Мы забронировали этот отель как остановку по пути в Баколод. Я позвонил заранее, так как мы приедем очень поздно и выедем очень рано. Поскольку у меня большая семья, трое очень маленьких детей, мне нужны были 2 комнаты.
Я спросил, есть ли какие-нибудь скидки, так как мы находимся в отеле только менее 8 часов.
Мне сказали, что дадут 5%.
Мы приехали в 22:30, так как паромы опаздывали и задерживались, как обычно. При регистрации я отдал свой золотой CC, поскольку при оплате было сказано, что за CC взимается дополнительная плата в размере 5%. Я был ошеломлен и сказал, что вы предлагаете нам скидку 5%, а затем пытаетесь выставить мне счет в размере 5% за использование CC? СЕРЬЕЗНО?
CC является основным элементом платежей в отелях, и я был в ярости. После долгих споров и суеты они решили не взимать 5%.
Мы пошли в наши номера, во-первых, это лифт, он размером с коробку из-под обуви и вряд ли вмещает 2 человек.
Комнаты были тесными, коридоры напоминали мышиные взлетно-посадочные полосы, маленькие и в них было трудно ориентироваться.
Мы проснулись в 7 утра и пошли на крышу, чтобы, как мы предполагали, получить бесплатный завтрак.
Я назвал дежурному номер нашей комнаты, и она дала никаких указаний не отличается. Она показала нам меню и сказала, что это варианты бесплатного завтрака. Мой завтрак был западным. 1 яйцо, 2 ломтика ветчины, без тостов, немного свинины с фасолью, пол-ложки и все. Мы собирались уходить, и мне вручили счет на 1700 песо. Я был потрясен. Мне сказали, что в наших номерах нет бесплатного завтрака. Тогда я спросил, почему вы не сказали об этом, когда мы вошли? Я подошел к стойке регистрации и сразу же столкнулся с персоналом, сказав, что в наши номера не включен завтрак.
Я сказал нет, мне сказали по телефону, что это так.
Мне сказали, что мы дали вам скидку 5%, и поэтому я сказал: нет, вы дали нам 5%, потому что мы снимали 2 номера на несколько часов.
После долгих споров я вернул 5% и сказал, что теперь у меня бесплатный завтрак и засуньте купюру в 1700 туда, куда светит солнце. Не оставайтесь здесь, сотрудники туристической ловушки невежественны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я спросил, есть ли какие-нибудь скидки, так как мы находимся в отеле только менее 8 часов.
Мне сказали, что дадут 5%.
Мы приехали в 22:30, так как паромы опаздывали и задерживались, как обычно. При регистрации я отдал свой золотой CC, поскольку при оплате было сказано, что за CC взимается дополнительная плата в размере 5%. Я был ошеломлен и сказал, что вы предлагаете нам скидку 5%, а затем пытаетесь выставить мне счет в размере 5% за использование CC? СЕРЬЕЗНО?
CC является основным элементом платежей в отелях, и я был в ярости. После долгих споров и суеты они решили не взимать 5%.
Мы пошли в наши номера, во-первых, это лифт, он размером с коробку из-под обуви и вряд ли вмещает 2 человек.
Комнаты были тесными, коридоры напоминали мышиные взлетно-посадочные полосы, маленькие и в них было трудно ориентироваться.
Мы проснулись в 7 утра и пошли на крышу, чтобы, как мы предполагали, получить бесплатный завтрак.
Я назвал дежурному номер нашей комнаты, и она дала никаких указаний не отличается. Она показала нам меню и сказала, что это варианты бесплатного завтрака. Мой завтрак был западным. 1 яйцо, 2 ломтика ветчины, без тостов, немного свинины с фасолью, пол-ложки и все. Мы собирались уходить, и мне вручили счет на 1700 песо. Я был потрясен. Мне сказали, что в наших номерах нет бесплатного завтрака. Тогда я спросил, почему вы не сказали об этом, когда мы вошли? Я подошел к стойке регистрации и сразу же столкнулся с персоналом, сказав, что в наши номера не включен завтрак.
Я сказал нет, мне сказали по телефону, что это так.
Мне сказали, что мы дали вам скидку 5%, и поэтому я сказал: нет, вы дали нам 5%, потому что мы снимали 2 номера на несколько часов.
После долгих споров я вернул 5% и сказал, что теперь у меня бесплатный завтрак и засуньте купюру в 1700 туда, куда светит солнце. Не оставайтесь здесь, сотрудники туристической ловушки невежественны.