Hotel Beskid

Мы провели церемонию крещения в отеле «Бескид», и это было лучшим решением! Еда была восхитительной, и наши гости её высоко оценили! Украшение зала и стола также было безупречным. Всё было тщательно продумано. Я могла рассчитывать на ценные советы официантов, которые успокоили мою взволнованную маму перед церемонией. Один из официантов, господин Казимеж, обслуживавший наш номер, заслуживает особого упоминания по нескольким причинам. Прежде всего, его высокая личная культура, превосходное обслуживание и готовность исполнить любой наш каприз. Для него не было ничего невозможного. Это оценили и я, и мои гости, которые сразу отметили обслуживание, его спокойствие, хладнокровие, улыбку и, опять же, манеры господина Казимежа, за что мы ему очень благодарны. Мне, как маме маленького ребёнка, также предоставили комнату, где я могла спокойно переодеться и покормить малыша. Очень рекомендую его ❤️ Мы обязательно вернёмся.

Самое ужасное в этом отеле — это обслуживание: они ведут себя крайне непрофессионально. У меня есть электронное письмо, в котором говорилось, что парковка должна быть бесплатной, и на стойке регистрации я услышал от пожилого джентльмена, что сотруднику, который это обещал, придется за нее заплатить. После этого парковка стоила уже не 25 злотых в день, а 35 злотых. Конечно, несмотря на жалобу, сотрудники не собирались объяснять ситуацию и просто добавили мне эту плату. Для персонала любые вопросы были словно наказание, создавалось ощущение «зачем вы сюда пришли? » У этого отеля определенно слишком много звезд, он хуже многих трехзвездочных отелей. Не рекомендую!

Человек, работающий в СПА, сказал, что в настоящее время он открыт до 20:00. (хотя далее ничего не говорилось, что он был открыт на более короткое время). К моему удивлению, она сказала, что это майские выходные, поэтому они короче (sic! ). Точно так же, как бассейн. Я не объяснила, что именно поэтому мы пришли, и не ожидала, что это уготованное нам наказание, что мы посетили это место в свободное время. Ключ несколько раз размагничивался, как будто внезапно выключился телевизор. Возможно, отель думает о том, чтобы провести хорошие выходные для своих сотрудников, но его совершенно не заботит удовлетворенность гостей. Ужасное расположение.

Я вижу, что мнения расходятся. Подозреваю, что многое зависит от того, какой номер вам достанется. Мы выбрали удобный, уютный и красиво оформленный двухместный номер с двуспальной кроватью. С другой стороны, кровать на самом деле представляет собой двуспальную кровать, а не две односпальные кровати, соединенные вместе. Для нас декор был не в стиле Польской Народной Республики. Нам не нравятся типичные белые комнаты, как в лаборатории. В нашей комнате цвета были темные и теплые – фиолетовый, красное дерево.
Очень хороший бассейн и джакузи. К счастью, мы смогли без проблем им воспользоваться, как только стала доступна групповая бронь.
Завтрак был в порядке. Свежие продукты, достаточный выбор.
Отель чистый. Единственный минус-это дверь, которая шумно закрывается. Трудно избежать шума, поэтому другие шумят нам, и мы непреднамеренно тоже шумим им. Если мы вернемся в Новы-Сонч, мы будем рады использовать его снова.

Высокая личностная культура девушек-гостиниц.
Г-жа Дорота, менеджер этажа, очень помогла гостю.
Мы обязательно вернемся туда.
Официантам следует брать пример с горничных.
Я рекомендую это от всей души.

Идеальное расположение отеля, большая охраняемая парковка, очень отзывчивый персонал на круглосуточной стойке регистрации. Просторные номера с большими кроватями, ванная комната с ванной и душем, телевизор, хорошо работающий Wi-Fi, ежедневная уборка. Большой ресторан с большим выбором блюд, вкусным и свежим завтраком "шведский стол". Кроме того, в стоимость включена возможность пользования бассейном и сауной.

Отель Бескид в Польше – прекрасная жемчужина! С момента вашего прибытия теплый и дружелюбный персонал позволит вам почувствовать себя как дома. Комфортабельные и уютные номера предлагают прекрасный вид на окружающие горы. А спа — прекрасное место, чтобы расслабиться после целого дня прогулок. Если вы хотите расслабиться или насладиться приключениями на свежем воздухе, этот очаровательный отель — идеальное место. Я очень рекомендую его всем, кто ищет спокойный и гостеприимный отдых!

Я имел «удовольствие» остановиться в этом отеле. Я не понимаю, как это место имеет рейтинг 4*, потому что стандарт слишком надуман, чтобы быть 2. Мне достался номер в стиле Польской Народной Республики, с очень грязной ванной и грязными полотенцами, которые были настолько изношены. Что они разваливались (разумеется, при бронировании были отфотошоплены красивые фото новых номеров) хоть полотенца меняли на чистые. Уборщица поменяла полотенца, но мою комнату оставила открытой, кто угодно мог войти туда и ограбить меня. В награду меня переселили в номер более высокого стандарта… Я не знаю, более высокого стандарта? Да, видно, что там сделан ремонт и стоит новая мебель, но за такую ​​цену и звезды это все равно немыслимо. Душ был полон накипи и не убран. Постельное белье максимально тонкое и дешевое, в номере нет чайника и кофемашины, что стандартно даже в отелях 3*. Завтрак очень скудный и не вкусный. Плюсом является приятное и компетентное обслуживание, но отель просто очень скромный, а соотношение цена-качество абсолютно плохое. Конечно, в Сонче, например, Ibis, имеющий 3*, находится на гораздо более высоком уровне по цене и качеству. К сожалению, я не буду использовать его снова. У меня остался неприятный вкус и боль в шее от подушки толщиной 2 см.

Мы должны были провести с женой романтические юбилейные выходные с ночевкой, спа-процедурами и романтическим ужином (Используйте ваучеры).
Спа-центр — огромный плюс.
Очень приятный и профессиональный персонал и услуги на самом высоком уровне.
Когда дело дошло до ужина, мы были очень разочарованы.
При заселении мы забронировали столик на определенное время.
По приезду в ресторан о нашей брони никто не знал.
Нас посадили за пустой стол и раздали карты. Гостей обслуживал один официант, несмотря на то, что он был полон (официант просто не справлялся со всем). Пока мы ждали, в ресторан зашел президент (как выяснилось из разговора) с двумя актерами и приказал налить им водки.
Официант объяснил, что столик полностью забронирован, свободных столиков нет и гости ждут у дверей. К сожалению, это было безрезультатно. Мы слышали, что время ожидания заказа составляет не менее 2 часов, поскольку в отеле проводятся закрытые мероприятия.
Сотрудники ресторана совершенно игнорировали гостей, занятых подготовкой стола для президента.
Увидев всю ситуацию, мы ушли и сообщили на стойке регистрации, что отменяем ужин, потому что это не наша вина, потому что нам никак не удастся его подать и что мы пойдем куда-нибудь поесть.
На следующий день при оплате счета администратор сказала, что это не их вина, мы просто уволились.
Ни о какой компенсации речи не идет.
Девушка на стойке регистрации хотела, чтобы мы заплатили только за спа-услуги и ничего больше.

Мы с мужем имели удовольствие организовать свадьбу в отеле «Бескиды», и надо признать, она имела успех. Отличный контакт с менеджером как по телефону, так и по электронной почте. Все изменения были внесены без проблем, даже накануне мероприятия. Сама свадьба прошла великолепно, а обслуживание заслуживает похвалы. Еда была вкусной. Мы с мужем можем с уверенностью рекомендовать отель Бескид для организации свадьбы или другого торжественного мероприятия :)

Я был в отеле в июле 2024 года и остался доволен отдыхом. Приятный персонал, удобное расположение (рядом с вокзалом и недалеко от автовокзала, чтобы дойти пешком), хорошие завтраки, ресторан, красивый вид на горы, удобные кровати, хорошая зона отдыха — сауны, бассейн. Рядом со зданием находится Жабка. К сожалению, у меня не было времени посетить тренажерный зал, а о парковке ничего сказать не могу, так как не вожу машину.
Из минусов для себя могу отметить только две вещи. Первое — видно, что отель построен для эпохи ноутбуков и смартфонов — у кровати нет розеток, но исправить это будет очень сложно. Однако второй можно было бы улучшить — в номере нет чайника и набора для чая/кофе.

Не рекомендую организовывать свадьбу в отеле Бескид, особенно из-за хаоса и непрофессионализма со стороны менеджера. Несмотря на предыдущие договоренности, реальность оказалась совершенно иной. Нам обещали возможность станцевать первый танец вечером, но в зале еще стояли столы, поэтому танцевать было негде. Более того, менеджер позже спросила, почему мы не танцевали — она, наверное, ожидала, что мы будем танцевать на столах!
Несмотря на заверения, что зал будет готов к 8:00 утра в субботу, гости отеля еще завтракали там в 10:30, а к 15:00 зал был еще далеко не готов к нашей свадьбе.
Кроме того, в понедельник должны были быть приняты меры по сбору вещей флориста и наших личных украшений (например, надписи LOVE), но мы были встречены жалобами и неприятным поведением, что нам следовало собрать все в воскресенье утром. Вся организация представляла собой один большой хаос.
Единственный положительный момент-это сервис. Господин Казимеж заслуживает особого упоминания, поскольку он был единственным, кто пытался урегулировать ситуацию и действительно пытался разобраться с беспорядком. Остальная команда тоже заслуживает похвалы — профессионалы своего дела, а еда очень вкусная.
Я знаю, что это сайт отеля, где люди обычно оценивают номера и общее качество проживания, но в связи с невозможностью высказать мнение по организации свадьбы, решил поделиться своими впечатлениями здесь.

Снаружи отель выглядит впечатляюще, но номера внутри, к сожалению, обветшали от времени. Высокая цена из-за небольшого количества альтернатив. Завтрак очень хороший, довольно большой выбор и плюс фрукты. Я не пользовался рестораном или спа-центром. К сожалению, лифты маленькие и очень медленные.

Очень хороший отель. Есть небольшое несоответствие в часах работы отдельных достопримечательностей, например, дама на стойке регистрации говорит, что бассейн работает до 21:00, но оказывается, что бассейн работает до 22:00. В ресторане очень вкусная пицца. ПОЗДРАВЛЯЕМ брюнетку-официантку с 3 апреля. 2024 год. Служу около 21:00, очень приятно — прошу повысить ей зарплату. Единственный минус — отсутствие разлитого пива.

Чуть не дотягивает до европейской четвёрки. В номере нет халата и зубной пасты и других "гостиничных прикольчиков", тапки самые дешёвые, завтрак — очень простой, а цена реальной четвёрки. До центра — 20 минут прогулочным шагом.

В номерах уютно и тепло. Чисто и красиво. Душ правда с плохим напором горячей воды. Но, Хорошая баня и неплохой бассейн.
Что то я немного поменял мнение. Когда узнал что за парковку надо заплатить отдельно. 5 евро сутки. Главное в букинге написано было по другому и уже гостиница была оплачена. Так что будьте аккуратней.