Holiday Plaza Hotel - Cebu

Прожила здесь 3 ночи, и это был ужасный опыт. Отель очень старый; двери волочатся по полу, а в номере пахнет массажным маслом. Ванная комната похожа на общественный туалет — кран в раковине даже не работает, поэтому мне приходится набирать воду из душа стаканчиком.
Обслуживание отсутствует. Я приехала в 22:00 (намного позже времени заселения), и в номере не было полотенец, туалетной бумаги или бутилированной воды. После двух проигнорированных звонков я пошла в вестибюль, где персонал был груб и пренебрежителен. Ковры грязные, а ванна разваливается. Определенно не стоит того.

Моя семья останавливалась в этом отеле в январе 2025 года во время фестиваля Синулог. Они сказали, что место хорошее, и я не могу отрицать, что персонал был приятным и гостеприимным. Поэтому я решил сразу же забронировать у них номер на фестиваль Синулог 2026.
Когда я бронировал номер в январе этого года, их номер-люкс был свободен. Я сразу же его забронировал, несмотря на то, что он был отмечен как невозвратный. Меня это не волновало — моей семье понравилось, так что всё казалось прекрасным.
Но теперь, спустя 10 месяцев, я узнал, что отель отменил бронирование. Да, они вернули всю сумму, но зачем ждать целых 10 месяцев, чтобы отменить подтверждённое бронирование? Теперь так сложно найти другой отель рядом с маршрутом парада.
Я крайне разочарован. Моя семья всё это время была в таком восторге, а теперь я даже не знаю, что им сказать. Это ужасно раздражает и неприемлемо.

Номера старые, в номерах были муравьи. Они предоставляют вам только одну карту для вашей комнаты, и эту карту нужно использовать для питания комнаты, поэтому, когда вы уходите и возвращаетесь, в комнате жарко, и если у вас есть что-нибудь в мини-холодильнике, там тоже будет жарко. Они не предоставят вам 2 карты, как в других отелях. Стойка регистрации не очень гостеприимна, иногда они даже кажутся немного нахальными. Розетка в моей комнате не работала, и когда я сказал им об этом, они просто сказали использовать ту, что в ванной. Не разрешается починить или перевести меня в другую комнату. Парклейн и главный отель остались намного лучше, чем этот отель. Избегайте этого, если можете, честно. Тот факт, что вам приходится звонить им для обслуживания номеров, просто безумие. В других местах есть 2-звездочные отели по той же цене, но с большим количеством удобств и условий проживания. Честно говоря, это смешно.

Номера немного устаревшие, но расположение и обслуживание хорошие. У меня не было горячей воды в одной комнате, но я смог ее переключить. Кровать была достаточно удобной. Кондиционер работал. Не было шумным местом. Я хорошо отдохнул.

Мы быстро вошли в отель, не проводя никаких исследований. В первый вечер поменяли номер в 12 ночи из-за шума кондиционера. На следующий день мы доплатили разницу и переехали в номер получше. В результате все комнаты вызывают одинаковый дискомфорт. Потом, когда я прочитал комментарии, я понял, что все были правы, но было уже поздно. Вы можете обойтись одной ночью, но слишком много может оказаться трудным. Эта часть комментария для турков: завтрак не покупайте, он нам не подходит, в туалете нет крана, та штука, что похожа на чайник, — это термос с водой, то есть чайника нет. Единственный положительный момент — это персонал.

Отель расположен в хорошем месте, обслуживание отличное, но сам отель довольно старый. Телевизор очень старый, без базовых каналов, таких как Netflix и YouTube, а интерьер номера в целом устарелый, без всего необходимого, включая кондиционер и душевую лейку.
Однако обслуживание было быстрым и очень дружелюбным, и мы сразу же получили два номера. Если вам нужно самое необходимое и вы не ищете чего-то сверхъестественного или продвинутого, то я бы рекомендовал вам этот отель.
Магазины расположены совсем рядом, и до них легко добраться. Однако Wi-Fi очень слабый и практически не работает.

Этот отель был включен в пакет «перелет и отель» на туристическом сайте. Он расположен недалеко от площади Осмена Серкл, достопримечательности города Себу. В окрестностях удобно поесть и сделать покупки: торговый центр Robinson с супермаркетом, а также множество кафе и ресторанов. Здание отеля и номера, конечно, выглядели старыми, особенно сложно было пользоваться кранами в ванной. Я подумал, что они могли бы хотя бы отремонтировать ванную комнату. Предоставлялись только банные полотенца; полотенец для лица не было. Тем не менее, номер был достаточно просторным и чистым, и в нем был холодильник. После ежедневной уборки всем предоставляли минеральную воду, что было очень кстати. Фен можно было запросить на стойке регистрации. Я не завтракал в отеле. Больше всего в этом отеле мне понравилось, насколько дружелюбны были сотрудники стойки регистрации и другие сотрудники. Они быстро реагировали даже на самые незначительные проблемы, не только оставили мои чемоданы на хранение после выписки, но и убедились, что водитель использовал счетчик, когда вызывал такси в аэропорт по дороге обратно. Так что, если вас не смущает старомодная сантехника, я думаю, в целом ваше пребывание будет приятным.

Я заселялся сюда на 2 ночи с 22 по 24 апреля 2022 года и забронировал номер с одной двуспальной кроватью (кажется, это была кровать размера «кинг-сайз»), и меня поселили на 8-м или 7-м этаже, что было удобно, у меня был вид на город. Wi-Fi в номере не работал, поэтому мне пришлось использовать мобильный интернет, Wi-Fi работал только в лобби. Персонал дружелюбный, даже горничные приветствовали вас, когда видели вас на Коррехидоре. Пока что очень удобно, потому что отсюда можно дойти пешком до Робинзона Крузо и знаменитого Пунгко2 в Осмене.