Редактировать 2 (ответ владельцу)
К сожалению, даже получив фотографические доказательства, владелец по-прежнему не несет никакой ответственности и теперь обвиняет Agoda в своей ошибке. Обычно здесь все упрямо, и, вероятно, это причина, по которой этот курорт имеет и, вероятно, будет продолжать поддерживать такие низкие стандарты.
Изменить (ответ владельцу)
Теперь я изменил свой рейтинг на 1 звезду, чтобы отразить плохое отношение владельца, и добавил фотографии, чтобы доказать ее «дезинформацию».
Прежде чем писать ложь, проверяйте факты. Я забронировал на Agoda «стандартный номер» с кроватью размера «queen-size», и фотографии, представленные на Agoda, соответствуют именно тому номеру, который мне должен был получить. Не тот номер с двумя односпальными кроватями, в котором вы пытались меня разместить, и в котором пахло плесенью.
Кроме того, если вы думаете, что пройти весь путь из этой комнаты за питьевой водой, чтобы наполнить мою флягу, каким-то образом оказывается исключительный сервис, вы явно не из того века. Сейчас 2025 год (а не 1888 год), и вы не могли предоставить в номер бесплатную питьевую воду? Вместо этого мы предпочли бы продавать воду в небольших пластиковых бутылках, поскольку они очень экологичны.
Как уже упоминалось, ваши стандарты намного ниже, чем у соседних курортов, и, следовательно, ваш рейтинг в Google намного ниже. Возьмите хоть один негативный отзыв и постарайтесь стать лучше.
Оригинальный обзор:
Забронировали двуспальную кровать, но по прибытии сказали, что ее нет и придется взять две односпальные кровати. После жалоб они предложили мне мое первоначальное бронирование. Итак, у них была двуспальная кровать, но по какой-то странной причине они хотели разместить меня в двухместной. Потом имел наглость сказать мне, что двойной номер — это бесплатное обновление. Номера маленькие и пахнут слегка сыростью. Поблизости есть гораздо лучшие альтернативы за ту же цену, которые предлагают бесплатный завтрак, а этот нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, даже получив фотографические доказательства, владелец по-прежнему не несет никакой ответственности и теперь обвиняет Agoda в своей ошибке. Обычно здесь все упрямо, и, вероятно, это причина, по которой этот курорт имеет и, вероятно, будет продолжать поддерживать такие низкие стандарты.
Изменить (ответ владельцу)
Теперь я изменил свой рейтинг на 1 звезду, чтобы отразить плохое отношение владельца, и добавил фотографии, чтобы доказать ее «дезинформацию».
Прежде чем писать ложь, проверяйте факты. Я забронировал на Agoda «стандартный номер» с кроватью размера «queen-size», и фотографии, представленные на Agoda, соответствуют именно тому номеру, который мне должен был получить. Не тот номер с двумя односпальными кроватями, в котором вы пытались меня разместить, и в котором пахло плесенью.
Кроме того, если вы думаете, что пройти весь путь из этой комнаты за питьевой водой, чтобы наполнить мою флягу, каким-то образом оказывается исключительный сервис, вы явно не из того века. Сейчас 2025 год (а не 1888 год), и вы не могли предоставить в номер бесплатную питьевую воду? Вместо этого мы предпочли бы продавать воду в небольших пластиковых бутылках, поскольку они очень экологичны.
Как уже упоминалось, ваши стандарты намного ниже, чем у соседних курортов, и, следовательно, ваш рейтинг в Google намного ниже. Возьмите хоть один негативный отзыв и постарайтесь стать лучше.
Оригинальный обзор:
Забронировали двуспальную кровать, но по прибытии сказали, что ее нет и придется взять две односпальные кровати. После жалоб они предложили мне мое первоначальное бронирование. Итак, у них была двуспальная кровать, но по какой-то странной причине они хотели разместить меня в двухместной. Потом имел наглость сказать мне, что двойной номер — это бесплатное обновление. Номера маленькие и пахнут слегка сыростью. Поблизости есть гораздо лучшие альтернативы за ту же цену, которые предлагают бесплатный завтрак, а этот нет.