Yuhum Bed & Breakfast - Villamonte

Прежде всего, я хотел бы искренне поблагодарить YUHUM за прекрасно организованное размещение. Я настоятельно рекомендую это место. Персонал приветливый, дружелюбный, оперативный и очень внимательный от начала до конца. Они неизменно демонстрируют искреннее качество обслуживания. Во-вторых, расположение идеально: отель находится недалеко от аэропорта Силай и рядом со всеми туристическими достопримечательностями, торговыми центрами и другими необходимыми объектами. Наконец, номера, в которых мы останавливались, были стандартными, трехместными и самым большим номером для нашей группы. Все номера идеально подходят по размеру, чистые, а кондиционер работает исправно. Лично я настоятельно рекомендую YUHUM!

Долгая история, но горячего душа и раковины не было, они рекламируют отель как место, где разрешено проживание с животными, а потом требуют 500 песо за питомца, заявляя, что это их политика. Персонал был отличный, но на работе не было супервайзера, какой-то супервайзер в другом филиале просто посмеялся… В целом, не очень приятный опыт.

• Чистота и точность: Отель и номер не соответствовали описанию. В номере было грязно, а муравьи заползали в наши кровати — мы уехали с укусами.
• Шум: Очень шумно как с улицы, так и внутри отеля. Звукоизоляция плохая, и персонал даже не пытался попросить других гостей говорить тише рано утром или поздно вечером.
• Wi-Fi: Wi-Fi работал некорректно.
• Стойка регистрации и ключи: Нас было двое, но нам дали только один ключ. Когда мы вернулись по отдельности и попросили персонал открыть дверь, нам сказали, что предыдущий гость не вернул второй ключ. Это может объяснить нехватку, но это неприемлемое решение — отели должны иметь запасные ключи. Это было непрофессионально и халатно.
Учитывая эти проблемы, мы не можем рекомендовать этот объект размещения.