Malapascua Island Dos Marias Tourist Inn

Наша комната на втором этаже в задней части здания была недавно отремонтирована, комфортабельна, чиста и тиха. Кондиционер и горячая вода работали хорошо. Она находится прямо над круглосуточным магазином и заправкой, которые принадлежат одному и тому же владельцу, а в нескольких минутах ходьбы расположен отличный ресторан Guannas Place. В целом, за ту цену, которую мы заплатили, мы остались очень довольны. Однако сначала нам показали комнату с серьезной проблемой черной плесени (которую мы попросили исправить), кроме того, замок на балконной двери в этой комнате не работал, что показалось мне немного подозрительным, когда горничная попросила нас подписать форму, снимающую с них ответственность за любое украденное имущество; после этого мы хранили наши ценности в запертом ящике. Похоже, что в настоящее время они ремонтируют все комнаты.

Мошенничество! У нас было подтвержденное бронирование, но по прибытии выяснилось, что отель переполнен, хотя мы уже заплатили. Вместо того чтобы четко признать ситуацию и немедленно предложить решение, нас заставили ждать и вернуться на следующий день, с расплывчатыми объяснениями и без какой-либо компенсации (нам пришлось доплатить за ночь).
На следующий день, только после долгих настойчивых просьб, нам наконец сообщили, что наше бронирование недоступно. Затем нам пришлось настаивать почти два часа, прежде чем нам предложили решение, которое было далеко не эквивалентно первоначальному бронированию. Такой подход к решению проблемы был особенно неприятным и явно испортил часть нашего пребывания. Ошибки случаются, но то, как они решаются, имеет решающее значение. К сожалению, в этом случае отсутствие прозрачности и ответственности сделало наше пребывание негативным.

За два дня до приезда мы забронировали проживание на 3 ночи через Agoda (мы путешествуем с рюкзаками, всегда так делаем, и до сих пор проблем не было…). По прибытии персонал сообщил нам, что свободных номеров нет… Уставшие после переправы на пароме и поездки, нам пришлось провести первую ночь в другом месте, что оказалось не очень спокойным отдыхом, так как мы взяли то, что осталось на острове.
В любом случае, на следующий день мы вернулись, чтобы провести оставшиеся две ночи в этом отеле.
Всё было отлично; номер чистый, постельное белье очень удобное, никаких нареканий.
Мы хотели продлить наше пребывание на одну ночь. Мы сразу же обратились к владельцу, который сказал, что это невозможно, потому что должна прибыть группа путешественников. Ничего страшного, но из любопытства мы решили проверить на Agoda, обновилось ли объявление, и… ничего не изменилось, поэтому мы пришли к выводу, что здесь явно отсутствует управление и организация.
Что очень жаль, потому что номера отличные, но прием был разочаровывающим.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием, провели здесь 9 ночей. Да, довольно шумно, но отель расположен в центре, поэтому у нас был хороший доступ ко всему. Продавцы в магазине дружелюбные и приятные :) Номер был очень чистым, горячая вода то появлялась, то исчезала, но, думаю, это же Филиппины, и мы наслаждались тем, что получили после долгого дня на солнце. Кондиционер работал отлично, нам очень понравился наш балкон.

Я не понимаю, чего некоторые люди ожидают, читая эти отзывы — это действительно печально. Всегда негативные, критикуют места и ставят всего одну звезду. Слишком шумно, нечисто, недружелюбно… честно говоря, это неправда. Если вы хотите путешествовать с ограниченным бюджетом и ничего не тратить, не будьте ворчуном.
Когда мы приехали, мы забронировали хостел по той же цене на первую ночь, но из-за путаницы с номерами нам пришлось искать другое место. Так мы оказались в Dos Marias.
Мы забронировали номер на три ночи и остались очень довольны. Для двоих это оказалось даже дешевле, чем хостел чуть дальше по дороге.
Вы получаете большую двуспальную кровать с чистым постельным бельем, кондиционер, душ (горячая вода) и даже террасу.
Бойлер для горячей воды находится под раковиной в ванной.
Все очень дружелюбны, а если вам нужно общаться, просто воспользуйтесь Google Translate. Внизу находится супермаркет, где можно купить закуски (мы не сталкивались с проблемами шума), а также бензин для скутера.
Отель расположен в центре города, до него можно дойти пешком от пирса.
Думаю, номера отремонтированы или находятся в отличном состоянии. Я бы сказала: продолжайте в том же духе, у вас всё отлично получается, и не позволяйте туристам, которые жалуются и оставляют отзывы с одной звездой, вас обескураживать.