Hotel Estrella

В номере не было окна. Недостаточно розеток для зарядки. В остальном все было хорошо. Завтрак "шведский стол" тоже был вполне неплохим.

Номер очень чистый. Все работает исправно. Весь персонал очень приветливый и услужливый. В целом, наше пребывание было действительно удовлетворительным.

Я останавливался в этом отеле в 2023 году и остался очень доволен. Расположение очень удачное, так как отель находится на центральной автомагистрали, где много вариантов транспорта и множество заведений поблизости (Макдоналдс, банки и т. Д. ). Также есть собственный ресторан, где подают хорошую еду.
Именно поэтому я решил остановиться здесь снова в этом году. Однако предоставленный мне номер (номер 610) меня очень разочаровал. Я забронировал одноместный номер делюкс, поэтому ожидал небольшой, компактный номер. Но в номере было очень темно, так как никакого освещения не было. Свет исходил только от лампы на прикроватной тумбочке. Кондиционер тоже неисправен и не может охладить комнату. Мне пришлось попросить вентилятор, потому что я уже потел посреди ночи. Это очень неудобно. Также в номере есть только одна карточка. Когда я попросил на ресепшене дать мне дополнительную карту, чтобы я мог выйти и включить кондиционер (так как он очень долго охлаждает), мне сказали просто оставить ключ-карту в номере и попросить помощи в холле, чтобы открыть дверь. КАКОЕ НЕУДОБСТВО!
Я был очень разочарован своим недавним пребыванием. Если бы мне дали другой номер, возможно, у меня было бы лучшее впечатление, как в прошлый раз. Но, основываясь на моем недавнем опыте, я не могу рекомендовать этот отель.

🌟 Hotel Estrella Tacloban – Честный отзыв.
Отель Estrella – отличный выбор, если вы ищете комфорт, удобство и хорошее соотношение цены и качества для знакомства с Таклобаном. Расположение – одно из его главных преимуществ: близость к ключевым местам в центре города позволяет легко начать осмотр города сразу после завтрака.
Номера чистые, уютные и простые – без излишеств, но всё необходимое есть. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь с маршрутом или ответить на любые вопросы. Включённый в стоимость завтрак – приятный бонус, особенно если вы рано утром отправляетесь на осмотр достопримечательностей.
В целом, здесь спокойная и домашняя атмосфера, идеально подходящая для путешественников, которые хотят беззаботно отдохнуть, не выходя за рамки бюджета. Если вам нужно практичное и комфортное место для знакомства с Таклобаном, отель Estrella определённо стоит рассмотреть.

Разочаровывающий опыт проживания в отеле Estrella Tacloban.
Оценка: 2/5 звёзд.
Недавно я останавливался в отеле Estrella с семьёй, и, к сожалению, впечатления остались весьма неприятными. При заселении мы попросили показать нам номер, прежде чем принимать окончательное решение, что показалось нам вполне разумным. Мы выбрали номер премиум-класса и сообщили на стойке регистрации, что моя семья может остаться в номере, пока я занимаюсь оплатой. Однако персонал настоял на том, чтобы все присутствовали при оплате, что, учитывая наши договоренности, казалось излишним.
В самом номере на обеих кроватях были заметны жёлтые пятна, что было весьма неприятно. Во время нашего пребывания обслуживание также было на должном уровне. Когда мы спустились утром в холл, никто нас не встретил и не предложил помощи, несмотря на то, что мы несли тяжёлые сумки. Что ещё хуже, при выезде персонал отдал приоритет другим гостям, прибывшим после нас, что было очень неприятно.
В целом, мы остались разочарованы обслуживанием и чистотой. Возможно, благодаря некоторым улучшениям будущие гости смогут получить более приятные впечатления.
Кроме того, шум двери, из-за которого у нас болела голова после того, как она закрылась, постоянно издаёт звуки.

В сентябре прошлого месяца я была в Таклобане. Я выбрала этот отель, потому что у него много хороших отзывов, и моему мужу он тоже понравился. К сожалению, я была в шоке, когда вошла в номер, но до этого я ждала полчаса, и меня поселили в ужасный номер. Внутри, похоже, был сделан ремонт, но зато были приветственные напитки. Мне было очень неприятно в ванной комнате. Когда я смывала воду, вытекала грязная вода, и внутри были насекомые. В спальне было пятно крови, и мне было некомфортно спать, потому что одеяло меня чесало. Я позвонила на ресепшн по поводу проблемы, но горничная так и не пришла поменять постельное белье. Кондиционер работал очень медленно, даже на высокой температуре было жарко.
Я была очень разочарована. Но, по крайней мере, это была всего одна ночь, и я была в безопасности.
Спасибо за ваш опыт.
Надеюсь, руководство примет меры по этому поводу и внесет улучшения.

Номера и персонал отличные! Рекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова. Спасибо, Hotel Estrella! 💖

Место расположено недалеко от центра города, транспорт доступен, хотя ночью, особенно после 20:00, он становится ограниченным.
Номера очень маленькие и довольно дорогие для своего размера. Предлагается бесплатный завтрак, но он скудный, особенно для тех, чья религия не допускает свинину.

Отличное расположение.
Душ не работал.
Прибыли на завтрак в 8 утра, и большая часть еды уже была съедена.

Хорошо, остановился здесь только на ночь с завтраком, так как все отели были полностью забронированы. Персонал на стойке регистрации был приятным и любезным. Номер нормальный, хотя немного маленький, но все равно нормальный. А вот не очень хорошая часть, завтрак "шведский стол" с небольшим выбором, но все равно приемлемый. Однако персоналу в зоне завтрака не хватает внимания, не хватает качественного обслуживания. Когда я вошел в помещение, я сразу же пошел к счетоводу, чтобы подтвердить номер моей комнаты. Персонал уже увидел меня, но даже не попытался, мне пришлось самоутверждаться, в отличие от других отелей. Было несколько пустых столов, но все еще с использованной посудой, ну же, люди приходят, вы ожидаете, что гости сами уберут со стола? Опять пришлось вежливо попросить их убрать со столов. Хуже всего то, что перед тем, как сесть за свой столик, я любезно спросил у одного из официантов, где взять воду, так как на столе для обслуживания были только кофе и сок, я был готов сам принести его. Он сказал мне, что ее просто подадут. Боже, я ждал почти полчаса, пока не вернулся в свою комнату, я даже не получил глоток воды. Боже, и мне пришлось принять свои лекарства в это время. Плохой опыт на их завтраке! И хинди не работает нагреватель душа!

Я остановился на ночь в отеле Estrella. В номерах есть основные удобства, и они удобные. Они также позаботились о том, чтобы в номере был приятный запах. Однако свет там неяркий, так что это не способствует работе. Туалетная зона также немного маловата. В целом, все в порядке, и я бы рекомендовал остановиться там.
Завтрак «шведский стол» достаточно хорош. Мы обедали в их ресторане и заказали рыбу тинола и гисинг гисинг. Оба были вкусными и также доступными. Порции рассчитаны на 3 человек.
Персонал услужливый, любезный и внимательный.

Кровать Queen size — двуспальная кровать. Мой рост 6 футов 3 дюйма, так что это была проблема. Работники рассказали две разные истории о том, почему это так. Ни одна из историй не изменила того факта, что я заплатил больше, чтобы получить двуспальную кровать, как указано в бронировании, и не получил двуспальную кровать.

Персонал очень приятный и услужливый.
Номер небольшой, но кровать удобная.

Комнаты были маленькие и тесные. Сервис был в лучшем случае посредственным. Некоторая еда была недоварена. Даже близко к западным стандартам. Место, которое я не смогу забыть достаточно скоро.

В номере имеются необходимые туалетно-косметические принадлежности, две чашки домашнего кофе, две бутылки питьевой воды объемом 1 л. В ванной комнате есть обогреватель. Даже в самой маленькой комнате есть холодильник. Но в комнате у вас есть только две розетки, которые вы должны использовать вместе с лампой и холодильником, а также еще две внутри ванной комнаты, предназначенные для косметического зеркала и фена. У вас нет смарт-телевизора.
Комната в целом чистая, за исключением того, что в ней наблюдаются признаки низкого содержания. Затирку в ванной необходимо заменить, так как черные пятна невозможно удалить обычной чисткой. Пластиковая крышка и сиденье унитаза выглядят старыми, поэтому в ванной пахнет старым и хрупким пластиком.
Также проверьте электрический чайник перед использованием. У меня внизу были засохшие остатки/пятна.
Но хорошо, что у него хорошее расположение.

Отличное расположение и очень любезный персонал. Однако планировка комнаты, в которой мы остановились, была ужасной: телевизор не виден с другой кровати, а кондиционер уже старый и горячий. Но главная проблема — унитаз — им очень нужно заменить сиденье унитаза, которое уже испачкано и просто отвратительно. Туалет тоже кажется тесным с дверью. Остальное нормально, просто нужен небольшой ремонт. До тех пор мы, вероятно, в следующий раз поищем другое жилье.

Одна вещь, которую я ищу в хорошем отеле, — это любезный и профессиональный персонал, и в отеле Estrella был именно такой персонал. В целом мне нравится атмосфера и комфортабельность номера, поэтому я бы оценил отель Estrella на 10/10.