SureStay Plus by Best Western Cebu City

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Весь персонал невероятно дружелюбный. За цену около 40 000 вон я провёл две ночи в двухместном номере. Расположение тоже отличное.

Этот отель — просто находка за свои деньги! Он неизменно превосходен, как и другие филиалы сети на Лусоне. Великолепное обслуживание клиентов, начиная от стойки регистрации и заканчивая охранниками и всем персоналом, действительно выводит качество обслуживания на новый уровень. К тому же, номера и ванные комнаты безупречно чистые! Честно говоря, всё почти идеально.

Номер вполне подошёл для короткой остановки на ночь. Стоит отметить лишь несколько моментов: в душевой кабине не было полноценной перегородки, только одна стеклянная панель, поэтому после долгого принятия душа пол в ванной комнате часто становится мокрым. Горячая вода нагревается примерно 2–5 минут. В моём номере не было окна, что создавало ощущение замкнутого пространства. В целом, это неплохой вариант, если вы не планируете остаться надолго.

SureStay Plus от Best Western в Себу — отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любыми просьбами. Отель безупречно чистый, а атмосфера тихая и спокойная, что делает его идеальным местом для отдыха после напряженного дня исследований.
Доступ в Интернет быстрый и надежный, что является бонусом для тех, кто хочет оставаться на связи. Бассейн просто великолепен, предлагая расслабляющее место для отдыха. Расположение отеля в центре Себу идеально, со множеством достопримечательностей, ресторанов и торговых зон всего в нескольких минутах ходьбы.
Персонал был очень отзывчив, когда мы обращались за помощью, и отель кажется безопасным и надежным, что добавляет нам спокойствия во время нашего пребывания. В целом, я настоятельно рекомендую SureStay Plus от Best Western всем, кто посещает Себу. Это отличное место для проживания с превосходным обслуживанием, красивым бассейном и выгодным расположением. Настоятельно рекомендую!

Помимо дружелюбия, вежливости, внимательности персонала отеля и физического расположения отеля, я бы не рекомендовал этот отель по следующим причинам (среди прочих) :
1. Если вы чувствительны к шуму, то это не ваш идеальный отель. В номерах отеля SureStay Plus by Western Cebu есть одинарное стекло на окнах без звукоизоляции, нет звуковых барьеров, и все внешние шумы слышны внутри номеров. Из-за близости отеля к главной дороге шум от транспортных средств, мопедов, мотоциклов полностью слышен внутри номеров отеля в течение всего дня/ночи.
2. Стеклянные окна не очень хорошо герметизированы, из-за чего дождевая вода попадает в номер и потенциально может намочить багаж или одежду, оставленную на полу. Дождевая вода просачивалась через окна, затем попадала в мой багаж и намочила мою одежду. К счастью, персонал отеля решил предоставить мне бесплатную прачечную, чтобы помочь.
3. Меню завтрака остается практически одинаковым каждый день, что может быть неприятно при длительном/нескольких днях проживания.
4. Я забронировал два смежных номера для своей семьи, но когда я приехал, персонал отеля не предоставил мне смежные номера, если я не перейду в другие номера с более высокими ценами.
5. Утверждение «Дети до … лет проживают бесплатно при использовании имеющихся в номере кроватей» — полная шутка. Номера маленькие и без диванов. Если вы попросите дополнительную кровать, они возьмут с вас 1000 песо за ночь за кровать.

Размещение в целом было так себе.
Причина в том, что напор воды был так себе. (2-й этаж)
Насадка для душа, которую я принес, также не подлежала замене.
Был только кран с подсолнухом.
Конечно, мне было все равно на вид, так как я останавливался всего на одну ночь.
^^ Когда я открыл шторы, то увидел вид на наружный блок впереди~ ㅎㅎ
Вместо этого кондиционер был прохладным, а холодильник тоже работал хорошо.
После выселения я оставил свой багаж и немного погулял по окрестностям, прежде чем отправиться в Мактан.
Ах! Я не очень хорошо слышал завтрак и приехал поздно, но я думаю, вы можете просто думать об этом как о быстром приеме пищи.

Позвольте мне начать с того, что номера здесь хорошие. Моя проблема в основном с рестораном на территории (Haon Cafe) и обслуживанием номеров. Обслуживание номеров буквально отсутствует.
На сайте указано, что открыто до 22:00. Как только вы попадаете в свой номер, у них есть меню, в котором указано, что открыто только до 2:00. Эта перемена сразу же меня расстроила, но представьте себе.
Я звоню сегодня до 13:00, чтобы что-то заказать. Они говорят мне, что они уже закрыты на весь день. ЧТО? Затем я упоминаю, что в их собственном меню указано, что они открыты до 2:00. «На самом деле, сэр, у нас нет в наличии».
Я не знаю, что из этого ложь или обе правды. Они должны были бы сделать это намного лучше, потому что это смешно и просто грустно.
P. S. У меня также есть фотографии швейцара и администратора, спящих, с тех пор, как я пришел немного после полуночи. Я не буду их публиковать, потому что уверен, что они платят этим людям почти ничего и, вероятно, работают до изнеможения.

Доступные номера! Просторные и очень удобные для туристов. Доступно для людей с ограниченными возможностями. Персонал был любезен и внимателен к нашим потребностям. Нам очень понравился завтрак "шведский стол"! Отличное соотношение цены и качества!

Я недавно останавливался в отеле Surestay Plus от Best Western.
И в целом это был фантастический опыт! Расположение идеальное — близко ко всем основным достопримечательностям. Независимо от того, приехали ли вы сюда по делам или на отдых, удобство расположения трудно превзойти.
Персонал действительно сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание незабываемым. Особая благодарность Еве и Брайану, которые были исключительно внимательны, дружелюбны и профессиональны. Их стремление обеспечить гостям незабываемые впечатления действительно выдающееся.
Комната была чистая, удобная и хорошо оборудованная, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак достаточный.
Тем не менее, поскольку отель открыт всего около года, я заметил несколько мест, требующих внимания к техническому обслуживанию. Например, в комнате были незначительные проблемы с износом, такие как потертости на стенах и слегка расшатанная сантехника. Ничего особенного, но эти мелкие детали можно было бы решить, чтобы сохранить ощущение свежести и изысканности отеля.
В целом, я очень рекомендую Surestay Plus от Best Western за его прекрасное расположение, отличный сервис и комфортабельные номера. Если уделить немного больше внимания техническому обслуживанию, это место легко может остаться лучшим выбором для путешественников. Спасибо Еве, Брайану и всей команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным.

Завтрак высшего качества, возможно, некоторые проблемы с незначительной сантехникой и оборудованием, но это хороший отель. Завтрак очень вкусный. Персонал дружелюбный, веселый и очень вежливый. С точки зрения бизнеса, вывески плохо видны. Нужно сделать его больше.

Очень хороший бутик-отель. Весь персонал первоклассный, с уважением. Отличный завтрак, чистый и уютный номер. Расположение центральное для многих магазинов и ресторанов. Нам очень понравилось наше пребывание.
Советую пообедать в ресторане Raul's в 3 кварталах от отеля. Великолепное брюшко тунца на гриле. Аккуратное место.

Мы приехали в этот отель, и мы забронировали номер Делюкс, номер был хороший, но окно выходило на другие окна, вида не было. После этого администраторы были любезны и дали нам повышение до семейного номера, поскольку я являюсь участником Diamond. Этот номер очень большой, с хорошим кондиционером, ванной комнатой со всеми удобствами, душем с хорошим напором воды, очень удобными кроватями и прекрасным видом на улицу. Завтрак был нормальный, но континентального завтрака не было. Арбуз был старый и соки не свежевыжатые. Но в целом хороший и комфортный отдых. Рекомендовать его!

К сожалению, Surestay не является отелем Best Western.
В номерах очень шумно, а кондиционер мешает спать.
У меня также был неудачный опыт с персоналом: я попросил завтрак на вынос, когда уезжал на экскурсию. Они подтвердили меня. Утром в оговоренное время завтрака не было. Это создавало значительные неудобства, достаточно было бы сказать, что его нет в наличии и мы бы организовали по-другому, но я доверился бест-вестерну!
Персонал очень плохо говорит по-английски.

Комнаты без окон и без воздуха. Есть кондиционер, но он настолько шумный, что спать невозможно. Расположение нормальное, персонал ужасный, английский у них очень плохой и общение с ними невозможно. Завтрак был плохим и низкого качества.

1. Мы забронировали семейный люкс, но персонал.
Организовали номер премиум-класса.
2. У нас было 4 человека, но обслужили только двоих.
Бутылки воды для семейного люкса и забыл.
Предложите больше воды, когда они уберутся в комнате.
3. Были проблемы с воздухом.
Кондиционер. Он не работал должным образом, и воздух в комнате был очень плохим и душным.
4. В номере была плохая звукоизоляция.
5. Напор воды был настолько низким, что мы.
Не мог постоянно пользоваться туалетом/принимать душ. Лучше воспользоваться туалетом в ресторане.

Без окон было тяжело. Соединение Wi-Fi также плохое. Жаль, потому что персонал был таким добрым.
Завтрак тоже не в моем вкусе. Я не думаю, что кто-то будет пить кофе, потому что качество очень низкое. Я настоятельно рекомендую использовать растворимый кофе. Иногда я был шокирован, увидев, как персонал ест еду.
Несмотря на отсутствие окон, я не мог спать из-за ночного шума дорожных работ. Окно в коридоре было открыто, поэтому мне пришлось закрыть его самому. Это стрессовый отель.
Я надеюсь, что это улучшится.