Apartamenty Velvet

Персонал характеризуется как очень хороший и идущий на встречу. Сотрудники помогают решать вопросы при бронировании. В одной из ситуаций, когда возник сбой с оплатой через Booking и гость не мог оплатить картой, администрация разрешила произвести оплату наличными на следующий день.

Мнения гостей разделились. Многие отмечают, что в номерах очень чисто и всё убрано. Однако есть и негативный опыт: один из гостей описал номер как грязный, упомянув, что кухонное полотенце было в пятнах.

В номерах есть всё необходимое для проживания и приготовления еды: мини-кухня с посудой, холодильник и новая сантехника. Также в наличии есть фен и утюг, хотя один из гостей отметил отсутствие утюга при заезде, но его принесли по просьбе. В некоторых номерах доступен завтрак, который один из гостей назвал убогим, отметив отсутствие к чаю чего-либо, кроме варенья.

Звукоизоляция входной двери оценивается как слабая. Гости отмечают, что слышно соседей, когда те возвращаются поздно ночью или уезжают рано утром.

Состояние номеров описывается противоречиво. Одни гости называют номера новыми и уютными, другие же считают их старыми, обшарпанными и тесными, с избытком ненужной мебели и продавленным диваном. Есть жалобы на то, что кровати сильно скрипят. Также упоминается, что фотографии на сайте Booking могут не соответствовать реальности.

Гости отмечают, что в номерах тепло, а само жилье характеризуется как очень теплый и уютный вариант для проживания.

Стоимость проживания может показаться завышенной: один из гостей отметил цену в 1500 долларов за месяц, другой посчитал стоимость 5600 рублей за номер слишком высокой. Что касается оплаты, была зафиксирована ситуация, когда оплата картой была недоступна, и гость оплачивал проживание наличными.