Iloilo Gateway Hotel and Suites

Персонал очень любезный и дружелюбный! Спасибо Irish и горничным за выполнение наших просьб. Место доступно по цене. Номер чистый. Завтрак приличный.
Прибыли в час ночи, стойка регистрации была открыта. Место удобно расположено недалеко от аэропорта.

Айриш очень любезна и дружелюбна, помогая нам с регистрацией. Она также очень внимательно отнеслась к нашим просьбам. Номер очень удобный и чистый.
Расположение в центре и недалеко от многих торговых центров, что удобно для путешествий. Хорошее место, чтобы рассмотреть.

Вежливый и веселый персонал отеля.
Особое спасибо ирландцу, который помог мне переехать в другой номер автоматически, без задержки из-за проблем с батарейкой в ​​замке двери. Номера были просторными, а еда была нормальной. Менеджер отеля развлекал нашу группу балладами. Какой голос.

Место уютное и чистое. Персонал отзывчивый и любезный. Еда потрясающая. В целом приятное и расслабляющее пребывание. Я думаю, что Wi-Fi нуждается в улучшении, для меня он медленный. Стоит остановиться, поскольку это безопасное и очень тихое место.

Расстроенный. Мне дали ключ-карту от комнаты, но она не работала. Мне пришлось просить их МИНИМУМ 5 раз активировать карту, вернуться и повторить попытку, чтобы она просто не сработала. Их пульт от телевизора тоже хранился в комнате без батареек.

Мне нравится это место, оно находится недалеко от международного аэропорта Илоило, персонал дружелюбный, честный и добрый, а также талантливые музыканты играют каждый четверг и пятницу.

У нас был поздний обед в их ресторане. Они заставили нас ждать еды целый час. Когда еда прибыла, она была даже не горячая и не вкусная. Это выглядело как остатки вчерашнего дня. Какая пустая трата времени и денег.

Отличное расположение для тех, кто хочет отдохнуть прямо из аэропорта.
(Примерно в 10 минутах езды), мы зарегистрировались после 8 вечера, и, хотя и устали, персонал очень любезен.

Останавливались на 7 ночей с предоплаченным ответом. Прочтите другие отзывы и остановитесь в другом месте.
Персонал отеля сказал мне, что отель КОРПОРАТИВНЫЙ, поэтому БАССЕЙНА НЕТ, НУЛЕВАЯ скидка на корпоративные поездки. Генеральный директор сказал мне, что им хотелось бы иметь БАССЕЙН 🏊🏿
В ИлоИло очень, очень жарко. БАССЕЙН 🏊🏿 должен был быть построен.
Окна однокамерные, что исключает шум от ДОРОГИ И СТРОИТЕЛЬСТВА 🚧
Очень, очень ГРОМКО Отель — все эхо повсюду: лифт, чихание 🤧
Был в президентском номере и попросил другой номер из-за ШУМА И СТРОИТЕЛЬСТВА по соседству, СОТРУДНИКИ отеля «не заметили звука»! После того, как я сменил номер, менеджер изменил политику и больше не арендует ПРЕЗИДЕНТСКИЙ номер из-за ШУМА И МНОГОЧИСЛЕННЫХ жалоб гостей.
ЗАВТРАК — это абсолютная ШУТКА, как написали многие другие рецензенты.
Никогда не получал надлежащих полотенец, тряпки для мытья посуды, полотенца для рук и коврика для ванной.
Если ты оставайся, принеси 👂 ЗАТЧКИ ДЛЯ УШЕЙ! Отель вообще не знает, что делает.
Marriott IloIlo обслуживает КОРПОРАТИВНЫХ и семейных людей, в то время как МЕНЬШЕ дорогой $
Не заплатил бы больше 20 долларов за ночь и действительно предложил бы остановиться в другом месте.
Следует рассмотреть изменения в УПРАВЛЕНИИ и сотрудниках.

Мы забронировали номер во время отключения света в 23:00. Во время нашего пребывания мы потратили всего 4 часа, так как их генератор постоянно выходил из строя. Причина заключалась в том, что они не смогли купить газ заранее, зная, что ранее было отключение электроэнергии и что на тот момент они уже были полностью забронированы. Мы с мужем пытаемся позвонить на стойку регистрации, потому что наши дети больше не могут спать и уже плачут из-за темноты и жары в номере отеля, а также шума других гостей снаружи, но знаете что? После 12 минут не было персонала на стойке регистрации; свет в вестибюле уже был выключен, и никто не мог нам помочь, кроме охранника; другие гости отеля уже бродили по коридору, и мы подумали, что наша безопасность находится под угрозой из-за их халатности и некомпетентности.

Комната: Хорошо! Все хорошо или хорошая цена.
Есть:
— Телевизор с диагональю 12 дюймов (или больше, но не до 19 дюймов).
— кровати хорошие.
— Все ванные комнаты в хорошем состоянии + фен.
— мы можем поменять полотенце, если оно грязное, положив его на пол вместе с покрывалом.
— маленький холодильник.
— шкаф для ставок.
Удобства: Хорошо! Есть караоке-зал (3-часовая квота) (максимум заказ в 22:00, закрыто в 00:00), спа-центр (точно не знаю), а иногда в ресторане проводится живое шоу.
Из экипажа пока мало ХОРОШИХ и очень ВЕЛИЧНЫХ.
(1 крупный официант на кухне, 1 маленький официант на кухне, все 3 женщины и 1 мужчина в обслуживании номеров, 1 мужчина у администратора и 1 женщина у администратора, а также швейцар все одобрили 👌)
Некоторые другие совсем… Я не могу сказать это вслух.
Я индонезиец, но, за исключением описанного выше, на меня всегда смотрят зловеще, хотя я ничего не делал и даже не смотрел им в глаза, но когда я это делаю, они смотрят на меня так, не знаю, почему (? ) Но когда приходит мой наставник, они меняют выражение лица, я как будто не помню, как меня увидели до того, как поняли моего наставника 👀
Пожалуйста, тренируйте их немного больше, это не создало хорошей атмосферы среди жителей.
Еда терпимая 👌
Хоть часть блюда и подгорела.

Мы заказали только релленонг бангус, и это заняло больше часа. Я думаю, они бы его не приготовили, даже если бы мы не проследили за этим. Никто даже не удосужился сообщить нам о состоянии еды, займет ли это какое-то время или нет. Действительно разочаровывает.

Персонал был ужасно неуважительным. У них был список правил, включающий отсутствие пятен на постели. При осмотре комната и кровать были заполнены пятнами. Я бы не позволил своей собаке оставаться здесь.

Цена доступная, однако есть кое-что, что можно улучшить:
1. Номера — они очень просторные и чистые 😍 НО телеканалам не хватает выбора (недостаточно английских киноканалов, а также каналов для детей/мультфильмов).
ШУМ снаружи ужасный (наш номер был расположен рядом с чем-то, похоже, стройкой). Районе, было бы лучше, если бы номера были звукоизолированы). Не было никаких туалетных принадлежностей (ни зубной щетки, ни зубной пасты, даже в продаже нет), а кондиционер, похоже, медленно охлаждал комнату.
2. Еда была доступной, а порции были хороши как минимум для 2 человек.
Варианты завтрака и качество нуждаются в улучшении (Тоцино, как и тапа, было трудно жевать, также было много пунктов меню, которых не было в наличии)
3. Некоторым сотрудникам стойки регистрации / администраторам требуется переподготовка. Некоторые из них были не такими дружелюбными, не улыбались и даже не обращались к вам так, как я обычно обращаюсь в отделе обслуживания клиентов большинства отелей.
При звонке на стойку регистрации они недостаточно вежливы, чтобы ответить на звонок и начать со слов: «Доброе утро/день/вечер, сэр/мэм, это стойка регистрации, чем я могу вам помочь» — хотя это может быть личное предпочтение.
Плюсы.
— Их помощники в отеле, а также обслуживающий персонал улыбаются и очень дружелюбны.