб. Я позвонил, чтобы спросить, предлагают ли они обед или ужин, и джентльмен затруднился мне ответить — в конце концов он ответил, что ужина не подают. Я сделал заказ через систему бронирования в пятницу ближе к вечеру и, как только получил ответное письмо от гостевого дома, отправил залог в размере 50%. Затем я позвонил в учреждение, как оплатить вторую половину, потому что в их ответе не указано, как оплатить вторую половину (у меня есть такое сообщение). Я только успел сказать, что звоню по оговорке, которую сделал через букинг, а господин сразу сказал, что у него нет времени разговаривать. Потом он больше не отвечал. Я сообщил об этом консультанту по бронированию, и он не смог связаться с этим милым джентльменом. Поэтому он отправил сообщение субъекту. К понедельнику мы не получили от вас ни ответа, ни бронирования, но гостевой дом отменил мою бронь, объяснив в электронном письме, что я не внес депозит. Я оплатил депозит в пятницу днем ​​и имею подтверждение от банка — в соответствии с бронью и логично, что переводы не поступят в течение 24 часов, потому что выходной день и нужно ждать до понедельника (до полудня), потому что не у всех есть счет в одном банке и владелец настаивает, что он всегда придет :) При оформлении перевода в пятницу после 15:00. Из другого банка, кроме уважаемого господина из гостевого дома, в выходные дни отправить перевод невозможно. Также не было информации об отправке подтверждения перевода. Когда я получил электронное письмо об отмене бронирования, я сразу позвонил, но, как обычно, на телефон не ответили, поэтому я снова подал заявление на бронирование. Консультант тоже сказал, что трансфер придет, потому что в выходные это невозможно, а хозяин надо мной прикалывается.
Меня всегда устраивали поездки через букинг, как видите, приходят ворчуны, а не люди. Пожалуйста, также будьте осторожны, потому что после бронирования вы получите электронное письмо от гостевого дома о том, что, к сожалению, спа-центр предназначен только для гостей, которые бронируют номер напрямую, а не через посредника.
К счастью, мне удалось остановить передачу, потому что я не могу себе представить, чтобы вот так (путешествие в подарок) послать родителей такому мужчине.
Напоследок прокомментирую, что на мнения он реагирует очень быстро, но когда задаешь вопрос, ответа не получаешь.

Цена номера от 8 530 ₽

Выбрать номер в Pensjonat Sekuła***
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.