Отзыв об отеле Canberry Hotel 3*

Vanissa J.

4/10
English ➜ Русский
В этом году я выбрала отель Canberry, потому что он был дешевле, чем тот отель, в котором я обычно останавливаюсь, когда бываю в районе Гуадалупе. Сначала более низкая цена номера показалась мне выгодной. Однако после заселения я поняла, что в целом соотношение цены и качества меня не устроило.
Хотя цена номера была ниже, за дополнительного человека взималась дополнительная плата, и я обнаружила, что многие основные удобства, обычно предоставляемые другими отелями, такие как бесплатные тапочки и другие необходимые вещи в номере, не включены. Меня также удивило, что за пользование феном взимается дополнительная плата в размере 200 песо. Это может показаться мелочью, но они существенно влияют на комфорт и удобство во время пребывания.
Еще одна проблема — шум. Номера плохо звукоизолированы, и поскольку отель расположен вдоль оживленной дороги, легко слышать проезжающие машины и автомобильные гудки, даже из номера. К сожалению, это повлияло на нашу возможность отдохнуть и расслабиться. Это только наша первая ночь, и у нас ещё две ночи впереди, но мы уже жалеем, что не выбрали другой отель.
Тем не менее, я искренне хочу похвалить персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был вежливым, любезным и по-настоящему полезным. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и этот отзыв не отражает качество их обслуживания, они отлично справились со своей работой. Моя обратная связь касается исключительно удобств отеля, предоставляемых услуг и общего впечатления гостей.
Самый важный урок, который я усвоил за это время, заключается в том, что самый дешевый вариант не всегда является лучшим соотношением цены и качества. При выборе отеля важно смотреть не только на стоимость номера, но и спрашивать, что в него включено. Иногда, заплатив немного больше, вы получаете гораздо более комфортный и удобный отдых.
Спасибо, отель Canberry, за то, что напомнили мне, что ценность заключается не только в меньшей цене. Речь идёт о полном спектре услуг, которые вы получаете за уплаченную цену. Я надеюсь, что руководство рассмотрит возможность улучшения удобств в номерах, пересмотра дополнительных сборов за основные услуги и решения проблемы шума. Эти улучшения значительно повысят общее качество обслуживания гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.