Отзыв об отеле Sebastien Hotel 3*

Attila W.

6/10
MagyarРусский
Отель расположен в хорошем месте, всё необходимое рядом. На территории есть чистый бесплатный бассейн. Мощный кондиционер хорошо охлаждает номер. Прямого выхода на пляж поблизости нет, но платный пляж находится примерно в 15 минутах ходьбы от других отелей.
Что было крайне неприятно и огорчительно:
При заселении потребовали депозит в размере 1000 филиппинских песо, что само по себе было бы нормально, но при выезде эта сумма не была возвращена полностью, хотя номер был осмотрен и всё было в порядке. Персонал утверждал, что при заселении нам выдали «карту бассейна», которую следовало вернуть. Мы такую ​​карту не получали, и, конечно же, у нас не было причин её «воровать».
Тем не менее, на ресепшене списали 350 филиппинских песо с депозита. Никаких квитанций или счетов на это не было – деньги явно пошли им в карман. На мой взгляд, это явный обман.
Всем, кто бронирует здесь номер, следует быть готовыми к тому, что часть депозита легко удержат по надуманным причинам. Это мелочный и крайне недобросовестный подход со стороны отеля.
++++++++++++++++++++
Отель удачно расположен, всё необходимое находится рядом. К услугам гостей бесплатный чистый бассейн, а кондиционер работает отлично, эффективно охлаждая номер. Хотя рядом нет прямого выхода на пляж, до платного пляжа другого отеля можно дойти пешком примерно за 15 минут.
Однако впечатления от выезда были крайне разочаровывающими и неприемлемыми:
При заселении отель запросил депозит в размере 1000 филиппинских песо, что обычно приемлемо. Но при выезде, несмотря на осмотр номера и подтверждение его идеального состояния, они не вернули всю сумму. Персонал заявил, что при заселении нам выдали «карту бассейна», которую и потребовал вернуть. Мы так и не получили такую ​​карту, и, очевидно, у нас не было причин её «воровать».
Тем не менее, администратор вычел 350 филиппинских песо из депозита. Ни квитанции, ни письменного объяснения, ни официальных документов предоставлено не было. Деньги просто присвоили. По моему мнению, это вопиющее злоупотребление и непрофессиональное поведение.
Всем, кто рассматривает возможность бронирования этого отеля, следует иметь в виду, что часть депозита может быть удержана по надуманным или ложным причинам. Такая практика мелочна, нечестна и оставляет крайне негативное впечатление об отеле.

Цена номера от 3 600 ₽

Выбрать номер в Sebastien Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.