Pałac Wąsowo

Ресторан в целом оценивается положительно, еду называют вкусной, качественной и красиво поданной. Особо выделяют салат с халлуми и суп из черной похлебки, а также отмечают высокий стандарт блюд. Однако есть и критические замечания: один из гостей остался недоволен основным блюдом на новогоднем балу (гусем), назвав его вид «несъедобным», а другой гость отметил, что кухне не хватает чего-то особенного («эффекта wow»), несмотря на общий хороший вкус.

Номера в целом описываются как чистые, теплые и уютные, даже несмотря на специфику старинного дворца. В комнатах есть чайники, фены, а также вода и кофе. Однако есть жалобы на состояние некоторых объектов: в одном из номеров не работал камин, а в «домике садовника» была очень маленькая и неудобная ванна. Также один из гостей заметил, что старые ковры в некоторых зонах требуют более тщательной чистки пылесосом.

Система отопления работает эффективно. Гости отмечают, что в номерах тепло даже в зимний период, что является приятным исключением для объектов такого типа. Также подчеркивается, что горячая вода подается мгновенно, что высоко ценится посетителями в зимнее время.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень вежливого, улыбчивого и отзывчивого, создающего атмосферу гостеприимства. Отмечается, что сотрудники хорошо чувствуют потребности гостей. Тем не менее, есть единичный негативный отзыв о сотруднице на ресепшене, которой, по мнению гостя, не хватает такта и дискретности в общении.

SPA-зона вызывает неоднозначные отзывы. Некоторые гости в восторге от массажей (в частности, у госпожи Марины) и ритуалов в балданах, называя это отличным опытом расслабления. Другие же остались разочарованы: один гость назвал технику массажа «клеванием пальцами» неприятной, а ванны в балданах — негигиеничными из-за грязных смесителей и слишком шумными из-за пузырьков воздуха без должной атмосферы.

Доступ к бассейну может быть ограничен. Один из гостей сообщил, что в течение недели бассейн был почти постоянно занят внешними группами, а в редкие доступные часы он оказывался закрыт из-за сервиса фильтров. В итоге за неделю гостю удалось воспользоваться бассейном всего один раз меньше чем на час.

Отель организует тематические мероприятия, такие как новогодние балы с профессиональным DJ и музыкой для всех возрастов. Также в отеле бывает живая музыка во время ужинов и завтраков. Однако организация некоторых событий требует доработки: так, на новогоднем балу возникла неразбериха с подачей шампанского, из-за чего напитка не хватило на всех.

В отеле царит атмосфера спокойствия и умиротворения, подчеркнутая старинными интерьерами и антикварной мебелью. Гости описывают место как элегантное и гармоничное. Окружающая местность очень красивая, с лесами, лугами и полями, что идеально подходит для прогулок, езды на велосипедах и общего отдыха от повседневности.

В отеле предлагаются пакеты, например «Ночь Лаванды», однако один из гостей остался крайне недоволен этим предложением. По его словам, в пакете отсутствовали лавандовые акценты в еде и десертах, а обещанная прогулка в бричке была заменена на недостаточно равноценный ваучер в ресторан, что делает стоимость такого пакета неоправданно завышенной.