Platinum Residence Boutique

К сожалению, отель претендует на 4*, но состояние номеров и отзывчивость персонала оставляют желать лучшего. Я сообщил о своих проблемах и недостатках в номере в день заселения, попросив менеджера отреагировать, так как я заплатил почти 500 злотых за номер. В номере был странный запах, постельное белье не пахло свежестью, телефон был полностью сломан (я звонил на ресепшен с мобильного), также я сообщил о сломанной душевой лейке. Утром перед выездом должны были подготовить предложение о компенсации. Никто не отреагировал, не перезвонил, не ответил. Прошло 3 недели с момента визита, я звонил с напоминанием уже 2 раза. Никакой реакции. Не рекомендую.

Мы пошли на ужин, который нам подарили в виде подарочного сертификата. Обслуживание было очень приятным и дружелюбным. Меню, подготовленное шеф-поваром, было очень хорошим, интересно поданным и вкусным. Блюда были очень вкусными, а на десерт шеф-повар приготовил Даклас — просто объедение! Я рекомендую это 🙂

Очень хороший отель. Бутик. Многократное проживание (разные номера). Номера красивые, эстетичные, аккуратные и чистые. Как и остальные комнаты. Доступ на верхние этажи на лифте. На первом этаже есть небольшой тренажерный зал (без дополнительной оплаты). В номере есть телевизор, принадлежности для чая/кофе с чайником, бутылка воды (стакан) со стаканом, бар. В ванной есть жидкость/шампунь для ванны, мыло и лосьон от Rituals (в этот раз этого не хватает — кто-то не добавил). Дополнительно халаты, одноразовые тапочки, шапочка и косметический набор (наушники, ватный диск, пилочка для ногтей).
Завтрак "шведский стол" был очень аппетитным (у меня он был включен в стоимость).
Для гостей скидка 10℅ в ресторане отеля.

При бронировании по телефону я получил информацию о стоимости проживания и парковки, после прибытия на место оказалось, что цена уже выше, чем несколькими часами ранее… объяснение было в том, что это другое изменение и все как было написано… парковка дороже, потому что машина больше,
В ходе телефонного разговора я конкретно упомянул, какая у меня машина и поместится ли я на парковке…
Если бы не поздний час, я бы поискала другой отель…
Сам отель очень хороший, большие номера, ванная комната с основными туалетными принадлежностями, удобный матрас.
Несмотря на небольшую заполняемость, завтрак все равно был нормальный, предлагали горячую яичницу или омлет… яичницы не хватало 1, 5 минуты на сковороде (слишком слабо приготовленная), вкус был хороший.
Омлет снова был хорош, но слегка подгорел с одной стороны, вкус тоже был правильным.
Первым делом с утра выбрали завтрак… может кто-то еще хотел спать 😄
Обслуживание на завтраке было очень хорошим.
Впечатление о хорошем отеле испортил прием…
Дело не в деньгах, а в том, как вы относитесь к клиенту…
Я рекомендую его для проживания, НО советую вам уточнить, какова будет фактическая стоимость вашего пребывания.

Единственная платина в этом отеле — это нервная система, необходимая при пребывании здесь. Ночной администратор настолько груб, как будто это то, что вам нужно, когда вы приезжаете в отель после долгого дня путешествия. Они относятся к вам как к грязи на подошве своей обуви, как будто вы беспокоите их в самый неподходящий момент. И не заставляйте меня рассказывать о состоянии комнаты.

Маленькие номера, еле передвигаешься, когда 2 человека, а кровати крохотные и немного неудобные, меню в ресторане сносное, но не совсем вкусное… завтрак нормальный, очень большой выбор всего.

Отмечали здесь свадьбу друзей. Надо сказать, что с самого начала нас окружил доброжелательный сервис и обслуживание. Определенно хорошее место. Учитывая расположение, вкусные блюда и красивую подачу, этому ресторану можно присвоить 5 звезд!
Я рекомендую.

Средний отель. На мой взгляд цена не соответствует условиям. Двухместный номер был совсем не похож на то, что вы видите на фотографиях. Кровати как в общежитии, маленькие, низкие, немного как в Польской Народной Республике. Комната рядом с лифтом была плохо звукоизолирована, и время от времени было слышно, как кто-то водит машину, что очень раздражало по утрам. Ванная комната на первый взгляд хорошая, но при ближайшем рассмотрении стена очень грязная, отделка плохая, и я понимаю, что ею до сих пор пользуются. Завтрак тоже был хороший, без особого выбора, хороший кофе. Плюс за вежливое обслуживание. Небольшая парковка, но я предполагаю, что платные места контролируются по количеству. В общем, я бы сказал так — за эту цену я ожидал большего, но спать можно спокойно, если вы находитесь недалеко от места назначения (как было в нашем случае). Возможно, нам просто достался плохой номер ;)

К сожалению, во время моего недавнего пребывания в этом отеле я вынужден выразить свое разочарование. Комната, в которой я остановился, оставляла желать лучшего. Оно было необычным и казалось, было высечено из поверхности, совершенно не подходящей для помещения. Его форма основывалась на треугольниках и прямоугольниках, что делало интерьер крайне неуютным.
В зоне «релаксации» было место только для одного человека, хотя мы забронировали двухместный номер. Большой проблемой было отсутствие места для комфортного отдыха.
Более того, все обогреватели в комнате были выключены, из-за чего температура в комнате была невыносимой. Даже после попытки согреться потоком воздуха температура все равно оставалась низкой, что позволяет предположить, что система отопления могла быть повреждена. После включения радиаторов, к сожалению, удовлетворительную температуру они достигли только утром, из-за чего нам стало очень холодно. Спать пришлось в спортивном костюме… Кроме того, в номере были сквозняки, что еще больше осложняло ситуацию.
Также стоит упомянуть «двуспальную» кровать, которая фактически состояла из двух отдельных кроватей и соединенных между собой матрасов. Состояние кровати было неудовлетворительным, а постельное белье имело дырки, что, безусловно, отрицательно сказалось на комфорте моего сна.
К сожалению, вопрос чистоты не мог быть проигнорирован. Ковер был грязный, подоконник выглядел не лучше, а в ванной была проблема с плесенью.

Его отличное место, жаль, что я не нашел его давным-давно…

Еда, персонал и гостиничные номера безупречны
100% вернуться сюда.

Очень приветливый персонал.
Просторный номер.
Вкусный плотный завтрак — шведский стол.
Все понравилось.