Hotel XYZ

При входе в отель нас тепло поприветствовал охранник, что произвело хорошее первое впечатление. Однако, когда мы подошли к стойке регистрации, все изменилось.
Персонал на стойке регистрации был очень неприветлив. Их выражения лиц и взгляды казались осуждающими и неуважительными. Было совершенно очевидно, что на нас смотрят свысока. Возможно, это было связано с тем, что мы были одеты не нарядно, но это никогда не должно быть причиной для дискриминации гостей. Они не поприветствовали нас должным образом, а их взгляды были крайне оскорбительными и разочаровывающими.
Я искренне надеюсь, что они обычно так не обращаются со своими гостями, потому что ни один клиент не заслуживает того, чтобы его оскорбляли или осуждали за внешний вид.
Из положительных моментов: у меня не было никаких проблем с номером, еда была превосходной, и бассейн тоже был отличным. Персонал в ресторане был очень дружелюбным, приветливым и гостеприимным, что мы очень оценили.
К сожалению, единственным минусом нашего пребывания стало поведение сотрудников стойки регистрации, которое оставило у нас очень негативное впечатление.

Персонал очень любезный и дружелюбный. Номера чистые и комфортабельные. Расположение удобное. Еда тоже вкусная.

Мы наткнулись на этот отель в начале нашего отпуска. Изначально у нас был забронирован номер в Grand Oasis, и он был настолько ужасен, что нам пришлось выехать в первый же день. А теперь мы наткнулись на этот отель, и он просто невероятен. Обслуживание, еда, персонал, рестораны — всё было потрясающе. Жаль, что мы не смогли остаться здесь подольше, но после такого плохого опыта в Grand Oasis нам пришлось изменить дату вылета, и теперь я об этом жалею, потому что с удовольствием провела бы в этом отеле больше времени.

Больше всего в этом отеле мне нравится еда. Завтрак включен в стоимость номера. Это мой третий визит, и я продолжаю возвращаться, чтобы поесть здесь. Номера чистые, а персонал замечательный. Отель немного старый, но за ним хорошо ухаживают. Единственная проблема – парковка, ее довольно мало, если отель заполнен.

Я был очень удивлен, обнаружив этот отель в городе Таклобан. У меня остались прекрасные впечатления. Номера очень просторные, очень чистые, а персонал замечательный и внимательный к гостям. В следующий раз, когда мне понадобится место для проживания в Таклобане, я всегда буду выбирать отель XYZ.

У меня остались очень приятные впечатления от этой ориентированной на обслуживание компании в городе Таклобан: чистое и комфортабельное жилье, превосходное гостеприветство, быстрая помощь и вежливый персонал отеля. Безусловно, я буду настоятельно рекомендовать это место всем. Особая благодарность следующим сотрудникам: Джомару Теклиму и Гарольду Пансипане — спасибо! 😊

Отель хороший, есть ресторан и несколько этажей. У меня возникла проблема с парковкой: нужно пройти около 300 метров от здания, чтобы попасть на их парковку. Однажды мы поужинали в их ресторане и попросили парковочный талон, но на стойке регистрации нам его не дали, а наоборот, потребовали, чтобы мы поднялись на 10-й этаж за чеком и отдали его им. И что мы делали наверху, просто наблюдая? Мы просто вышли и заплатили за парковку у охранника.

31.10.2025
Мы только что вернулись в свой номер после насыщенного дня. Мы были очень расстроены, обнаружив, что номер не убран, грязный, использованные банные полотенца всё ещё лежат на полу в ванной, а кофеварка и банные принадлежности не заменены. И это несмотря на то, что мы включили табло с требованием уборки перед уходом на работу. Очень некомпетентный персонал. В отелях обычно дежурят ночные уборщики, но в отеле XYZ их нет, поэтому нам пришлось ночевать в грязном номере.

У меня, честно говоря, только хорошее впечатление об этом отеле. Номер был первоклассным, ресторан внизу — превосходным, с большим выбором блюд, а обслуживание было гораздо лучше, чем в любом другом американском отеле, где я когда-либо останавливался. Они также нашли мне личного водителя для следующего этапа моего путешествия.

Почему я люблю останавливаться в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Таклобан с мужем:
— Центральное расположение в центре города Таклобан.
— Обслуживание на высшем уровне от гостеприимного персонала — от стойки регистрации (Мартин и Эрика), уборки номеров, обслуживания завтрака и ужина в Q Kitchen (Ханс, Йен, Эфрен, Денвер, Рафаэла и стажеры), администратора спа-салона (Марикар) и опытной массажистки (Энджи)
— Как генеральный менеджер Джерик Флорано заставляет нас чувствовать себя желанными гостями и услышанными во время определенных концертов.
— Чистые и уютные номера.
— Три собственных ресторана + кафе, где подают вкусные и разнообразные блюда.
— Бассейн снова открылся как раз к нашему заселению!
— Небольшой, но функциональный фитнес-центр.
— Услуги собственного спа-салона.
— Бесплатная парковка для гостей, проживающих в отеле.
Больше, чем удобства, это ЛЮДИ, работающие в этом отеле, которые имеют огромное значение — гостеприимство Варая в его лучшем виде! Я не могу не рекомендовать это место!

Немного разочарованы нашим последним пребыванием здесь. Во-первых, скажу, что это наш любимый отель, когда мы приезжаем в Таклобан или вылетаем из аэропорта Таклобана. Персонал всегда вежливый и дружелюбный. Мы всегда просим определённый номер, как уже упоминалось, мы часто останавливаемся здесь и наконец нашли номер, который соответствует нашим потребностям.
В этот раз, однако, номер оказался, скажем так, негигиеничным. Простыня и одеяло были в неприятном запахе, моя жена не могла их вытереть, она всю ночь чесалась. Утром мы проснулись и обнаружили милого ТАРАКАНА 🪳🪳, ползающего по стенам, и множество муравьёв на столе… И НЕТ, У НАС НЕ БЫЛО ЕДЫ…
Мы, как обычно, удивлены, обнаружив, что в XYZ очень чисто.
Наконец, скажу одну вещь, которую мы никогда не поймём, – это при выезде. Они всегда, всегда заставляют ждать, пока кто-то вернётся и проверит номер (как будто мы ЧТО-ТО УКРАЛИ, например, подушку, телевизор, чайник и т. Д. ). Честно говоря, это неискренне, потому что создаётся впечатление, будто они никому не доверяют… Наверное, только на Филиппинах. Мы путешествовали по Таиланду, Вьетнаму и Гонконгу, и ни разу, поэтому они заставляют тебя чувствовать себя вором. Иногда я думаю, что нужно знать своих клиентов (как уже упоминалось, мы пользуемся этим отелем, и менеджер даже нас знает; главный менеджер — очень приятный человек и, я уверен, разберётся с этим).
Счастливого пути!

Несколько месяцев назад мы останавливались в отеле XYZ в Таклобане и остались в полном восторге. Мы решили вернуться в Таклобан и снова остановились в XYZ. Они нас не разочаровали. Обслуживание по-прежнему на высшем уровне: тепло, отзывчиво и эффективно. Номера чистые и современные, а ванная комната просто потрясающая — просторная, хорошо освещённая, с роскошной ванной и стильной сантехникой, которая создаёт ощущение настоящего комфорта.

Система совершенно не заботилась об удобстве гостей, и я чувствовал себя неловко. Во-первых, регистрация заняла 15 минут, хотя других гостей не было. Уборка номера производилась каждый день после 9:00, и в это время мне приходилось выходить из номера. Полотенца для лица не предоставлялись, если я не просил. Завтрак был вкусным, но его приготовление заняло около 20 минут. В последний день я торопился, поэтому заказал что-то пораньше, но это заняло ещё больше времени, и мне пришлось встать с места. Кроме того, из номера периодически доносились громкие звуки, доносившиеся откуда-то. Я беспокоился, потому что кто-то написал, что в отеле большая крыса. Отношение персонала к клиентам было неплохим.

Это был не обычный отдых, так как я приехал в Таклобан на короткое время, но, безусловно, это был незабываемый первый раз…
Хорошее:
1. Расположение — Отель, похоже, расположен в оживленной части города. В непосредственной близости достаточно магазинов.
2. Расстояние от аэропорта Таклобан — Примерно 15-20 минут езды.
3. Номер — Простой и функциональный, как раз такой, как мне нравится. Душ отличный, так как напор воды очень сильный. Номер был чистым и предлагал достаточно места для прогулок. Большой рабочий стол. Фантастика.
4. Удобства — Довольно обильные. Конференц-залы… Бассейн… Массажный и спа-центр… Фантастические заведения… Бар… Банкетный зал…
5. Говоря о банкетном зале… — Достаточно большой, чтобы проводить камерные мероприятия, такие как китайские помолвки (Тинхун), 80-100 человек могут разместиться с комфортом. Внутренняя звуковая система работала безупречно во время мероприятия.
6. ЭТА КИТАЙСКАЯ КУХНЯ LAURIAT ПРОСТО УДИВИТЕЛЬНА! На уровне или даже лучше, чем во многих китайских ресторанах в Маниле. Отличная работа поваров, которые готовили банкет.
Плохое:
1. Транспортные возможности — Таклобан довольно маленький и тихий город, здесь нет никаких приложений и вариантов вызова такси… Такси и частные трансферы кажутся единственным способом добраться… Вы можете рассмотреть трехколесные велосипеды или мотоциклы, если вы настроены немного авантюрно.
2. Завтрак — Довольно медленное обслуживание для завтрака на тарелке. Но они предлагают широкий выбор.

Хороший отель в центре города Таклобан. Хорошее место для начала. Один из высококлассных отелей Таклобана. Их Sake Bar 9F и Restobar Fyzz 10F предлагают еду, сравнимую с едой, которую можно найти в Метро Себу и Маниле. Кофе Лили можно сравнить с любым, что вы найдете в других городах, но, как Бог послал, так как в Таклобане очень мало мест, где можно выпить отличную чашку явы.
Номера приличные. Парковка — единственная проблема. У них нет парковки.
Но если вы приезжаете как турист и используете его, чтобы исследовать Таклобан. Это хорошее место для начала, когда вы начинаете отказываться от атрибутов городской жизни.
До нескольких мест в Таклобане можно дойти пешком.

Я доплатил за номер с видом на город. Утром открыл шторы и открылся вид на соседнюю стену. Поговорил с руководством, так как я доплатил за это, и сказал, что рассмотрю этот вопрос. А потом просто извинился, что все распродано. Завтрак был соленым, но я бы не стал платить в этом месте ни за какие дополнительные услуги.

Так много замечательных слов можно сказать об этом отеле. Наше время в Таклобане было таким комфортным и расслабляющим благодаря отелю XYZ. В номерах было все необходимое, кровати были очень удобными, а комната была безупречной. У нас был бесплатный завтрак, который был восхитительным, за дополнительную плату вы можете получить свежевыжатый апельсиновый сок, и это было очень вкусно. Мы также поели в ресторане на 9-м этаже и были потрясены — такая эстетика, и еда была невероятной. Моим любимым блюдом на десерт были куриные кебабы и манго. Огромный привет всему персоналу этого отеля — все были очень гостеприимны и дружелюбны! Они были очень гостеприимны и дружелюбны, всегда останавливались, чтобы поздороваться и поблагодарить нас за визит. Очень рекомендую и очень ценю этот отель за такое приятное пребывание. Спасибо! Саламат по!