HOT_elarnia Hotel & Spa

Я был полон оптимизма, но то, что со мной произошло, было безупречным. Я купил подарочный сертификат, но из-за ошибки персонала не смог им воспользоваться. Я оплатил двузначный счет наличными и подал жалобу. К сожалению, мне не вернули деньги за неправомерно начисленные сборы, и мое общение с заведением закончилось вежливыми, необоснованными банальностями. Оказалось, я был не единственным, кто столкнулся с подобной ситуацией. Я рекомендую проявлять осторожность при покупке подарочных сертификатов.

Необычный отзыв, но определенно положительный. Я забронировал для своих родителей проживание в отеле через Booking, которое не подлежало возврату и отмене. К сожалению, моя мама серьезно заболела, поэтому сюрприз не состоялся. Несмотря на это, владельцы согласились на мою просьбу, хотя Booking. Com отклонил запрос на возврат средств. Я не могу оценить уровень комфорта, но обслуживание и индивидуальный подход были на высшем уровне. С таким подходом я с удовольствием воспользуюсь их услугами снова в будущем.

Прекрасный номер, очень приветливое обслуживание, великолепный массаж – всё было просто замечательно! Единственное, что могло бы быть лучше, – это ванна в номере. Я бы с удовольствием пользовался ею вместе, если бы купил не такой уж дешёвый пакет для пар, но размер номера не позволяет, и это очень жаль, потому что я всё равно немного недоволен.

На первый взгляд роскошный отель и спа с инфраструктурой XIX века. Доступ через поле, асфальтированной дороги нет. Грязь, песок и всё такое. На сайте отеля упоминается «типичная подъездная дорога вдоль опушки леса». Однако больше всего нас огорчило отсутствие удобств для людей с ограниченной подвижностью. Отель предоставляет вводящую в заблуждение информацию о лёгком доступе к спа-центру. Вместо тротуаров — булыжная мостовая, высокие лестницы и мокрая трава. Огромное разочарование в отношении видимости роскоши, комфорта и доступности.

Для меня это лучшее место для отдыха или работы в Великопольском воеводстве. Великолепное обслуживание как со стороны господина Адама в ресторане, так и со стороны всех сотрудников отеля и спа. Атмосфера спокойная и непринужденная. Окрестности очаровательны и располагают к долгим прогулкам. Ресторан – идеальное дополнение. Изысканные блюда из местных продуктов, красиво поданные и идеально приправленные. Не говоря уже о винной карте и чешском пиве прямо из крана. 😊 Это идеальное место как для романтических выходных, так и для деловых встреч.

Мы уже несколько лет организуем различные семейные мероприятия (юбилеи, дни рождения) и всегда остаёмся довольны организацией и обслуживанием. Атмосфера и интерьер отеля просто идеальны. Еда очень вкусная и первоклассная. Обязательно вернёмся! 😍

10 звёзд по всем параметрам.
Номер в отеле.
Еда была превосходной. Великолепные вкусы. Всё, что мы ели, было настоящим удовольствием.
А спа… джентльмен вылечил меня во время массажа, а я даже не упомянул о проблеме.
Это были прекрасные выходные.
И собака никого не беспокоила.

Мы праздновали свадьбу в Hotelarnia в июне прошлого года, и лучшего места и не найти. Расположение идеальное – недалеко от Познани, поэтому планирование было невероятно простым. Гости могли легко вернуться на Uber или быстро заказать трансфер, в то время как некоторые оставались в своих номерах. Утром они смогли расслабиться в спа-зоне с бассейном, джакузи и сауной – все были в восторге.
Персонал заслуживает отдельной похвалы – абсолютный профессионализм, преданность своему делу и улыбка от начала до конца. Особая благодарность Сандре, которая контролировала абсолютно всё – от расписания и декора до взаимодействия с подрядчиками. Благодаря ей я смогла по-настоящему насладиться этим днём, не беспокоясь ни о каких мелочах.
Еда, конечно же, была первоклассной 🙂 Всё было свежим, приготовлено прямо в ресторане, красиво оформлено и подано в идеальное время. Гости были в восторге, и я получила множество положительных отзывов. Вся атмосфера – сад, свет, атмосфера – создавала невероятную атмосферу. Персонал был внимательным, отзывчивым и невероятно добрым, даже в мелочах, например, когда официантка Лена быстро протянула мне салфетку после того, как я облил себя шампанским 😊
Мы чувствовали заботу до самого конца и смогли завершить вечеринку в саду, попрощаться с гостями и немного пообщаться с командой.
Спасибо всему персоналу, особенно Сандре, которая курировала организацию 💛

Мы хотели отдохнуть здесь несколько дней, и всё получилось просто замечательно. Отель прекрасный и предлагает множество удобств, включая отличный ресторан и сауну. В расположенном неподалёку национальном парке также есть множество возможностей для занятий спортом. Вывод: я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы забронировали столик в ресторане для семейного, уютного ужина. Первое впечатление было великолепным – здание уникально в архитектурном плане и интересно оформлено. Столовая красивая, играла приятная, тихая музыка. Как только мы разместились, из соседнего зала, где проходила свадьба, доносился шум и громкая музыка. Дверь была почти всегда открыта, потому что это был проход между кухней и залом для приёмов. Столик, приготовленный для нас, стоял прямо напротив этого зала, хотя весь ресторан был пуст. : (Было сложно расслабиться, спокойно поговорить или насладиться едой среди этого шума. Было обидно. Достаточно было бы просто упомянуть о свадьбе при бронировании. Мы бы запланировали визит на другой день. И ещё кое-что: моя дочь соблюдает строгую диету из-за состояния здоровья. Во время предварительного телефонного разговора её заверили, что не будет проблем с небольшими изменениями в блюдах под её предпочтения. По прибытии выяснилось, что на кухне не подают… картофель без масла. Разочарование – это мягко сказано.

Отель расположен в уединённом, тихом и спокойном месте. Персонал был превосходным и отзывчивым. Завтрак был очень вкусным, с добавлением местных продуктов (джем был просто потрясающим). Из недостатков: возле шкафа были волосы и грязь от гостей с домашними животными, а стекло в стене, разделяющей номер и ванную, издавало звук. В итоге это очень раздражало. Спасибо и всего наилучшего.

Настоятельно рекомендую это место для проведения мероприятий. Сандра, которая организует мероприятие для HOT_elarnia, просто великолепна. Видно, что у неё огромный опыт; благодаря ей всё было тщательно спланировано, и мероприятие прошло гладко. Мы провели здесь свадьбу на открытом воздухе и камерный приём, и остались очень довольны результатом. Еда была восхитительной, несмотря на некоторые необычные пожелания к меню. Обслуживание было очень быстрым, а официантки – просто чудесными. Бармен – настоящий профессионал. Сам отель красиво оформлен и в нём царит прекрасная атмосфера.

Отличный сервис — мы много путешествуем и давно не видели такого дружелюбного и отзывчивого персонала.
"Меню подушек" в номере? ВАУ!
Невозможно описать словами, что творит кухня — один из лучших ресторанов отеля.
Придраться действительно не к чему.
К сожалению, мы были там, когда спа-центр был закрыт 🙃

Считаю нашу поездку сюда на выходные невероятно удачной. Персонал (от администраторов и уборщиц до официантов) был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Еда в ресторане была восхитительной, как завтрак, так и блюда из меню. Моему годовалому сыну очень понравилась песочница, полная интересных игрушек. Очень рекомендую это место для поездки на выходные :)

Мы узнали о HOT_elarnia как о месте для организации свадебного приема от моего друга. После первого сообщения от миссис Сандры мы подумали: «Ух ты, мы давно не получали такого четкого и профессионального ответа». После первого посещения этого места мы были уверены, что миссис Сандра — именно тот человек, с которым мы хотим работать, а после ужина в TASTE_it мы уже были уверены, что это место полностью поглотило нас, и мы не можем представить себе другого решения, кроме как организовать прием в этом уникальном месте.
Мы услышали от наших гостей на свадьбе, что они никогда не были на свадьбе с такой атмосферой, такой вкусной едой и радушием, исходящим от команды HOT_elarnia. Мы хотели бы искренне поблагодарить миссис Сандру и каждого человека из команды HOT_elarnia в отдельности за вклад в эти похвалы. Мы с женой не представляем нашу свадьбу в каком-либо другом месте.
В HOT_elarnia можно найти цитату Кристиана Моргенштерна: «Дом не там, где ты живешь, а там, где тебя понимают», и это квинтэссенция этого места.
Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем это место!

Место с атмосферой, великолепным обслуживанием, блестящей и нетрадиционной кухней. Все это дополняется СПА, благодаря которому вы можете испытать полное расслабление 🫧🛁
Мы приехали в HOT_elarnia на годовщину нашей свадьбы. Обслуживание оказалось на высоте, и каждая деталь была именно такой, как я и планировал.
Мы рекомендуем его всем, кто ищет расслабления и покоя вдали от городской суеты.
Спасибо, и мы обязательно вернемся 🫶☺️

Отель расположен в глуши. Рядом промышленные постройки. Хороший объект. Номера очень плохие. Кровать-чердак с очень крутой лестницей. Матрас был крайне неудобен. Стены тонкие, слышны голоса из соседней комнаты. Темные комнаты из-за отсутствия мансардных окон. Ванные комнаты чистые, но, к сожалению, с занавесками для душа. Я ненавижу это. Как правило, номера требуют капитального ремонта.
Вкусные завтраки в ресторане. Очень большой выбор, качественные ингредиенты.
Зона спа средняя. Бассейн как в школе. Сухая сауна хорошая. Влажная сауна маленькая, но норм. И это все, что касается достопримечательностей в отеле. По сути, мы просто спали и большую часть времени оставались на улице.