Bearland Paradise Resort

Очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали место за месяц до корпоративного мероприятия, но в сам день всё было организовано ужасно. Еду подали с опозданием, десерт принесли только в 15:00 вместо обеда, и место проведения явно не было готово к приёму гостей. Хуже того, звуковая система, включенная в наш пакет, вообще не была настроена. Такой уровень обслуживания неприемлем, особенно для хорошо спланированного мероприятия.

В последний раз мы посещали курорт Bearland Paradise Resort в 2012 году и комфортно провели ночь в одном из бунгало. Сегодня, в среду, 11 марта 2026 года, мы просто побывали там на однодневной экскурсии, поэтому не можем комментировать номера в их нынешнем состоянии, но мы провели несколько приятных часов, гуляя по территории курорта, отдыхая у открытого бассейна и наслаждаясь легкими закусками.
По прибытии нас встретил очень дружелюбный, жизнерадостный и отзывчивый охранник, который направил нас на парковку курорта, расположенную прямо рядом с входом, где много бесплатных парковочных мест.
Пройдя через пункт контроля безопасности, нас тепло встретили на ресепшене и провели экскурсию по курорту. На протяжении всего нашего визита весь персонал курорта был очень дружелюбен и услужлив.
Мы заказали куриные наггетсы, картофельные дольки и свежие манговые коктейли. Порции были очень щедрыми и более чем достаточными для двоих, настолько, что мы в итоге взяли часть с собой. Манговые коктейли были нежными, сладкими и лучшими из всех, что мы пробовали!
Я бы не стала называть этот курорт раем, но нам понравились тропические пейзажи и спокойная, мирная атмосфера. Помимо бассейнов, есть небольшой пляж, ничем особенным не выделяющийся, но тем не менее приятный для прогулок.
Подходит для собак породы ши-тцу.
Мы обязательно приедем сюда снова, когда будем в тех краях, может быть, возьмём с собой купальники и останемся на ночь.

Курорт и отель находятся в ужасном состоянии. Бассейн грязный, и весь комплекс остро нуждается в ремонте. Обещанные услуги не были предоставлены, и, несмотря на предложенную более низкую цену, с моей карты Visa была списана непомерная сумма. Это мошенничество. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

В прошлое воскресенье отмечали день рождения сына, фотография, которую я отправляла при бронировании (бамбуковый домик), до сих пор лежит у меня в номере, потому что она испорчена, а территория, ведущая к пляжу, по-прежнему очень грязная, повсюду валяются открытые стеклянные бутылки, круглый бассейн с горкой небезопасен, мы поскользнулись с моим годовалым ребенком, я едва ухватилась за голову, и она не отвалилась! Фотографий нет, но администрация знает, насколько грязная территория, ведущая к пляжу. Там до сих пор летают мухи 🙄 Заплатила почти 6000, и это того не стоит! Первый раз здесь, и, вероятно, последний!

Я путешествую по миру уже 20 лет, но никогда не сталкивался с таким неблагополучным и неорганизованным курортом, как этот. Дом, в котором мы ночевали, разваливается, разбиты окна, сломаны шкафы, неисправен кондиционер, а электрические розетки ОПАСНЫ и могут вызвать пожар. Они требуют большой залог, потому что могут брать с нас вдвое больше обычной цены на электричество, что увеличивает ваш счет. Кроме того, ничего не обслуживается должным образом, включая грязный бассейн, из-за которого член моей семьи провел 3 дня в больнице после того, как напился воды из этого бассейна. Я подумываю подать на них в суд.
Любые просьбы о вывозе мусора игнорируются с грубым отношением. Я выбрасывал свой мусор перед воротами после того, как четыре дня подряд просил вывезти мусор из дома, потому что это привлекало местных диких животных и крыс.
В общем, это худший курорт в моей жизни.

1. Очень грязные коттеджи, хорошо, что мы взяли с собой дезинфицирующие салфетки. Когда я вытирала стол, он был настолько грязным, что я почти израсходовала всю пачку, чтобы вытереть стол. Пол был мокрым, когда мы приехали.
2. Бассейны не обслуживаются. В бассейнах плавают сухие листья, насекомые и бог знает что еще. Мы были разочарованы, так как приехали очень рано, ожидая, что бассейны будут свежевымыты, но нет!
3. Удобства: входные билеты очень дорогие, но в туалетах нет туалетной бумаги, некоторые унитазы не работают, даже замки повреждены, так что можно застрять внутри.
4. УЖАСНАЯ ЕДА: цены были заоблачные, но качество было 👎👎👎👎👎👎👎. Не стоит своих денег — они берут плату за принесенную с собой еду.
5. Персонал – они всегда были в замешательстве, когда мы задавали им вопросы, давали разные ответы каждый раз. Они неорганизованны, и с нас взяли плату за дополнительную тарелку и столовые приборы! Ужасно!
В ЦЕЛОМ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Даже не помню ничего стоящего за время нашего пребывания.

С того момента, как мы вошли в Bearland Paradise Resort, мы поняли, что это идеальное место для нашей предсвадебной фотосессии, и оно превзошло все наши ожидания.
🌿 Атмосфера и пейзажи.
Курорт предлагал захватывающие дух природные пейзажи — пышные сады, сверкающую воду или потрясающие виды на пляж (в зависимости от выбранного вами курорта). Каждый уголок казался тщательно продуманной рамкой, созданной для камеры, от уединенных тропинок и тропической растительности до впечатляющего заката, который наполнял каждый кадр романтикой и теплотой. Это действительно было похоже на попадание на идеальную открытку.
Независимо от того, стремитесь ли вы к романтической элегантности, богемной атмосфере или волшебству пляжного отдыха, это место предоставило нам бесконечное разнообразие и естественное освещение в течение всего дня, идеально подходящее как для съемок на рассвете, так и в «золотой час».

Еда средняя.
Отличный бассейн.
Прекрасный вид.
Красивое место.
Спокойно.
Расположение ужасное, учитывая, что сначала нужно пройти в муниципалитет.
Обслуживание медленное. В бассейне много насекомых, особенно после наступления темноты.
Есть куда стремиться.

Большой обман! Почти заброшенное место. Избегайте!
У этого места огромный потенциал, однако это большой обман. Очевидно, что за ним совсем не ухаживали очень долгое время.
Плюсы: Отличное расположение, доступ к пляжу, большой бассейн, горка, много места.
Минусы: Вода в бассейне как в туалете. Лучше после купания хорошенько помыться с мылом, если не хотите заболеть. Не обманывайтесь фотографиями. Вероятно, так было и раньше.
В туалете есть дозатор мыла, но он не работает. Сотрудники, вероятно, очень довольны, потому что им никогда не приходится его пополнять…
В целом, место выглядит почти заброшенным. Много сломанных вещей, что явно является результатом полного отсутствия ухода в течение очень долгого времени.
Сотрудники почти не улыбаются гостям и делают минимум работы. Я их понимаю. В этом месте мало чем можно гордиться…
Владельцу этого места нужно вкладывать средства в его содержание, если он хочет, чтобы оно снова стало прекрасным… Потенциал есть. Но, похоже, у него нет желания сделать его таким, какое оно есть…

Худший курорт в илоило. Мы забронировали номер за две недели до даты заезда. Стоимость 4 номеров – 15 000 песо. Когда мы приехали, нам сказали, что номер не готов, потому что предыдущий гость еще там. Мы ждали 2 часа 30 минут. Уже 4 часа дня, а мы все еще ждем. Наша семья, включая пожилых людей, устала и разочарована. Мы решили потребовать возврата денег. Обслуживание ужасное, персонал неорганизованный. Генеральный менеджер просто смеется, как ни в чем не бывало. Мы из Себу, и очень злы и разочарованы тем, что пришлось ехать 30-40 минут от города. Я никогда больше сюда не вернусь и не порекомендую этот курорт своим друзьям.

Отличное место. Бассейн в хорошем состоянии. Дружелюбный и любезный персонал.

Служба поддержки клиентов — 0
От входа обслуживающий персонал не любезен, у вас проблемы с едой, говорят "сейчас вернусь, я еще занята". Имидж Bearland такой же, как и в начале, просто оставьте его.

Какое разочарование!
Мы думали провести 24 часа в хорошем отеле с бассейном… нас уже поместили не в отель, а в дом на другой стороне улицы, и они хотят, чтобы мы поверили, что это апгрейд! (Я должен отметить, что мы приехали рано утром, но нам ни разу не сказали, что это проблема, по крайней мере, когда мы приехали! ).
Итак, первое разочарование: мы далеко от бассейна! Потом первая комната, кондиционер не работает, нам дают другую комнату в этом же доме! Хочу отметить, что уборка давно не производилась, мышиный помет, повсюду паутина, тараканы… в душе нет воды…
В итоге я вернулся на стойку регистрации, прием был нулевым! Потом проблема с кондиционером, не отрегулирован, и когда я смотрю отзывы, я понимаю, что это старая проблема. Для душа она предложила мне налить в ведро воды! Во второй спальне нет горячей воды, она предложила нагреть воду в чайнике! 😂🤣
Мы успокаиваемся и говорим себе, что собираемся пойти в бассейн, который пуст, и его уже давно не чистят и не обслуживают! Что касается кейтеринга, то нас обслуживают по многочисленным просьбам! Да, в этом отеле много персонала, но, если не считать тусовок, они не кажутся слишком уставшими! Нет двух кока-колы, поэтому нам приносят колу и Фанту! Мне приносят теплое пиво, поэтому я прошу мороженое! С меня берут 0, 5 PHP, сама цена меня не волнует, это смешно, но подавать вам горячее пиво и осмеливаться брать плату за кубики льда, я нахожу это огромным!

Однодневная поездка.
В коттеджах нет вентиляторов, потолочных вентиляторов или каких-либо приспособлений для вентиляторов на стойках. В праздники не хватало персонала, и руководство должно было к этому подготовиться. Заказанная нами еда прибыла только через 3 часа. Три часа! в туалете нет мыла для рук и туалетной бумаги.
Поскольку курорт дружелюбен к домашним животным, бродячих животных нельзя допускать на территорию курорта, чтобы защитить других питомцев и детей.

У моей семьи была ночевка, когда мы приехали на курорт, забронированная нами вилла была не быстро подготовлена, нам пришлось довольно долго ждать на ресепшене.
Персонал там очень любезный, угостил нас бесплатными напитками во время ожидания, охранники тоже были очень вежливы.
Бассейн чистый и ухоженный, из него тоже открывается красивый вид на море. Мы гуляли по коттеджной зоне курорта, и там тоже было чисто.
В тот вечер мы заказали еду на ужин на вилле, и она была приличной.
У нас была пицца, хрустящая пата, бангу без костей и немного креветок и риса. Хотя креветки не были свежими и не собирались испортиться, поэтому у них был какой-то странный запах.
В целом все было нормально.

Очень приятное пребывание. Люди были очень дружелюбны, а еда была хорошей. Мне очень понравился бассейн без бортиков.

Хорошее обслуживание у бассейна, медленное обслуживание, и номера заняли у меня 30 минут, чтобы поспать.