Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Palm Grass Hotel: 7.2/10 Хорошо
Отзывы об отеле 65
Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Palm Grass Hotel:

Виды номеров в Palm Grass Hotel

Номер Superior

Номер Superior Palm Grass Hotel Номер Superior Palm Grass Hotel Номер Superior Palm Grass Hotel

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид

Постельное бельё kitchen Холодильник shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Цена номера от 2 912 ₽

Выбрать номер в Palm Grass Hotel

Телефон: +63 32 412 2438

Адрес: 68 Junquera Street, Себу, 6000

Электронная почта: reservation@palmgrasshotel.com.ph

Количество номеров: 77

Год постройки: 2016

Отзывы об отеле Palm Grass Hotel

Recalyn E.

10/10
EnglishРусский

Я позавтракала в отеле Palmgrass и получила огромное удовольствие. Я пришла около 10 утра, когда завтрак "шведский стол" уже почти заканчивался, но персонал все равно позаботился о моем комфорте. Пока я ела, один из официантов вежливо спросил, не хочу ли я что-нибудь еще взять со шведского стола, прежде чем его закроют, и даже предложил свою помощь. Еда была вкусной и свежеприготовленной, но больше всего меня впечатлило обслуживание. Официанты были приветливы, всегда улыбались и очень внимательны, не будучи навязчивыми. Они создали ощущение радушного приема и не торопили меня. Мне также очень понравилась спокойная и уютная атмосфера этого места. Обязательно приду еще раз.

Daniel F.

4/10
EnglishРусский

Мой опыт пребывания в этом заведении был крайне разочаровывающим. Прежде всего, менеджер, одетая в филиппинскую одежду, была явно в плохом настроении, злобной и недружелюбной по отношению к своим сотрудникам. Это задало крайне негативный тон всему визиту.
С самого начала всё пошло не так. Первая выданная нам ключ-карта даже не работала. Нам пришлось вернуться и попросить её разблокировать или повторно активировать, что было очень досадно и обидно для отеля, который заявляет о качественном обслуживании.
Мы также рассчитывали на номер категории Superior, который забронировали, но получили обычный, обычный номер. Номер не соответствовал заявленному, и, кроме того, в нём стоял странный, неприятный запах, из-за которого было некомфортно находиться.
Обслуживание продолжало разочаровывать. Они перепутали мой заказ: вместо холодного американо подали горячий. Ситуацию усугубляло то, что персонал, похоже, совершенно не понимал, что такое холодный американо, хотя он явно был в меню. В вестибюле/лаунже, где расположены их кафе и ресторан, было невыносимо жарко, как будто кондиционер вообще не работал. Внутри самого ресторана кондиционер тоже не охлаждал воздух. Персонал выглядел растерянным и не понимал, что делать. В какой-то момент в их ресторане/баре даже завелась муха, что красноречиво говорит о чистоте.
Еда не испортила впечатления. Трюфельный торт имел привкус затхлости и плесени, что было крайне неприятно.

The G. W. R.

2/10
EnglishРусский

4-6 ноября после тайфуна. Мне нужен надёжный отель для удалённой работы.
Спойлер: Электричество в центре города, особенно в районе Колон, было полностью восстановлено через 10 часов после нашего заселения. У отеля возникли проблемы с переключением с генератора на реальный источник питания. Плана действий в чрезвычайных ситуациях не было. Только извинялись и не предлагали решения. МЫ 20 ЧАСОВ БЫЛИ КАК В ПЕЧИ! КАКАЯ ЖАЛОСТНАЯ ТРАТА ДЕНЬГ! — ИСТОРИЯ: Обсудили это с администратором по имени C/*, как видно на скриншоте. Поговорили с ней перед заселением. Она сообщила, что отель будет отключать генератор с 1:00 до 6:00. Оказалось, что у отеля возникли трудности с переключением с генератора на реальный источник электроэнергии. ФАКТ: Прожили в отеле более 20 часов без электричества. Печально то, что когда я обратился к FD на вторую ночь, я спросил их, можно ли продлить время моего выезда, однако они сообщили мне, что мне нужно будет заплатить, если оно будет после 13:00. Что меня раздражало в то время, так это то, что это только показывает, что люди из FD были чисто транзакционными, особенно то, что FD по имени C / * спросил меня таким образом (могу ли я узнать, почему вы просите о продлении? (с сарказмом) ). Я просто сказал ей, что это из-за неудобств, они обещали мне обсудить это через менеджера отеля, если это возможно, 12 часов назад эти люди пропали без вести. Я хотел понять, но эти люди, которые работали в сфере гостеприимства, не обладают характером и отношением.

Loading ...

Правила регистрации в Palm Grass Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 2,000 PHP за номер.

Расположение отеля Palm Grass Hotel

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Palm Grass»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 2 912 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.