Hotel Remes

Мнения гостей разделились. Многие описывают сотрудников как исключительно вежливых, профессиональных, всегда улыбающихся и готовых помочь, особенно выделяя отдел маркетинга и конкретных сотрудников по имени Хуберт и Арлета. В то же время некоторые гости отметили медлительность официанток в ресторане и недостаточную квалификацию персонала при обслуживании больших групп. Также упоминалось, что при большом количестве мероприятий в отеле может ощущаться нехватка персонала.

Отзывы о номерах противоречивы. Часть гостей считает их просторными, уютными, чистыми и оформленными в современном стиле хай-тек. Другие же сообщают о серьезных проблемах: грязи, запахе канализации, плесени под раковиной, пятнах на постельном белье и даже наличии насекомых (рыбиков) в постели и на полу. Также встречаются жалобы на маленькие размеры некоторых комнат, отсутствие балконов и проблемы с водостоком в душе и раковине.

Гости, посещавшие отель зимой, выразили сильное недовольство системой отопления. Сообщалось, что в номерах и в ресторане было очень холодно даже при включенном обогреве, из-за чего посетителям приходилось сидеть на завтраке в куртках. Холод ощущался даже в спа-зоне во время массажа, несмотря на подогреваемые кушетки.

Отель ориентирован на активный отдых и особенно популярен для футбольных сборов; здесь есть отлично обслуживаемые футбольные поля. Также на территории расположены теннисный корт, тренажерный зал и прокат велосипедов. Что касается гольфа, данные противоречивы: одни гости хвалят условия для любителей гольфа, другие утверждают, что большая часть заявленной инфраструктуры (кроме driving range) фактически отсутствует или находится в непригодном состоянии.

В отеле есть внутренний бассейн, сауны (сухая и мокрая), паровая баня и джакузи. Посетители отмечают широкий выбор спа-процедур и общее хорошее оснащение. Однако были зафиксированы серьезные недостатки: один из гостей сообщил о наличии битого стекла в бассейне, которое травмировало ребенка. Также отмечено, что проход к бассейну из нового корпуса осуществляется только через улицу.

Hotel Remes позиционируется как место для отдыха, романтических поездок и деловых мероприятий. Отель отлично подходит для спортивных команд и организованных групп, однако индивидуальные туристы жаловались на отсутствие приватности и шум в общих зонах во время проведения крупных мероприятий. В целом атмосфера варьируется от очень уютной и элегантной до шумной и суетливой в зависимости от текущих событий в отеле.