The Loft by Reef Retreat

Чтобы поехать на Боракай, вам необходимо доказать, что вы остановились в аккредитованном отеле. Мы спросили Reef Retreat, аккредитованы ли они, и они ответили утвердительно. Однако когда мы прибыли в порт, чтобы сесть на паром, власти сказали нам, что это не так. Мы позвонили в Reef Retreat, и нам сказали, что они аккредитованы, но по какой-то причине их нет в списке, и что они позаботятся об этом и скоро исправят. Чтобы попасть на остров, нам пришлось в последнюю минуту забронировать другой отель. Я даю им 1 звезду, потому что, по крайней мере, мы смогли получить полный возврат средств. Я не знаю, аккредитованы они или нет, я просто считаю, что поделиться своим опытом здесь с другими потенциальными клиентами — это правильно.

Проблема с безопасностью. Расположен в тихой части Боракая — слишком тихо. Ворота выходят на пляж для кайтсерфинга Булабог. Дорога снаружи слишком темная. Поскольку снаружи нет фонарных столбов, можно ли было бы сделать больше света внутри собственности, а также пару-тройку охранников и, возможно, систему видеонаблюдения? На второе утро нашего пребывания здесь мы проснулись от активности полиции на территории комплекса. Как сообщается, накануне вечером произошла кража со взломом. Подробностей не знал, но, похоже, безопасность здесь не очень хорошая. Я надеюсь, что они улучшат безопасность и освещение.

Худший курорт и менеджмент. Небезопасно, нет охраны и видеонаблюдения. На этом курорте нас ограбили 20 апреля 2022 года, пока мы спали, у нас украли деньги на телефонах и драгоценности. Мы сообщили о случившемся в полицию и руководству. Мы только что спросили у руководства, могут ли они вернуть нам оставшиеся дни на этом курорте, потому что мы не хотим оставаться в этом месте после инцидента. Мы долго ждали, но не получили ни ответа, ни компенсации от курорта. Если подумать, что полиция нашла нож возле нашей комнаты, что, если нас убили воры, у вас нет никакой охраны или ответственного лица, и вы оставляете своего гостя одного в ночное время. На территории нет видеонаблюдения. После инцидента владелец курорта или персонал не проявили к нам никакого беспокойства по поводу того, что нас ограбили в этом месте, и у нас нет денег или телефонов, которыми мы могли бы воспользоваться. Это так бесчеловечно и очень непрофессионально. Безопасность должна быть вашим приоритетом, но у нас закончилось время, чтобы попросить о помощи, но там никого не было. Пожалуйста, проявите немного порядочности. В конце концов, под угрозой оказались наши жизни. Будь человеком!