Отзыв об отеле NUSTAR Hotel Cebu 5*

Неприятный опыт в отеле Nustar.
Отель Nustar позиционирует себя как роскошный пятизвездочный курорт, но, к сожалению, реальность сильно отстает от этих обещаний.
Хотя номера просторные, чистота оставляет желать лучшего. От окон до зеркал в ванных комнатах – кажется, что элементарные детали оставляют желать лучшего. Для отеля, заявляющего о пятизвездочных стандартах, это особенно разочаровывает.
Так называемый сервис дворецкого больше похож на продолжение стойки регистрации, чем на персонализированное обслуживание, которое вы ожидаете от роскошного отеля. Он мало что делает для улучшения впечатлений гостей.
Завтрак в ресторане – еще одно разочарование. Атмосфера напоминает зал вокзала – шумный, безличный и совсем не располагающий к отдыху. Даже получить простую чашку кофе может быть непросто, так как персонал, кажется, бесцельно бродит по проходам, вместо того чтобы активно обслуживать гостей.
Чтобы попасть в представительский лаунж, нужно пройти в здание Filstar, что уже само по себе неудобно. К сожалению, впечатления там не намного лучше. В лаунже, похоже, не хватает персонала, фруктовые соки не пополняют, а горячие блюда едва теплые. Яйца нужно заказывать отдельно, но вместо того, чтобы персонал сам предложил эту услугу, гостям приходится самим искать официанта и делать заказ.
С другой стороны, вечернее и чайное обслуживание было довольно приятным и доставило удовольствие. Напитки, приготовленные на заказ, были превосходны!
В целом, этот опыт разочаровал и далек от того, чего можно было бы ожидать от отеля, претендующего на пятизвездочный статус. Исходя из этого пребывания, мы определенно не вернемся и не будем рекомендовать это заведение.