Amber Hotel - Cebu

Отель удобно расположен в безопасном районе. Персонал любезно помог доставить багаж в номер. Вкусные завтраки, включая фрукты.
К недостаткам можно отнести возможность ошибки в датах бронирования, поэтому вам придется предъявить ваучер, подтверждающий правильность выбранных дат. В номере всего один рулон туалетной бумаги на 3 человека на несколько дней, а лифт очень шумный и не звукоизолирован.

Положительные моменты расположение отеля и внешний вид. Отрицательные моменты: 1. Кондиционер в номере очень шумный, порой работает как турбина самолёта. 2. Wi-Fi очень слабый и постоянно отключался. 3. В душе очень слабый напор воды и нет возможности отрегулировать температуру воды, или горячая и прохладная. 4. За 2 дня до выезда закончился гель для душа, служба сервиса не проверяет и не пополняет, пришлось мыться шампунем. 5. При заезде дали два полотенца, одно банное и второе для ног, при этом для ног было грязное. 6. Завтраки однообразные, скудные по меню. 7. Грязные окна. 8. В один из дней попросили ланч бокс так как была ранняя поездка на экскурсию, потребовпли оплатить 100 песо якобы за упаковку! при том что у нас оплаченные завтраки.

Не знаю, связано ли это с заботой об окружающей среде, но они не предоставили домашние тапочки или салфетки, только рулоны туалетной бумаги. В ванной комнате есть отдельная душевая зона, но нет полностью стеклянной двери. Вода всё равно разбрызгивается во время принятия душа, и пол становится мокрым. Завтрак — не шведский стол, а заказ по меню. Он был невкусным, но и неплохим.

В номере был фен, холодильник, смарт-телевизор, удобная кровать и полотенца. Уборка производилась ежедневно, а на каждом этаже был бачок для пополнения питьевой воды. Но звукоизоляция была очень плохой. Мы жили на 5 этаже, и всё равно было слышно шум из коридора и машины с улицы. Расположение ванной комнаты тоже было неудобным: из душа весь пол был мокрым, а матовая стеклянная стена создавала ощущение неловкости, так как сквозь неё было видно человека! Возможно, для пар это сойдет, но для друзей или семьи – нет.
Завтрак не шведский стол, но выбор блюд приличный. Мы попросили упакованный завтрак, когда нам нужно было уезжать в 4 утра, но за него взяли доплату в 50 рупий.
Что меня действительно разочаровало, так это обслуживание. Пожалуй, это не лучший отель, если вы отмечаете особое событие. После бронирования и оплаты я заранее написал, чтобы в номер оставили простую открытку ко дню рождения, как это обычно делают в других отелях. На стойке регистрации подтвердили это, но к моменту заезда ничего не было приготовлено.
Я также заранее заказал и оплатил десерт с поздравительной открыткой, которую должны были подать на завтрак, но они снова забыли. Мне пришлось уточнять, и даже не зафиксировали, что я уже оплатил. Это испортило сюрприз для моего друга и показало, что у меня очень плохая координация.
В целом, всё было неплохо, но за такую ​​цену, думаю, можно найти что-то получше.

Я прекрасно провел время в отеле Amber Hotel Cebu — именно тот опыт, который заставляет вернуться снова. Всё, от обслуживания до еды и самого номера, было продуманно до мелочей.
Качество еды и её приготовление в целом были превосходными:
Завтрак: чоризо: ★★★★★ — Вкусный, пикантный и приготовлен идеально. Такой завтрак действительно задаёт хороший тон всему дню. Это, безусловно, один из самых ярких моментов моего пребывания.
Атмосфера и обслуживание:
Персонал был невероятно приветливым и гостеприимным, всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был уютным, ухоженным и предоставлял комфортное место для отдыха после прогулок по Себу.
В целом:
Отель Amber Hotel Cebu предлагает идеальный баланс между комфортом, обслуживанием и едой. Я чувствовал, что обо мне действительно заботятся, и это сделало моё пребывание не только комфортным, но и незабываемым. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить Себу.

Во время нашего недавнего визита в Себу мы остановились в отеле Amber Hotel на Манго-сквер, отдав предпочтение близости к различным удобствам. Персонал парковки оказал нам превосходную помощь, а сотрудники стойки регистрации, особенно девушки, оказали тёплый приём, обеспечив безупречную регистрацию. Номер был ухоженным и чистым. Мы были приятно удивлены личным вниманием менеджера отеля Тины Бонгкаяо, которая лично посетила наш номер, чтобы убедиться в нашем удовлетворении. Завтрак включал восхитительный выбор блюд филиппинской кухни, а внимательное обслуживание официанта Джеффа Кабанаса сделало ужин ещё более приятным. Учитывая удобное расположение отеля и общее положительное впечатление, мы настоятельно рекомендуем Amber Hotel и планируем вернуться сюда снова.

По прибытии в отель Amber нас с мужем тепло встретили сотрудники стойки регистрации, которые оказали нам исключительную помощь. Номер превзошёл наши ожидания, а на завтрак был представлен широкий выбор блюд филиппинской кухни. Персонал неизменно проявлял дружелюбие и готовность помочь. Удобное расположение отеля обеспечивает лёгкий доступ к таким удобствам, как прачечная, массажные салоны, Starbucks, торговые центры и рестораны быстрого питания. Мы планируем вернуться, так как остались очень довольны пребыванием.

У сотрудницы стойки регистрации не было бейджика, поэтому мы понятия не имели, кто нам помогает. Мы заселились 28 июля около 9:30 утра. Несмотря на то, что у нас было электронное письмо с подтверждением бронирования, сотрудница на стойке регистрации настояла на предъявлении удостоверения личности, совпадающего с именем, указанным в бронировании. Это необязательно: если у нас есть электронное письмо с подтверждением, то имя в удостоверении личности не имеет значения. Пожалуйста, убедитесь, что она проинформирована.
У нас не было наличных для депозита, и мы спросили, можем ли мы заплатить позже, когда разместимся и приведем себя в порядок, ведь мы только что приехали из долгой поездки. Она была совершенно невнимательна и только повторяла: «Такова политика компании». Я попросил позвать руководителя, но она ответила, что тот на обеде. Она не предприняла никаких попыток связаться с кем-то ещё или решить проблему.
Как клиент, мне плевать на ваши внутренние правила. Мне важен сервис и наличие персонала, который готов помочь и сделать процесс более плавным. Работа на стойке регистрации изначально должна быть полезной. Если вы не можете сделать это правильно, вам не место в бизнесе. Независимо от политики отеля, сотрудники стойки регистрации должны быть гибкими, понимающими и отзывчивыми.
Мне доводилось управлять пятизвёздочными отелями, и могу с уверенностью сказать, что мой опыт пребывания в вашем отеле был разочарованием.

Жили в этом отеле неделю. Все понравилось, отдельно хотелось бы отметить вкусные и сытные завтраки. В отеле нет бассейна и тренажерного зала но это не так страшно. В номере очень чисто и уютно. Все необходимые вещи в наличии.

Персонал был радушным и услужливым. Отель находится в центре города — мини-моллы (больше похожие на продуктовые), больницы и различные службы легкодоступны.
Номер был чистым. Я ценю, что они предоставляют стеклянный кувшин, чтобы использовать его для пополнения бесплатной фильтрованной воды. Это экономично и полезно для окружающей среды. Также доступен водонагреватель, если вы хотите выпить порцию кофе. Завтрак a la carte с хорошим выбором.
Минусы:
Было бы здорово, если бы у них был фитнес-центр.
Это вне контроля отеля, но будьте готовы к шуму от проезжающих автомобилей (гудки и сирены), особенно ночью.

Я дважды останавливался в отеле Amber во время остановки в Себу. Я думаю, что отель довольно новый, и это видно. Сервис отличный, номера красивые. Очень удобные кровати. Единственным недостатком является то, что порции еды в ресторане довольно маленькие. Хотя это вкусно. Остановился бы здесь снова!

Отель нужен был на 1 ночь, проездом. Быстро заселились, на ресепшене берут залог 1000 песо. Номер "уставший", но вполне комфортный, за исключением старого и шумного кондиционера, через который все звуки с улицы прямо у тебя над головой и стеклянной стены в туалет прямо рядом с кроватью. Но зато отличная постель и подушки. За подушки можно простить все косяки.
Хотя не знаю кого могли порадовать завтраки в отеле.
Когда уже филиппинцы додумаются ставить стеклопакеты, это же и шумоизоляция и тепловая изоляция, экономия электричества.

Свежий, новый, чистый и приятный отель!
Просторный номер, нормальный завтрак.
Идеально заправленные кровати) удобная локация — магазины / кафе / тц.

Останавливались в отеле в июле. Хочу отметить персонал — они просто супер, все дружелюбные и помогают всем. Спасибо большое за отличное время 🫶🏻

Amber Hotel Cebu предлагает приятное пребывание, современные удобства и отличный сервис, что делает его отличным выбором для путешественников, ищущих комфорт и соотношение цены и качества. Отель новый, с чистыми, ухоженными номерами и современным интерьером, создающим свежую и уютную атмосферу. Гости по достоинству оценят дружелюбный и внимательный персонал, который всегда готов помочь с любыми потребностями, способствуя приятному отдыху.
Расположение отеля удобно как для деловых путешественников, так и для туристов, предлагая легкий доступ к основным районам города Себу. Доступность в сочетании с качественным обслуживанием делает его хорошим выбором для тех, кто ищет баланс между комфортом и стоимостью.
Однако одним недостатком является завтрак в отеле, который начинается в 6:30 утра. Это может быть не идеально для гостей, у которых график работы или мероприятия раннее утро, так как они могут пропустить завтрак. Несмотря на это незначительное неудобство, общее впечатление от отеля Amber Hotel Cebu остается положительным благодаря хорошо оборудованным номерам, хорошему обслуживанию и соотношению цены и качества.
В заключение, Amber Hotel Cebu — отличный вариант для путешественников, которым нужно чистое, современное и недорогое место для проживания в Себу, хотя тем, кто рано встает, возможно, придется спланировать свой завтрак в соответствии с.

Нам очень понравился этот отель. Это как раз подходящий размер для двух человек. Удобная кровать. Отличный душ и комфортный номер. С дозатором шампуня. Туалетная бумага плохая. Очень хрупкая. В номере есть сейф и небольшой холодильник. Чайник и пакетик для кофе. Но нет бесплатной воды в бутылках. Имеет большой телевизор и отличный Wi-Fi. Телефон. Количество вешалок для одежды ограничено. Хороший вид в нашем номере 9О9 на девятом этаже. Завтрак небольшой, но достаточный. В целом нам понравилось наше пребывание здесь. Поблизости много ресторанов, на улице легко взять такси. Цены низкие. Большое спасибо. Мы приедем снова, регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно. Вырезы персонала. 😊👍

Очень грубая женщина на стойке регистрации, ей действительно не нужно работать в сфере гостеприимства. Я спросил посыльного, как повернуть ручку обогревателя, и сказал, что он собирался спросить кого-нибудь и перезвонить мне по телефону, но этого не произошло. Комната такая маленькая за те деньги, которые я заплатил.