Kempen

Собственная парковка отеля представлена двумя местами, однако один из гостей отметил, что они плохо oznakowane и возникли сложности с их использованием. Тем не менее, рядом на центральной площади есть большая публичная парковка. Она бесплатна с 17:00 до 09:00, а в дневное время с 09:00 до 17:00 является платной.

Персонал характеризуется как очень милый, симпатичный, профессиональный и готовый помочь на каждом этапе пребывания. Сотрудники владеют польским и английским языками. В одном из отзывов отмечена исключительная оперативность: сотрудница предложила отвезти гостя на вокзал, когда тот не смог вызвать такси. Однако один из гостей сообщил о конфликте из-за загрязнения ковра, в результате которого он был выселен и не получил обратно свои личные вещи.

Завтраки оцениваются как очень вкусные, свежие и приготовленные из качественных продуктов; они могут подаваться индивидуально. В отеле есть ресторан с вкусной кухней и отличный кофе из экспресс-машины. Для гостей, которые выезжают слишком рано, отель предоставляет большие и разнообразные ланч-боксы. Также гости хвалили еду в ресторане за общий высокий уровень.

Несколько гостей отметили отсутствие набора для приготовления чая или кофе в номере. Это было указано как существенный недостаток, так как сейчас наличие чайника считается стандартом даже в бюджетных отелях.

Wi-Fi в отеле характеризуется как слабый. Одному из гостей пришлось использовать мобильный интернет LTE, так как гостиничный сигнал был недостаточно стабильным.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего: в номерах слышна музыка из коридора до 20:00, а ночью может быть слышно однообразное гудение технических устройств (кондиционера или холодильника). Кровати описываются как удобные и оснащены большим количеством подушек. В некоторых номерах есть особенности планировки: окна в потолке, которые нельзя закрыть шторами, из-за чего утреннее солнце светит прямо на кровать. Также в некоторых категориях номеров душевая кабина находится непосредственно у кровати без надлежащей вентиляции, что может привести к намоканию коврового покрытия.

Номера описываются как современные, стильные, чистые и ухоженные, создающие ощущение дороговизны и уюта. Однако некоторые гости отметили, что комнаты довольно маленькие, а большая кровать занимает почти всё пространство. В интерьере отмечено отсутствие тюля на окнах (только плотные занавески). В целом, уровень чистоты в номерах оценивается высоко.

В номерах установлен центральный кондиционер. Однако зафиксирован случай, когда кондиционер в одноместном номере не работал, хотя гость предположил, что это временная проблема.

В отеле имеется лифт, что облегчает доступ к номерам. Также гости отметили наличие телевизоров, но указали, что кабельное ТВ устарело и доступны только местные польские каналы. В номерах отсутствуют холодильники.