Hotel NH Poznan

Ситуация с парковкой неоднозначна: некоторые гости упоминают наличие собственного просторного паркинга во внутреннем дворе отеля, отмечая, что заезд туда может быть очень узким. Другие гости указывают, что собственного паркинга нет, и отель предлагает оставить автомобиль в торговом центре в 350-400 метрах от здания, при этом номер машины вносится в систему для свободного въезда и выезда.

Персонал и менеджмент характеризуются как очень милые, дружелюбные, профессиональные и готовые помочь с улыбкой. Гости особо выделяют сотрудников ресепшена (Макса, Якуба, Адама), отмечая их клиентоориентированность. Также упоминается, что персонал проявляет особую заботу и поддержку по отношению к гостям из Украины. В некоторых случаях сотрудники помогают организовать сюрпризы для гостей, например, предоставляя торт.

В отеле предлагают разнообразный завтрак в форме шведского стола с широким выбором блюд, включая свежие фрукты (бананы, мандарины, дыня, арбуз), мюсли, нарезки, сыры и десерты. Есть горячие блюда хорошего качества и вегетарианские опции, а также имбирные шоты, йогурты, кофе, чай и соки. Однако один из гостей отметил, что завтрак не включает омлеты, приготовленные на заказ. Также есть мнение, что помещение для завтраков слишком маленькое для большого количества людей.

В отеле работает просторная, но уютная ресторанная зона, где подают блюда европейской кухни, дополненные сезонными предложениями. Гости хвалят выбор вин, пива и джин-тоника. При этом мнения о еде разделились: одни считают её отличной, в то время как другие оценивают кухню как посредственную.

В номерах предусмотрены кофемашины и чай, что гости находят очень удобным. Некоторые номера оснащены холодильниками (без мини-бара). В лобби отеля дополнительно установлен диспенсер с водой, а также доступны печенье и конфеты.

Отзывы о шуме противоречивы. Некоторые гости отмечают, что в номерах тихо и они спокойно спали с открытым окном. Другие жалуются на шум от трамваев за окном, посторонние звуки ночью на первом этаже и шум в канализационных трубах под утро.

Мнения о состоянии номеров разнятся. Многие описывают их как чистые, просторные, уютные, с относительно новой и не потертой мебелью. Однако есть жалобы на необходимость ремонта: в одном из номеров отклеились обои, а в ванной комнате была обнаружена плесень и мокрицы. Также упоминается, что в некоторых номерах может быть душно из-за неработающей вентиляции.

Уборка в номерах проводится ежедневно. Гости отмечают высокое качество очистки, в том числе при проживании с животными. Также упоминается, что персонал уборки гибко подстраивается под график гостей, возвращаясь позже, если они еще находятся в номере.

В отеле есть халаты, тапочки и средства гигиены, однако некоторые гости сообщали об их отсутствии или необходимости запрашивать дополнительные наборы (зубные и бритвенные) на ресепшене. Также в номерах есть фен.

В подвале отеля расположен спа-центр с влажной и сухой саунами, который гости находят расслабляющим. Также имеется спортзал с беговой дорожкой, велотренажером, эллипсоидом, гребным тренажером и весами. Тренажеры описываются как старые (более 10 лет), но находящиеся в хорошем рабочем состоянии, хотя в этой зоне хотелось бы видеть более мощную систему кондиционирования.

Да, отель принимает гостей с собаками. Администрация предоставляет для питомцев необходимые аксессуары, такие как миска и специальная лежанка, что было высоко оценено гостями.

Отель предоставляет возможность раннего заселения (до 15:00). Некоторые гости при заезде получали бесплатные легкие закуски в номер. Также отель подходит для проведения бизнес-мероприятий, предлагая качественный кейтеринг и обслуживание групп.