Beaver Hotel

Неприемлемая чистота и низкие стандарты.
Мое пребывание в отеле Beaver Hotel Cebu было крайне разочаровывающим. Мне дали полотенце с видимыми пятнами, что совершенно неприемлемо и негигиенично. Чистое постельное белье — это минимальное требование любого отеля, однако этот базовый стандарт не был соблюден.
Это сразу же вызвало опасения по поводу общей чистоты номера и отеля в целом. Если полотенца не стираются должным образом или не проверяются, возникает вопрос, что еще упускается из виду.
Я бы не рекомендовал отель Beaver Hotel Cebu никому, кто ищет чистое и комфортное проживание. Руководству необходимо серьезно улучшить уборку номеров и контроль качества. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Когда я пришла, полотенце было грязным. Я попросила его поменять, но мне сказали, что сначала нужно спросить разрешения у управляющего. После синулога у меня не осталось розовой краски на лице или теле. Затем при выезде с меня потребовали 500 песо, потому что я испачкала полотенце. Плохое обслуживание. Не рекомендую. Очень разочарована. Думаю, меня обманули на 500 песо.

1. Очень плохо. Я попросил персонал перевести деньги с банковского счета отеля на мой счет за номер, но, к сожалению, они сказали: «Подождите, сэр, я позвоню своему менеджеру». Трижды я просил перевести деньги с банковского счета, персонал говорил: «Сэр, я не могу перевести деньги, у меня нет депозита, даже если я переведу деньги, я все оплачу, выезжаю», но снова сказал «нет». Эй, почему вы так боитесь убежать от купюр в 1900? О, а как вы вообще мой постоянный гость? Даже персонал, я вас спрашиваю, можете ли вы прямо сказать мне, что у вас проблема с водой в душе, вода в душе течет очень медленно, немного, извините, но вы не можете этого сделать, почему вы, черт возьми, это очень разочаровывает, даже если ваш менеджер такой глупый, вы так хорошо тратите миллионы на свой отель, я просто хочу, чтобы было тихо и чисто, но весь персонал глупый, даже в ресторане, персонал глупый.

Мы заселились в этот отель, думая, что сможем нормально припарковать машину. Мы просто вышли по делам, а когда вернулись, свободных парковочных мест не оказалось. Если бы мы знали об этом с самого начала, мы бы сюда не заселялись.
Это место удобно только для гостей, которые не приезжают на машине.

В номере пахло дымом (406), простыни и наволочки имели запах старого дыма. Бутилированной воды, кофе и горячей воды не было, но на нижних этажах был кулер с водой. Парковка ограничена, но есть парковочное место в нескольких метрах. Номера не могут полностью изолировать шум из коридора и других комнат, поэтому не рекомендуется для людей с чувствительным слухом или тех, кто ищет тихий номер.

Мы останавливались на 4 ночи. Купили номер за 1200 за ночь. Лучше позвонить им, чем бронировать через Agoda. Персонал, с которым мы столкнулись, был приятным. В нашем номере не было биде. Кондиционер не такой уж и холодный. На второй день мы позволили персоналу убрать номер. Когда мы вернулись в отель тем вечером, администратор сказала нам, что чайник сломан, и с нас возьмут за это плату. Она показала нам изображение трещины на ручке. Мы были в шоке. Мы использовали чайник накануне вечером, чтобы налить воды. Моя жена, должно быть, заметила трещину. Мой трёхлетний ребёнок никак не мог его разбить, потому что, во-первых, мы бы заметили, если бы он упал на пол, во-вторых, пол был бы мокрым, и в-третьих, он был осторожен, поскольку мы позволяли ему держать стакан воды, который мы взяли в отеле. С нас взяли 1500 за трещину на очень старой ручке чайника. Если бы мы знали, что это произойдёт, мы бы сфотографировали или сняли на видео то, что находится в номере. Надеюсь, с их следующим гостем такого не случится.

Абсолютная шутка отеля. Плата за простые вещи, такие как дополнительные подушки и одеяла. Душ представляет собой значительный риск для поездки, как показано ниже, поэтому будьте осторожны при бронировании для пожилых людей или риска падения. Ужасное и грубое руководство. Даже будучи бюджетным отелем, я бы остановился как можно дальше от этого места.

В номере был странный запах «мокрой одежды, которая не высохла как следует». Они были достаточно любезны, чтобы устранить этот запах, но он остался.

Расположен в самом центре города. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Стоимость номеров очень доступная и чистая. Не говоря уже о том, что они все чистые и новые. Когда мы останавливались в 2021 году, там было очень чисто и аккуратно, а персонал был услужливым. Обязательно забронирую еще раз, и, надеюсь, они все те же.

Хороший номер и расположение. Чистый номер и хороший кондиционер. Самые удобные подушки. Честный возврат депозита.

Останавливались на 1 ночь, но доступная цена. Особенно персонал на стойке регистрации очень помог мне во время регистрации.
Но если на завтрак подадут кофе, было бы лучше :)

В нашем номере был только таракан, а завтрак был неправильным. А семейный номер, который, как говорят, подходит для 4 человек, оказывается всего лишь одной кроватью и диваном-кроватью, который на самом деле не подходит для 4 человек.

Мы забронировали номер напрямую через их страницу в Facebook. Мы пробыли там 4 ночи! Это всего лишь 1200 филиппинских песо за ночь (по акции).
Мне казалось, что в это время (сентябрь 2023 г. ) у них было ограниченное количество гостей.
Плюсы:
— чистый и просторный номер.
— со смарт тв.
— с бесплатным завтраком.
— с лифтом.
— у них тоже есть кафе!
— отличный сервис, их сотрудники хорошо к нам относятся.
— отличное расположение, недалеко от Манго-лейн/авеню. (для ночной жизни), Робинсонс Фуэнтес, больница и т. Д.
Минусы:
— нет холодильника (я думал, что есть)
— в наш последний день работал Интернет нестабильно, и сигнал телевизора был плохим.
— звуки снаружи разбудят вас утром.
Примечание: у них строгие правила в отношении пятен, чистоты номеров, ключей и т. Д. Они вернули наш залог в размере 500 филиппинских песо в наш последний день.
Учитывая цену, я думаю, что это по-прежнему отличное место для недолгого пребывания, особенно для нас, которые большую часть времени проводили в походах, плавании и каньонинге.

Хорошие и просторные, элегантные, но недорогие номера и жилые помещения. Замечательный персонал с понимающим и добрым менеджером, который без вопросов удовлетворяет наши потребности. Бар/ресторан также является отличным местом для отдыха и развлечений: вам не нужно погружаться в городское движение.

Размышляя о своем недавнем пребывании в отеле, я чувствую себя обязанным поделиться своими неоднозначными впечатлениями. Хотя некоторые аспекты выделялись положительно, было несколько разочарований, которые меня не вполне удовлетворили. Неожиданное присутствие тараканов в ванной несколько раз тревожило, а стойкий неприятный запах только усиливал дискомфорт. Нет биде. Строгая политика в отношении небольших пятен на белье и последующее требование чрезмерной оплаты произвели тревожное впечатление, заставив меня усомниться в дружелюбии отеля к студентам. Кроме того, непомерные цены на напитки в холодильнике кажутся несправедливыми, учитывая финансовые трудности, с которыми могут столкнуться некоторые путешественники. Медленное подключение к Интернету и отсутствие звукоизоляции в номерах еще больше усугубляли неудобства. В качестве положительного момента я ценю доброту обслуживающего персонала. Однако эти проблемы затмили мой опыт, в результате чего я оценил свое пребывание на 1 из 5.

Моё недавнее пребывание в одном отеле оставляло желать лучшего. Само заведение можно охарактеризовать в лучшем случае как посредственное, и, к сожалению, впечатление еще больше усугублялось поведением менеджера.
Удобства и услуги отеля были адекватными, но они не оставили неизгладимого впечатления. Номера были чистыми, но в них не было внимания к деталям, что отличает по-настоящему комфортное пребывание. Общая атмосфера отеля была ничем не примечательна, и, хотя персонал старался изо всех сил, их усилия не могли полностью компенсировать недостатки отеля.
Однако самым разочаровывающим аспектом моего пребывания было поведение менеджера. Во время конкретного инцидента она проявила склонность к переигрыванию и была явно невнимательна к гостям. Это не только неоправданно обострило ситуацию, но и создало неуютную атмосферу для всех присутствующих.
Менеджеру важно сохранять профессионализм и спокойное поведение, особенно в сложных ситуациях. К сожалению, в данном случае чрезмерная реакция и невнимательность менеджера затмили весь потенциал отеля по обеспечению удовлетворительных впечатлений.
Таким образом, мое пребывание в отеле было тусклым из-за посредственных предложений отеля. Переигрывание и невнимательное поведение менеджера во время инцидента только усугубили разочарование. Я надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этому отзыву, уделив внимание как общему качеству своих услуг, так и необходимости более сдержанного и чуткого управленческого подхода в будущем.

Несмотря на то, что мне нравится планировка отеля и то, насколько просты, но привлекательны номера, за время моего 20-дневного пребывания я столкнулся с множеством проблем.
• Неприятный запах из ванной вообще не исчезает.
• Персонал отеля использовал весь мой зонрокс.
• Wi-Fi вообще не безлимитный, а соединение с телевизором никогда не бывает хорошим.
• Нас было трое в одной комнате, но нам дали только одно полотенце.
• Хотя персонал отеля очень добрый и гостеприимный, они предоставили нам плохое обслуживание клиентов.
Надеюсь, в следующий раз у тебя получится лучше. ☺